興致勃勃地裝修新房，不料想，買回的“冠森”牌實木里，竟然全是“蜂窩紙”，這讓韓城的任先生心里很不爽。看著高檔的“”眨眼就變成了“紙殼門”，氣憤的任先生找商家理論，得到的答復是“這是潛規則”。
實木復合門里全是紙片片
家住韓城的任先生，在民主路一小區買了一套新房，因為急著裝修，4月10日，一家人去西安大明宮建材市場定購。剛走進西區一家名為“冠森套裝門”的店里，一姓張的銷售人員就開始介紹一款物美價廉的實木復合門。“樣品都是硬邦邦的，全是木頭做的。”雙方討價還價后，以一套門680元的價錢成交，連同窗套任先生共定了12套。
4月21日，經銷商安排人來到韓城量了尺寸，任先生交了3600元的預付款。
等到6月7日，貨回來了，經銷商來人開始安裝。在安裝衛生間一門套時，因為此前尺寸沒量準，需要將成品的門套鋸下來一段。就在剛鋸完，任先生傻了眼：截掉的“門口”處竟露出許多紙殼。“門內全是紙片片做的，像蜂窩一樣。
“這是實木復合門嗎?里面應該是木頭呀!怎么會有紙殼?”任先生心里產生了疑問。著急的任先生急忙與經銷商聯系，銷售人員說：“門都是這樣做的，當時定的也就是這款”，并一再聲稱“這是潛規則，全國都是這樣”。無奈的任先生又打電話與廠家聯系，廠家說，他們是按經銷商的要求做的，出現這樣的事情與他們無關。
定購的和樣品不一樣
在任先生的新房，記者見到了所謂的“實木復合門”。門的周圍是用木頭壓制的，從截開的地方往里看，里面好像是用硬紙片圈成的一個個筒狀，用兩片門板粘合成的。任先生用手從夾縫向外挖，挖出來全是暗黃色的紙片。
任先生告訴記者，當時銷售人員說，里面的夾層主要是石木和密度板，“當時我也看了，樣品肯定不是這種門，誰知道送來的和當初看的根本不是一回事。”任先生的家屬說，當時鋸開以后，發現門有質量問題，安裝的人也給銷售商打電話說了。誰知道銷售商埋怨安裝人，“為啥要截開?”記者問安裝門的黃師傅，“是不是以前裝的都是這種質量?”他笑了笑：“以前也有，但好像沒這么嚴重。”
任先生郁悶地說：“裝房子是個大事情，早知道是這質量，搭錢也不會要的。”任先生的父親說：“門里面全是空空的，像這種質量，一腳都能踢破，沒一點安全感。
那個價只能買那種門
從包裝的外皮上記者發現，這是重慶驕圖套裝門有限公司生產的“冠森鴻潤精品套裝門”。按照包裝上的聯系方式，記者與廠家聯系，接電話的池女士介紹說，顧客如果遇到質量問題，應該與銷售商直接聯系，廠家對情況不了解。
