4月7日,在成都澳隴木業有限公司,筆者見到了久違的總經理馮明賢。說久違,是因為早到聽很多同行業的人談起在行業"混"了很多年的澳隴木業的掌舵人馮明賢,以及澳隴木業的一些情況,強烈的職業敏感讓我很早就想了解澳隴木業以及掌舵人馮明賢。
見面的瞬間,我就知道以前聽同行業的一些人講的都是真的,因為他看起來真的非常平易近人。
接下來的交流中,我明白了為什么我在和馮明賢見面的瞬間會產生和很多人初見馮明賢相同的感覺。
因為他本身就是一個為人處事都十分實實在在的人。
為人實在
說他實實在在,是因為筆者在和他交流的過程中,他一開始就談到 人無信則不立。他認為一個人最基本應該具有的就是誠信,誠信無關能力大小,無關文化程度高低,如果一個人連誠信都沒有,是很難在社會上甚至是團隊中長久立足的。
處事實在
他的這一為人處事的理念也很深地體現在他經營企業的過程之中,他談到,一個人如果沒有誠信,尚且不能立足,一個企業更是如此。
"所以我們澳隴一直堅持以誠信為立足之本,雖然我們的核心競爭力、核心競爭優勢可以不斷創新,但所有的變化都必須在一個不變的前提條件下,就是誠信。"
澳隴的誠信是體現在很多方面的。
比如,就說基本的一點,產品方面,澳隴建立了一個完善的質量保證體系。
首先,澳隴建立了一支專職檢驗隊伍,從原材料進廠到成品出廠各工序、各環節專職檢驗。
其次,澳隴設立質量管理機構,對各單位內部和外部質量管理、質檢部門執行監督管理,行使監督考核職能,同國家相關標準化技術檢測監督機構加強業務聯系并接受監督管理,保障產品質量。
最后,如果澳隴的產品自身出現任何質量問題,絕對無條件包退包換。
2006年,一場"3.15歐典"事件,引發了人們對社會誠信缺失的恐慌,相信到了今天,大多數人都還記憶猶新。
每一年的3.15都會揭穿騙局、陷阱,揭開秘密、黑幕,維護公平、公正,都會改變無數企業及個人的命運。
馮明賢說:"一個誠信的企業并非一定能長久立足,但一個能長久立足的企業一定是一個誠信的企業。"
澳隴木業之所以能夠長久立足于木門行業,它也符合了這樣的定律:立足誠信,做長做久。