生產設備多老化管理不到位易導致吸水率、尺寸不合格

在采訪中，知情人士告訴記者，閩清磚和晉江磚主要的銷售市場在二三線城市，還有一些是出口國外。福州南方建材市場內也有部分本土品牌在售，但定位偏中低端。在南方建材市場萬利陶瓷的店鋪里，規格為300×300mm的鵝卵石花色瓷磚最低僅需1.7元，而同樣花色的產品在廣東品牌的專賣店內基本都在10元上下，手感與視覺效果也相差甚遠。

一業內人士告訴記者，閩清磚和晉江磚定位的消費群體主要為中低端，產品價格較實惠。為控制成本，一些企業生產設備還是"老兵站崗"。根據《陶瓷磚產品質量國家監督抽查結果》可知，閩清磚和晉江磚最大的質量問題是吸水率、破壞強度、尺寸等。據了解，如果瓷磚在吸水率上出問題，主要是因為生產設備老化，陶瓷磚燒制溫度低，時間短，開口氣孔較多，硬度不夠，在使用中也就容易吸收水分，引起坯體吸濕膨脹，容易產生裂紋或剝落。而尺寸不合格，主要是因為廠家的質檢人員管理不到位。

外省品牌"危機公關"很積極福建47種不合格產品無回應

10月20日國家質量監督檢驗檢疫總局公布的抽檢結果，佛山東鵬、家美等知名企業還有福建晉江、閩清等多家企業均被檢測出不合格產品。

10月23日，L&D陶瓷總部廣東家美陶瓷有限公司公開聲明，該批產品為出口商特殊定制的陽臺專用產品，不在國內流通，并申請復檢。10月29日，在其官方網站公開發布復檢報告，報告表明產品皆為合格產品。

11月2日，東鵬陶瓷召開新聞發布會，就山東東鵬陶瓷超市磚吸水率在陶瓷磚產品質量國家監督抽查中，被判定不合格作了正面回應："該款在10月20日國家質檢總局報告中，被鑒定為‘不合格’的產品，系包裝箱標示錯誤，導致本為‘瓷質磚’的產品，被當作‘炻瓷磚’檢測。"

與外省企業積極面對和回應抽檢結果相比，占據97個不合格名額中47個名額的福建品牌，至今都沒有都沒有作出任何回應。其中包括在福州南方建材市場有設經銷店的數家品牌，如萬利通體磚、遠方陶瓷、華鴻瓷磚、華鴻精韻石等，都不曾就產品不合格問題作出任何公開回應。

品牌營銷理念薄弱福建瓷磚企業多喜歡保持"沉默"

從《陶瓷磚產品質量國家監督抽查結果》我們可以發現，本次被國家質檢總局抽查的產品福建有87種，雖有47種產品被檢不合格，但仍有精藝瓷、花開富貴、鷹山、廣達、豪山、協盛、恒達、騰達等40種產品為檢測合格產品。

早在多年前，閩清就已經是全國知名的瓷磚制造基地。但是多年來，在業界和市場上，廣東瓷磚的聲勢卻越來越大，佛山更被稱為"瓷磚之都"。這不禁讓一些福建瓷磚業的有識之士，感到一絲焦急。

精藝瓷相關負責人陳冰告訴記者，閩清磚和晉江磚對《陶瓷磚產品質量國家監督抽查結果》沒有反應的主要原因在于企業品牌營銷觀念薄弱，缺乏危機公關能力。其實瓷磚的吸水率、尺寸等問題，并非企業產中無法克服的技術難題。而且本次抽檢的也僅僅是部分廠家的部分產品，并不能說明某個廠家的所有產品都有問題。只要企業敢于面對困難，真誠面對消費者，改良技術和管理，這些問題不難解決。

業內人士透露，閩清這個歷史悠久瓷磚基地，生產的大部分瓷磚都是物美價廉的好產品，但除了少數品牌積極打造閩清品牌形象之外，大部分有實力的企業和品牌也很少系統地去做品牌營銷。其實閩清有很多品牌瓷磚都出口國外，在國外非常受歡迎，有的廠，年出口量還達到數億元。但由于品牌營銷不夠，不如外省瓷磚那樣，被消費者廣為了解。遇到一兩次產品質量事件，也很容易被消費者誤解。在未來，以閩清磚為代表的福建瓷磚應該打破沉默，讓更多的福建鄉親、國內消費者，充分認識到其物美價廉的特點。