檀香世家名門總經(jīng)理羅欣民談到："我把利潤看得很低，雖然沒有賺到多少錢，但聽到這些話很高興，覺得企業(yè)很有希望。"他還說："我們絕不以低品質(zhì)的價格戰(zhàn)征戰(zhàn)市場，而是以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來保證客戶實際利益;我們不是只為了發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量，而是要保證經(jīng)銷商隊伍的質(zhì)量，在讓我們的經(jīng)銷商毫無后顧之憂的前提下共同發(fā)展，壯大我們"檀香世家"!"羅欣民的一席話令人記憶猶新--

那么，什么樣的產(chǎn)品才能贏占市場、展現(xiàn)其品牌的核心競爭力呢?同時，還能讓羅欣民有如此的自豪感呢?

筆者認(rèn)為檀香世家名門用基礎(chǔ)品質(zhì)和積極行動來進行了說明 創(chuàng)新產(chǎn)品是關(guān)鍵

在檀香世家看來，要在市場競爭中占有絕對優(yōu)勢地位，僅靠具備雄厚資金實力，生產(chǎn)出一般的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要順應(yīng)市場的變化、緊貼消費者的需求，不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品、保證產(chǎn)品的精細(xì)工藝才能贏得持久、穩(wěn)定的發(fā)展。這是企業(yè)的生命線，也是企業(yè)營銷的重要基礎(chǔ)。

據(jù)羅欣民介紹，檀香世家名門產(chǎn)品擁有帝王世家、豪庭氣概、羅馬浮宮、凱旋巴黎、魔方時代、元素空間等六大系列，可謂琳瑯滿目。比如"帝王世家扣線雕花系列"，以其超卓的角色感悟和非凡的藝術(shù)匠心，演繹帝王貴族般的珍貴，給人一種豪華美觀、造型厚實的感覺，而且是純手工雕刻，賦予了實的自然靈氣，和恒久的人文藝術(shù)魅力，體現(xiàn)了珍貴、豪華、經(jīng)典的藝術(shù)價值。

如此與眾不同，難道不是檀香世家名門贏占門業(yè)市場的亮劍么?

品質(zhì)保證是基礎(chǔ)

產(chǎn)品光靠有新意是不能穩(wěn)定持久的，必須要以好的品質(zhì)來保證它得以長期發(fā)展，這是一個追求長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌所應(yīng)銘記于心的準(zhǔn)則。檀香世家名門并沒有忽略這一點。

羅欣民談到："目前競爭越來越激烈，不少商家為了獲取更大的利潤，快速回籠資金，以次等產(chǎn)品促銷來作為突破口，這看似精明，實則是殺雞取卵。我們決不會走這條路，其他商家價格再低，我們也不會去跟風(fēng)。我們一定要堅持把保證消費者利益為首要任務(wù)，讓他們買得放心，用得安心，把高環(huán)保、高品質(zhì)、高工藝深深印進我們的理念，走向市場，帶進千家萬戶，用良好的口碑樹立檀香世家名門在市場的品牌形象。"

為了更徹底地解決產(chǎn)品存在的不足，檀香世家名門沒有輕易放過任何一個生產(chǎn)細(xì)節(jié) 設(shè)備選用德國進口機器;木材從泰國、緬甸、南非等地進口，主要選用具有"圣木"之稱的檀木;引進國外高端技術(shù)，比如：芯材，都是采用無縫拼接、定位砂光、并加雙面平衡層以保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品的平整度、不變形、不開裂;表面處理選用上等高品質(zhì)油漆，不含甲醛、無毒、無污染，先后數(shù)十道油漆、打磨，表面光滑度就如同嬰兒的皮膚，沒有任何瑕疵。

這扎實的品質(zhì)基礎(chǔ)，難道不是檀香世家名門贏占市場的利器么?

保證顧客是發(fā)展

從《建材營銷學(xué)》的觀點來看，建材產(chǎn)品的顧客分為三類，第一類顧客是大眾消費零散顧客，第二類顧客是工程市場，第三類顧客是經(jīng)營者市場顧客，也就是各級經(jīng)銷商。羅欣民對這三者都不敢忽略;同時，考慮到自己的廠家身份，更是把經(jīng)銷商放在首位。

對于經(jīng)銷商，羅欣民談到三點：

首先，做最好的產(chǎn)品，把利潤讓給經(jīng)銷商"顧客"。這是檀香世家品牌價值的精髓，從檀香世家誕生的那一刻開始，"產(chǎn)品第一，顧客至上"的理念就一直貫穿在整個生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中;

其次，廠家鋪路，經(jīng)銷商行走。廠家在跟經(jīng)銷商合作的過程中，總是站在對方的角度思考問題，力求輔助各地經(jīng)銷商成為當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的經(jīng)銷商;

最后，經(jīng)銷商賣產(chǎn)品，廠家做售后。要想有穩(wěn)定的顧客，在行業(yè)樹立好的口碑，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)必不可少，檀香世家不定期對所有經(jīng)銷商做培訓(xùn)，嚴(yán)格保證安裝的細(xì)節(jié)，并為客戶介紹如何保養(yǎng)等知識，把滿意度力求達到最高。

檀香世家的這種價值觀被營銷學(xué)專家高度認(rèn)可，并得到了很多有識之士的認(rèn)同，無論是對正在尋找品牌的經(jīng)銷商還是對正處于選擇品牌的顧客來說，與檀香世家牽手，絕對是一個極好的選擇。