在工業(yè)社會,產品質量是可以復制的,但木門品牌是不可復制的。既然質量是可以復制的,那么單純依靠質量帶來的產品市場拓展就不穩(wěn)定,企業(yè)的發(fā)展也不可能長久可靠。
而品牌則完全不同:一個強勢品牌的打造,通常需要一代人或幾代人不懈的奮斗和努力,它所具有的豐富內涵和獨特價值是別的企業(yè)無法復制的,所以品牌帶給企業(yè)的發(fā)展是穩(wěn)定的,持久可靠的。
細分市場,“徽尚”只滿足10%的人的需求
“從另外一個方面來說,打造品牌是要確立產品的消費群體。企業(yè)生產出來的產品想要滿足全部消費者的需要,這對門窗行業(yè)來講,不太現實。打造品牌,首先要找準產品的消費群體,以滿足這部分消費者的需要,讓這部分消費者認同和接受你的產品,從而確立該品牌在這部分消費者心中的地位,只有這樣,品牌才有可能健康持續(xù)地向前發(fā)展。當前,中國木門企業(yè) 之所以做不大的主要原因之一,在于部分木門企業(yè)產品類型貪大求廣,在品牌還沒有成熟之前就開始涉足別的行業(yè),沒能夠在木門這個行業(yè)全心去做,沉不下心來,有點浮躁?!?/P>
因此,只有把特有的元素融合在產品或者品牌個性中去,將品牌作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者服務特點,不斷地傳播和演繹品牌,才能把品牌的價值真正體現出來。
許多企業(yè)戰(zhàn)線拉得過長,反而做不強
誠然,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)最高層的首要決策,如果管理者都不能形成正確的品牌意識,品牌戰(zhàn)略就更無從談起。品牌不光是廠家的,品牌是紐帶,是資本,是利益,是企業(yè)永恒的奮斗和追求的目的,要象呵護小孩一樣呵護品牌。
消費者接受和體驗品牌的過程是循序漸進的。有人說“徽尚”的產品價格高,如何理解這個“價格高”呢?我們在對產品定價之前,已對市場做了全面分析,結合現在的實際情況來看。我們的價格并不高。隨著原材料價格的上漲,眾多門企頻繁漲價,而我們始終保持了價格穩(wěn)定、品質穩(wěn)定,不但避免了因價格波動而損害市場和消費者利益,反而會因價格的穩(wěn)定而贏得好的口碑,爭取到更多的市場。其實這也是打造品牌必須要注意到的一面。
做品牌,需要自己嚴把質量關
“贏利是企業(yè)的目的,創(chuàng)品牌是為了更好地盈利。當消費者的消費意識提高之后,品牌產品一定是消費者的首選,目前大多數消費者對木門的品牌消費還沒有達到一定的高度,但這并不是說明消費者沒有品牌消費的欲望,對于企業(yè)來說這個時候也是打造品牌的好時機。如果等市場成熟了,就像現在的摩托車行業(yè),你再想創(chuàng)品牌,恐怕投上幾個億也不一定湊效。但對目前還沒有成熟的木門行業(yè) 來說,你只要想干,并用心去做,幾年后就能打造一個知名品牌,甚至是著名品牌?,F在的木門市場 上沒有一個能真正稱得上“品牌”的木門,這對創(chuàng)品牌的企業(yè)來說,是天賜良機,要抓住機遇。雖辦企業(yè),創(chuàng)品牌是一條困難的路,甚至是條受苦的路,但只要執(zhí)著的堅持,深信會成功的。
“品質是品牌形象的基礎和內核。建立品牌形象并不是簡單地提高一下產品的質量,關鍵是要在消費者心中建立起“良好品質”的形象。這些工作從一開始就要用心去做。如果是客戶讓你把握質量那就錯了,而且大錯特錯,做品牌是要自己把握質量,不是滿足消費者一時的需求,而是超越消費者的需求,這樣才能站穩(wěn)市場、拓展市場,主動權方能操縱在自己手中?!?
不能單靠金錢去“砸”,是需要人去做的
“徽尚”從成立到現在也就只是一年多的時間,有很多工作需要去做,但最重要的還是企業(yè)決策者對產品定位問題,要確立企業(yè)的發(fā)展方向,統一思想,執(zhí)著追求。就目前來看,要想在短期內用錢“砸”出一個讓老百姓都知曉的品牌是比較難得。我們的第一步計劃是花三至五年的時間打造一個行業(yè)內的品牌,要讓經銷商認可我們的產品,讓部分消費者滿意我們的產品。經銷商是企業(yè)的第一客戶,消費者是我們的衣食父母。我們需要經銷商將產品打入市場。讓消費者接受我們的產品,讓產品走進千家萬戶。“創(chuàng)建一個品牌是一項長期的工程,并非一朝一夕的事?!?/P>
中國木門生產企業(yè)長期處于以手工制作為主階段,所以員工素質決定了產品質量,員工的穩(wěn)定性體現在產品質量的穩(wěn)定性上??梢?,員工素質及技能對穩(wěn)定品質和技術,促進品牌提升是十分重要的,當然這也是木門行業(yè) 所不足的另一個原因。生產過程還是以手工為主,無法進行大規(guī)模的機械化生產,不僅在“量”上得不到突破,在“質”的穩(wěn)定性上也得不到保證,機械化程度越低對工人的依賴越高;另一方面,由于現在中國木門行業(yè)手工制作為主,人才的流動在木門行業(yè)相當頻繁,所以要注重企業(yè)文化建設及用人機制改造,這對留住人才有著相當重要的作用,因為品牌的打造主要還是需要人去做的。品牌營銷活動也是要員工來策劃、實施,這一切都離不開企業(yè)的員工,所以打造品牌首先要塑造企業(yè)文化,打造一個好的員工隊伍,不斷提升員工素質是先決條件。
在理性的營銷時代,市場競爭已到白熱化?;丈星逍颜J識到:企業(yè)能否有核心競爭力。能否可持續(xù)發(fā)展,關鍵在品質管理、品牌打造上下功夫,沒有自主品牌則沒有原動力,就無法基業(yè)長青。
品牌工程需要持之以恒
產品質量是企業(yè)發(fā)展的基石,而品牌是企業(yè)發(fā)展的源動力。一個忽略品牌的企業(yè),遲早會被那些強勢品牌所超越,所淘汰的;一個注重品牌打造的企業(yè),才能各種優(yōu)勢轉變?yōu)椤吧a力”,它將會促進企業(yè)持續(xù)性發(fā)展?!?
品質是品牌的基礎和內核
我認為,中國企業(yè)不能發(fā)展強勢品牌的原因在于:中國企業(yè)什么都做,只要是能掙錢的,就上項目。大家看看中國木門企業(yè)有幾家是規(guī)模大且實力強?“徽尚”以專業(yè)生產原木為重點,力爭以專業(yè)生產打造這方面優(yōu)勢,只將產品的消費群體定位在高端消費群。從制造業(yè)的整體來看,中國還是一個整體比較落后的國家。據我了解,在中國的木門行業(yè) ,還沒有那一家企業(yè)能做到十幾個億的產值,企業(yè)單純?yōu)榱擞鲜袌龆患臃治龅孛つ可孀悴煌念I域是做不強也做不大的。許多企業(yè)都有這個想法,但我不太贊同這種大一統的企業(yè)經營模式,這對打造品牌是沒有多大幫助,也許這樣的企業(yè)眼前能得利,但在沒有一個強大品牌作支持的背景下全方位發(fā)展其他產品,不利于品牌的打造,更不利于企業(yè)中長期的發(fā)展。海爾現在涉足各個領域,是經過了十多年的品牌建設,等品牌建設達到一定高度,有了一定知名度,才開始以冰箱為立足點涉足其他行業(yè)。到目前為止,還沒有哪一家企業(yè)是由于多領域經營而推動品牌健康持續(xù)發(fā)展的。基于這一點,我認為木門企業(yè) ,要想打造真正的木門品牌還是要做專、做精木門市場 ,不要將企業(yè)產品經營戰(zhàn)線拉得太長,在原有產品還不成熟的情況下,不要過多的去開發(fā)產品,不要過多過早的涉足其他領域,這也是我為什么將“徽尚”只定位為高檔實木門的原因所在。
如何給自己的品牌定位?
謝總坦誠地表示:“我從事木門的生產時間并不長,從2006年6月份萌發(fā)進軍木門行業(yè)、創(chuàng)立品牌的念頭,至今不到兩年時間。盡管企業(yè)還處在產品研發(fā)試銷階段,但我們已意識到品牌是企業(yè)生存和發(fā)展的首要問題。從2007年春節(jié)后我就注意到:原木實木門這一行業(yè),目前還沒有一家木門品牌做到像“美心”、“盼盼”這樣能被普通老百姓所熟知的地步。我為什么進入木門行業(yè),打造木門品牌:作為一個代理商,必須要有一定的營銷策劃能力,否則很難將一個品牌在一個地方做好。我在安徽做了十多年品牌產品代理,在安徽市場上有一定得影響力,但做代理有一個局限性,就是你所代理的產品不是自己的品牌,你所拓展的市場終究是別人的品牌市場。我不愿永遠作別人的品牌代理商,決心要辦自己的實業(yè),要創(chuàng)立自主品牌?;诓坏私庖痪€市場,還了解代理商心理,所以“徽尚”從創(chuàng)立之初,就堅定了走品牌之路,將打造品牌作為企業(yè)發(fā)展方向的信念。
隨著品牌營銷時代的到來,打造品牌已經成為現代市場營銷必不可少的部分。有著多年市場營銷經驗的佛山市徽尚木業(yè)有限公司決策層對品牌在拓展市場方面的重要性,有著超前深邃的認識,作為公司掌門人的總經理謝學平更有著深刻的體會。他獨特的理性的營銷觀點和見解,值得木門業(yè)同行們深思和借鑒。
產品定位在高端消費群
在20世紀70年代由美國人里斯和特勞特提出的“定位論”營銷理論表明:產品不是為大眾服務的,而是為一部分人享有的。這一部分人就產生了特定的“顧客形象”。坐“奔馳”的是一類人,穿“耐克”的又屬于一類人,“茅臺”酒也不是人人能喝得起的,這就是“定位論”品牌的管理者應明白,產品是為相應的人服務的。對于“徽尚”來說,我們走的是高檔原木實木門,所以我們只滿足市場10%的人需求就足夠了,用品位,檔次,價格將消費人群區(qū)隔開。
我很贊成“寶馬”的做法,“寶馬”也知道,它只占據全球汽車市場的極少的一部分,但它能很好的控制這一部分,并且使“寶馬”的品牌價值得到了很大的提升,從而提升了產品使用者的檔次。為什么“寶馬”比“豐田”值錢,道理也就在這??赡堋皩汃R”的產量比不上“豐田”,但是從品牌附加值來講,“寶馬”就遠遠高于“豐田”。
“誕生一個品牌之前,要考慮的是品牌的利益、規(guī)則、習慣、身價及情感。這些均依據消費者。總之,在充分考慮消費者利益的前提下,綜合運用并整合營銷傳播的各種要素,在方方面面體現消費者的消費價值。品牌意義如此重大,下一步就是如何給自己的品牌定位,經過對木門行業(yè)全方位的調查了解,發(fā)現中國木門行業(yè) 悄然興起,但還沒有真正讓消費者耳熟能詳的品牌。空白就是商機,再加上中國木門產品的營銷方法到目前還相對落后,這更是給我們打造品牌提供了機會。我認為,一個品牌,如果占有率不到整個行業(yè)的15%,那么這個行業(yè)就不成熟,因為它有著相當大的發(fā)展空間。從品牌產品市場占有率就能充分說明這一點:中國空調市場是一個成熟的市場,美的,格力,海爾三大品牌占據整個空調市場的80%的份額,而中國的木門品牌,沒有一個品牌占有率超過5%。在中國,真正有影響力的木門品牌幾乎沒有,這為打造木門品牌提供了一個絕好機遇。”