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"競爭"的最主要原因,是因為同業(yè)者在一個相對狹小范圍內(nèi)對同一目標的高度關注。正是因為這種關注,造成了領先者在技術、實力、人才、創(chuàng)新等多方面的壓力。
"盲點"則不同,沒有競爭者,至少在一定的時期內(nèi)是沒有競爭者出現(xiàn)的,即使在一定階段后涌現(xiàn)出大量的模仿者,那也只能處于跟隨的狀態(tài),并不能構成嚴重的威脅。盲點創(chuàng)造機會的意義就在于此。
那么,什么是"盲點"呢?
社會學家認為:每個人的生活都有盲點。未曾見過的生活,未曾體驗過的人生,未曾觀賞過的風景,未曾接觸過的知識,未曾跨越過的障礙。
醫(yī)學專家認為:視網(wǎng)膜上無感光細胞的部位稱為盲點。盲點是視神經(jīng)穿過的地方。換句話說,人眼盲點出現(xiàn)的原因是由于沒有感光細胞的緣故,也就是缺失對外界信息的捕捉和反應。
心理學家認為:盲點是指一個人對于事物的偏見、無知和慣性。正是由于它的存在,才會使得人們在解決新問題、拓展新領域時,受到原有思考問題成功的局限而處于停頓的心理狀態(tài),無法擺脫經(jīng)驗和慣性思維的影響。
中國的門窗幕墻行業(yè)相對于汽車、電子、運輸?shù)阮I域來說,還沒有出現(xiàn)著名的企業(yè)和品牌,還沒有出現(xiàn)真正的壟斷者。這實際上是一個特殊的行業(yè),這個行業(yè)的產(chǎn)品因為建筑的多樣性而在外型、尺寸、功能等方面呈現(xiàn)出個性化;門窗幕墻的制造需要足夠的場地、設備、技術和人力;門窗幕墻的安裝也同樣需要專業(yè)的技術和服務的區(qū)域性。這些特殊性,注定"盲點"將存在于整個行業(yè)的各個角落,等待我們的發(fā)現(xiàn)。
一、 "產(chǎn)能"的獲得方式延緩了壟斷的到來,個性化門窗將成機會
壟斷是市場經(jīng)濟競爭過程中出現(xiàn)的一個過程和目標。為了獲得壟斷,企業(yè)主通過采取先進的生產(chǎn)技術和科學的管理方法,實行生產(chǎn)的專業(yè)化和協(xié)作,以有效提高勞動生產(chǎn)率降低制造成本。為了獲得壟斷地位,排斥中小企業(yè),大企業(yè)往往憑借自己在經(jīng)濟上的優(yōu)勢,使生產(chǎn)資料、勞動力和勞動產(chǎn)品的生產(chǎn)日益集中于自己手中。
壟斷需要三個基本條件:
1.資源壟斷:關鍵資源由一家企業(yè)擁有。
2.政府創(chuàng)造壟斷:政府給予少數(shù)企業(yè)排他性地生產(chǎn)某種特殊產(chǎn)品或勞務的權利。
3.自然壟斷:先進技術或者先決條件使得一個生產(chǎn)者比大量生產(chǎn)者在產(chǎn)品制造成本控制上能更有效率。
中國門窗幕墻行業(yè)形成壟斷更多可能來自于"自然壟斷"。"產(chǎn)能"是實現(xiàn)工業(yè)化、規(guī)模化、標準化生產(chǎn)的瓶頸。
從理論上分析,一家具備一定規(guī)模的門窗幕墻企業(yè)是完全可以通過提高"產(chǎn)能"達到"壟斷"的狀態(tài)。只不過,這些潛在的"壟斷"企業(yè)目前采用的多是投資建廠而不是投資控股的模式。投資建廠需要一個相對較長的周期,這為我們中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占領盲點創(chuàng)造了條件。
個性化門窗將是中小企業(yè)未來的發(fā)展機會。這種機會首先緣自于對產(chǎn)品規(guī)模的限制。正是這種產(chǎn)品固有的個性化,對"壟斷"企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢造成了沖擊和抵制;其次,個性化產(chǎn)品在技術性能、生產(chǎn)方式和配套關聯(lián)等方面相對于常規(guī)批量產(chǎn)品要復雜得多。
個性化門窗將與玻璃的開發(fā)、建筑物管理系統(tǒng)和光電模塊三個方面發(fā)生密切的關聯(lián),應該引起企業(yè)者的關注。
防噪音窗、玻璃感光遮陽窗、太陽能發(fā)電窗的出現(xiàn)和應用,將對個性化門窗的制造者提出更高的技術要求:由木匠轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍籍a(chǎn)品的制造者。
二、品牌也有其自身的價值,品牌的培育不能停止
品牌的作用是什么?很多人對品牌的理解比較簡單 為產(chǎn)品開拓市場服務。也正是因為這一理解,當企業(yè)產(chǎn)品供不應求的時候,放棄、停止品牌宣傳的決定也就不難理解了。
對品牌的認知度不夠,造成了企業(yè)領導人盲點的出現(xiàn),也給同行者創(chuàng)造了品牌追趕的條件。這一過程很象龜兔賽跑,因為兔子的大意和停滯不前,給烏龜帶來了機會。品牌的創(chuàng)建和培育不是短期行為,是一個延續(xù)并且不斷創(chuàng)新的過程,品牌的培育不能停止。
學術上對品牌的定義是:一個名稱、名詞、符號、設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務區(qū)別開來。
實際上,品牌和產(chǎn)品一樣也有價值。只不過這兩種價值的表現(xiàn)形式不同罷了。產(chǎn)品的價值是企業(yè)賦予了某種特定的使用屬性,品牌的價值表現(xiàn)在消費者因為對某種產(chǎn)品擁有心理滿足和喜悅感而購買。
1994年世界品牌排名第一的是美國的可口可樂,其品牌價值為359.5億美元,相當于其銷售額的4倍。到1995年可口可樂的品牌價值上升到390.50億美元,1996年又上升為434.27億美元。
在傳統(tǒng)的市場競爭中,當消費者形成鮮明的品牌概念后,價格差異就會顯得次要。當給不同品牌賦予特殊的個性時,這種情況就更為明顯。
據(jù)相關調(diào)查表明,市場領袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4倍,而在英國更高達6倍。強勢品牌的高利潤空間尤其在市場不景氣或削價競爭的條件下表現(xiàn)出了重要的作用。事實上,這種優(yōu)勢不僅僅得益于通常我們認為的規(guī)模經(jīng)濟,更重要的是來自于消費者對該品牌產(chǎn)品價值的認同,也就是對價格差異的認同。
三、逆向思維發(fā)現(xiàn)盲點,有效創(chuàng)造市場機會
門窗的節(jié)能技術參數(shù)有很多,那么,隔聲的技術參數(shù)有多少人會關注呢?門窗是建筑的眼睛,我們通常會將注意力集中在甲方和業(yè)主都能輕易發(fā)現(xiàn)的窗戶外型設計和節(jié)能效果上,而忽略或不愿意在門窗的防噪音技術方面下功夫。
如果我們運用逆向思維的方式來分析這個盲點,就會發(fā)現(xiàn)這個盲點恰恰就是我們的商業(yè)機會。隨著城市建設速度的加快,有多少座樓房矗立在立交橋、輕軌、臨街的旁邊,有多少家庭因為噪音的侵擾而夜不能寐;又有多少個孩子因為無法集中精力學習而抱怨呢?
逆向思維,往往還會成為疑難問題解決的重要方法。
美國國家航天局發(fā)現(xiàn),航天飛機上的一個零件總是出故障,不是這里壞就是那里壞,花費很多人力物力也無法解決。最后一個工程師提出,是否可以不要這個零件。 事實證明,這個零件確實是多余的。
圓珠筆在長時間書寫后,因筆油泄露弄臟紙和衣服。為解決這個問題,工程師們都從如何增加圓珠的耐磨性等角度去考慮,但始終無法徹底解決。一個叫馬塞爾的人采取逆向思維的方式,分析出漏油的另一個因素 油墨過剩,他拿來一只圓珠筆做實驗,當寫到2萬字時,就開始漏油了,于是他建議將圓珠筆芯的長度縮短,寫 1.8萬字時,油就用光了。這樣就輕而易舉地解決了圓珠筆漏油這一技術難題。
罐裝食品為了防止細菌繁殖,初期采用抽真空的食品保鮮法。罐裝食品,抽真空不但難操作,成本高,更重要的是抽真空后罐頭內(nèi)部壓力驟減,罐頭容易被壓癟或破碎。有人采用逆向思維,發(fā)明了氮氣充氣法,將罐中空氣中的氧氣稀釋到一定濃度以下,就可以抑制細菌的生長,而且填充氮氣后,食品袋鼓起來,運輸中不易壓碎袋中食品,包裝更美觀。
"逆向思維"的運用將有助于我們發(fā)現(xiàn)盲點,有效創(chuàng)造市場機會。
四、區(qū)域品牌的盲點,只要想做你也能做到
企業(yè)領導人除了對品牌的認識不夠外,還存在對培育品牌的懼怕心理。懼怕的內(nèi)容無非就是心理和資金方面的考慮。
從心理來講,小型企業(yè)的領導人還沒有形成對未來發(fā)展的規(guī)劃,僅僅是走一步看一步隨時準備改弦更張;從資金方面考慮,企業(yè)尚且處于生存的維持狀態(tài),沒有多余的資金用于品牌的建立和培育上,即使做一些廣告,也僅僅是為了銷售產(chǎn)品進行的嘗試性行為,并沒有過多的進行思考。
例如,在某一個地區(qū),生產(chǎn)密封條的企業(yè)有幾十家,這些企業(yè)經(jīng)過長時間的磨合后,已經(jīng)形成了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相互配套。從產(chǎn)品品質(zhì)上分析,相互之間沒有太大的區(qū)別。在品牌建設上,廠家之間的相似性和環(huán)節(jié)的滲透性又不可能使得企業(yè)家下決心或是有信心來為"品牌"建設進行規(guī)劃和實施。
這是一個關于"品牌"認識的盲區(qū)。正是因為大多數(shù)的密封條企業(yè)領導者認識的趨同性,才為我們創(chuàng)造了商業(yè)機會。
"機遇總是青睞于有準備的人"。機會對每一個人都是平等的。發(fā)現(xiàn)機遇、認識機遇、抓住機遇和創(chuàng)造機遇就是每個人成功與否的分水嶺。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開