對門業經銷商而言,渠道維系著他們的所有興衰與榮辱。雖然每一個有志于在商海中成就一番事業的經銷商都會在心底埋藏著一個渠道霸主的夢想,但又有幾個人真正找到了自己的方向?
近年來門窗行業發展遇到很多的問題,諸如產品同質化現象嚴重、惡性價格競爭、盜版抄襲成風等,但總體上來說近幾年來門窗行業還是在不斷地向前發展的。對此門業經銷商應當根據前期工作的成果作好幾個方面的工作:
1、制定合理價格策略。以當地消費水平為參考,綜合考慮生活水平、購買習慣,預期收入、社會保障、文化傳統和消費取向等多種因素,制定包括二批、終端零售價格在內的門窗產品價格體系;
2、分析目標渠道,有針對性地制定操作手法。分析各類渠道的長短、扁平、優劣,重點關注鋪貨率、信息溝通的靈敏度和市場管理難度等內容,從而對不同目標制定有針對性的操作手法;
3、優選精選,增強終端執行力度。不同的終端在經銷商的戰略中所占地位也不盡相同,門窗經銷商應當根據戰略規劃和市場情況結合自身的掌控能力對終端進行篩分,確定優秀終端并集中資源和精力進行市場運作。在優秀終端建立營銷數據庫并在整個系統共享,及時了解客戶需求。同時,經銷商應利用所能調動的廠家資源對優秀終端進行扶持,指導具體業務的開展,為其長期發展和現實需求提供整體解決方案,將其打造成團隊中的一面面旗幟。
4、鋪貨,重在及時跟進。門窗產品種類繁多,幾乎每個廠家都會有幾大系列的產品同時在市場上銷售,經銷商不可能一次性在同一款產品上大量進貨。因此,鋪貨跟進工作就顯得異常重要,必需做到:周期短,速度快,兵力足,覆蓋廣;同時要確立科學的工作流程,及時總結工作效果,合理安排工作計劃。
5、保證終端維護所需配套,完善售后服務體系。終端不僅是一個銷售平臺,更是通過產品展示和服務水平提升品牌形象的窗口。終端日常維護所需的各項配套工作必需到位,如產品包裝、配件、宣傳物料、促銷贈品、輔助展示物以及產品陳列方式、門店的整潔美觀程度等。門窗產品的售后服務周期一般都比較長,這就要求經銷商的團隊保持足夠的服務意識。一方面要耐心向客戶答疑解惑,解決安裝使用中的問題;另一方面要長期跟進,征求用戶的反饋意見,用于產品或銷售、管理方面的改進。
總之,經銷商在自我策劃時要切記把握幾點原則:
1、準確定位,包括目標客戶和自身優勢;
2、差異化競爭,在推廣中避免走別人的老路;
3、品牌戰略,不只是選擇做什么品牌,更重要的是怎么做自己的品牌;
4、量力而行,對每一步的投入和回報都要有清晰的概念;
5、詳細,對時間、地點、投入、效果等方方面面都需要全面分析,做到環環相扣,穩打穩扎。
一個不懂得策劃的經銷商充其量不過是廠家的編外售貨員,而每個成功的經銷商都必需具備優秀的自我策劃能力。