如果說美心是一道門,那么經銷商就是一扇窗;如果說美心是一張弓,經銷商就是一支支蓄勢待發的箭,二者密不可分。不可否認的是,美心給商家提供了發展的機會和平臺,商家更是美心全國網絡的開拓耕耘者。
美心這個巨大的舞臺上,匯聚著無數個精英群雄,劉華忠就是其中的一個代表。他不僅是美心的經銷商,而且他還有另外一重身份 美心四川商會會長。
■成功等于樂趣加決斷
高收入加好福利,這樣的工作不要說十年前,就是現在也會是成千上萬人擠破了腦袋想得到的。但是劉總卻毅然放棄了這樣的工作,走上了美心之路。
劉總在創業之前,先去了一家馬來西亞公司歷練,一年半以后,他回到原先工作的重慶,開始自己創業。他的生活理念是享受追求生活和工作的樂趣,而創業就是一件很有樂趣與挑戰的事。
走入門業之前,劉總雖然一直做的是跟地板相關的工作,但他卻深諳門業之道。幾年前正值門業一片混沌不清之時,套裝門幾乎不流行,門廠做門都只做門扇,沒有門套,當時的美心也是如此。但是劉總卻看準了美心,他認為一件事物的發展要看其潛在性和未來的發展前景。正是美心的實力和其領導人的經營能力吸引了劉總。
當時全國有幾千家門廠都在做,美心卻出其不意,通過對采購、生產等成本的嚴格控制,使得美心防盜門的零售價跟其他品牌防盜門的成本旗鼓相當,由此取得了這場防盜門大戰的勝利。這種對成本的控制能力使競爭對手心悅誠服,也為美心在全國門業贏得了不可替代的地位。美心不僅不是犧牲產品品質,還保證了產品相應的環保性、穩定性、耐用性和裝飾性。這就是規范、效益、管理以及企業良好定位和對市場敏銳的洞察力和把握的結晶。
■美心 的魄力與人品
正因為美心領導人超前的經營理念和對生活品質的不斷追求、創新,才有了美心今日的強大,用劉總的話來說,在成都沒有安過美心門的小區,根本就找不出來,美心門已深入人心。
當年劉總經銷美心門時,美心對經銷商沒有門檻限制,對于代理商的參差不齊,劉總描述地很形象,"有人是為了混飯吃,有人是當成一項事業,更加有人把這當成是一種樂趣。"隨著門業迅速發展,一輪毫不留情的生存競爭開始了,大部分經營理念滯后的經銷商被迫退出市場。美心集團開始在全國打造一支強大的經銷商隊伍,讓旗下的經銷商與其他門廠的經銷商抗衡,積極參與市場的競爭。而那些留下來的經銷商,正是因為專注于這項事業,真正對此充滿熱情,才能在競爭中迎難而上,獲得勝利。
美心經銷商數量減少的同時更多門業品牌氣勢洶涌地進入了市場。門業競爭更加激烈,在這種難分上下的品牌之戰中,"也好、美心也好,我真正在賣的是我這個人,我們這個店自身。"把銷售者的良心和誠信像品牌一樣推廣出去,是劉總從實踐中總結出的經驗。
劉總的人品推廣策略使他和他的店在顧客中間形成了良好的口碑,其中成都東門有一個小區,將近一半的居民都安裝美心門,甚至前來買門的居民通常都只是選好樣式,定下就離開,十分干脆。起初劉總和店內的業務員十分不解,后來了解到,是因為某一小區的公告欄上的一篇文章而帶來的信譽提升,這篇文章不僅夸獎店主熱情和業務員專業,還贊揚了安裝師傅的用心負責。這時大家心中才一片釋然,心中的欣慰與喜悅之情遠勝于業績的上升。
品質過硬是一切的基礎
劉總除了經銷木質藝術門外,最主要的是經營鋼木室內門。而在中國做鋼木室內門,美心 是第一家。
美心鋼木室內門是美心與美國麥森門業合作,引進的鋼板和木質內筋結合,內填環保蜂窩紙的一種新型門類。這種環保蜂窩紙是一種國際通用的內置填充物,不僅承壓力強,而且質量很輕,減少的資源消耗和運輸成本對于商家和消費者都十分有利。
劉總告訴記者,美心鋼木室內門制造中對于鋼板與PVC等新型材料的運用,也是它競爭的優勢,它解決了不可避免的一些缺陷。首先,鋼板表面十分平整,且能保持長達幾十年不變色和開裂。其次,鋼木門的防潮性能是木門不可比擬的,只要不是泡在水里,就不會像過去的塑質鑲玻璃廚衛門那樣容易受潮變形,并且PVC多種多樣的圖紋也可以使整個空間保持一致的裝修風格。
不僅如此,美心對于每一位顧客都可以做到完全透明,美心的知識證書、經營文件、甚至于上千萬的工藝、產品的剖面圖、材料的檢測報告等所有詳細的企業的信息都出版成冊,及時更新,隨時都可以拿給顧客看,這是其他企業難以企及的。
劉總驕傲地說,正因如此,四川美心能夠在去年做到1個億的業績,我覺得是很平常的,美心有這樣的實力。
選擇行業入對行,選擇品牌跟對人。選擇產品就要找其成熟的,自己心里有底的產品進行經營,組建自己的整個經營團隊。不求花銷只求原則辦事,盡情享受其過程中的樂趣;不求100%的消費者都滿意,但求自己的事情憑心做好。把消費者當親人,對提出合理化建議、能改進自身工作的消費者進行獎勵!路越走越寬,越走越踏實。