消費者花幾千元錢買回幾扇實，不料夾層中竟是人造板材，非常氣憤。對此，商家卻聲稱“我賣的是 ，又沒說是全實木”，用“咬文嚼字”的方式推脫責任。
“實木門 不是全實木門”
春節一過，市民姚先生就開始裝修新房。2月下旬，他在西工區一建材市場花7000多元錢買了5扇實木門，不料裝鎖時發現，實木門夾層里用的竟是木材廢料混合制成的人造板材。姚先生立即聯系經銷商，質疑對方涉嫌欺詐，對方卻聲稱“我賣的是實木門，又沒說是全實木”，并表示現在市面上很多實木門都不是全實木的。
姚先生認為商家這種說法是強詞奪理，遂向市消協進行了投訴。經消協調解，商家退還了姚先生的7000多元錢貨款。
姚先生的問題得到了解決，但實木門和全實木門到底有啥區別？消費者買門的時候又該如何鑒別呢？
不少木門標注不全
據了解，我國木質門業首個國家標準中，明確要求生產企業應在顯著位置標注產品的規格、生產日期、所用材質、是否100％實木門以及甲醛含量等。然而，記者在采訪中發現，市場上銷售的不少木門標注不全，最常見的缺失就是沒有注明是否為100%實木。
一位不愿透露姓名的業內人士說，現在我市市場上出售的木門大致分為模壓門和實木門兩種。模壓門是用木屑等材料壓制出來的，價格較低。而商家所稱的“實木門”，有不少只是以實木為門的骨架，其實是“實木復合門”，并非“全實木門”。他說：“實木門價格較貴，一般每扇在1000元至3000元，商家打‘擦邊球’主要是為了降低成本、增加利潤。”
買木門時您要注意
市消協工作人員表示，根據消法規定，無論是“全實木門”還是“實木復合門”，商家都應明確告知消費者，即對商品的實際情況交待清楚，否則就涉嫌欺詐。
消費者在購買時，除要看清木門上的相關標注外，還應要求商家出示該產品經質檢部門檢驗合格的證書等，并向商家索要一份木門的剖面用材結構說明。另外，若購買的是實木門，在簽合同時別忘了要求商家注明是100%原木，以便在維權時有所依據。
