區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的品性
www.63-hd.com 時間:2012/3/22 來源:門窗幕墻網(wǎng) 作者:www.63-hd.com 點擊:997
作為一個區(qū)域經(jīng)理在具備了一定的能力后,只能講區(qū)域經(jīng)理具備了這樣的實力或者講是條件,只是一個前提,而一個市場能否做好是有很多綜合因素所促成,就一個區(qū)域經(jīng)理的個人品性而言也是市場能否做成功的關(guān)鍵因素,那么區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備什么的品性呢?
1、耐性
耐性作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的品性之一講的是個人的在對待事情的承壓和忍耐力,作為一個區(qū)域經(jīng)理在日常工作中,總有著各種各樣的事情,有來自經(jīng)銷商的問題、有來自自己屬下的事前也有來自市場的事情,如客戶對公司政策的不理解、下屬的執(zhí)行力不強、市場運作的進展緩慢或者客戶與公司、終端之間的矛盾等等,同時作為和公司、經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)人員承上啟下的一個關(guān)鍵任務(wù)也面臨著銷量、回款、市場增長率和人員管理等方面的壓力,而這些事情和壓力對于區(qū)域經(jīng)理來講有些問題不可能是一朝一夕就能夠很好的解決,比如在市場上面銷量的達成或者市場的開發(fā)進展等工作,需要有一個時間的過渡和漫長的時間積累,如同羅馬不是一天就能建成的道理一樣,而在經(jīng)銷商有些市場問題的解決上可能需要一個合適時機或者一個很長的解釋和溝通過程,不可能一蹴而就馬上就能完成或者得到很好的解決,因此在這些問題上都需要區(qū)域經(jīng)理有足夠的耐性去面對,如果缺少耐性只是想著事情一做就好,一旦事情不能如己所愿就心煩意亂亂發(fā)脾氣或者打退堂鼓,最終的結(jié)果只能是預(yù)速不達,不但丟失了客戶也會使自己的目標難以實現(xiàn)。
2、悟性
對市場具備敏感的洞察力并能采取有效的方法進行解決這是區(qū)域經(jīng)理的能力體現(xiàn),但是這個能力的形成并不是每一個人都能夠具有的,這也就是為什么很多業(yè)務(wù)人員在營銷From EMKT.com.cn生涯中長時間難以成功的一個主要原因,究其原因不是這個營銷人員的技巧和方法的問題,也不是其所學的只是不夠,而是因為缺乏悟性,即對市場的感覺或者直覺的判斷能力,而這種悟性的形成一方面需要在實踐中去做,同時需要在做的過程中多去想幾個為什么?同時對相關(guān)的競品或者其他廠家的做法和行為進行看,并在看后多去了解問題背后的原因,不是簡單為做而做,而是要在做、在看的過程中多去感受和領(lǐng)悟,對于一個區(qū)域經(jīng)理來講具備悟性,一方面可以面對市場紛繁復(fù)雜的變化,在變化中找到問題的癥結(jié)所在從而快速作出判斷并采取有效的方法,另一方面對上對公司政策和戰(zhàn)略能夠正確的領(lǐng)悟,并有效的實施,這樣才能實現(xiàn)一個雙贏的結(jié)果。
3、自律性
作為一個區(qū)域經(jīng)理時時面對著經(jīng)銷商、市場和業(yè)務(wù)人員,可以講很多時候作為一個區(qū)域經(jīng)理其一言一行已經(jīng)不在是簡簡單單代表個人的形象,更多的時候代表著一個企業(yè)形象,區(qū)域經(jīng)理的所作所為已不再是個人的事而是一個企業(yè)的事、一個團隊的事,可以講區(qū)域經(jīng)理言行舉止和各個方面時時刻刻在影響著經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員,因為一方面業(yè)務(wù)人員以你為榜樣在學習你,另一方面經(jīng)銷商在觀察你了解你的行事風格和方法要投其所好,因此作為區(qū)域經(jīng)理需要給業(yè)務(wù)人員起到好的表現(xiàn),這樣才能很好的管理自己的下屬,所謂“己不欲勿施于人”正是如此,如果很多事情連自己都無法很好的做到,而去要求下屬如何如何,其結(jié)果如何可想而之,同時要給經(jīng)銷商傳遞一個強有力的信息按原則辦事,這樣經(jīng)銷商才能在你面前無計可施,因為在和經(jīng)銷商的接觸中區(qū)域經(jīng)理總會面對著各種各樣的誘惑,這里面有經(jīng)銷商為爭取更多資源給予的物質(zhì)誘惑,也有區(qū)域經(jīng)理自身所掌握資源方面的誘惑,如果一個區(qū)域經(jīng)理缺少自律性,該做的不做,不該拿的偏要拿,恣意妄為,沒有以身作則起到良好的表率作用,最終的結(jié)果是上行下效缺失威嚴,市場也不會有好的結(jié)果。
4、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一個人對事情的看法和行動,一個人只有具備積極的心態(tài)才能煥發(fā)高昂的斗志和頑強的精神,才能為設(shè)定的目標去努力奮斗,才有取得成功的可能,作為區(qū)域經(jīng)理區(qū)域市場重擔往往集于一身,在市場工作中會存在各種各樣的不如意,各種各樣的難題,尤其在市場競爭激烈的今天,各個企業(yè)都在為市場的一個百分點而絞盡腦汁,都在為一地一域得失而不惜手段,面對這種競爭情況對于區(qū)域經(jīng)理來講不進則退是市場選擇的必然法則,如何去應(yīng)對,這就要求區(qū)域經(jīng)理面對市場的難點和競爭狀況,必須以積極主動的心態(tài)去面對和解決這些問題,只有具備這樣的心態(tài)才能夠積極主動的去工作,才能在市場工作中面對市場問題,在產(chǎn)品調(diào)整、渠道改革、促銷推廣、經(jīng)銷商管理等等方面存在的問題積極的去想辦法、找出路,只有這樣去工作才能使自己不至于落后,才會有市場強有力的發(fā)展,若果區(qū)域經(jīng)理的采取被動心態(tài)讓市場放任自流,肆意發(fā)展,不去做有效的工作,市場結(jié)果可想而知。
5、自信和勇氣
自信是對自我的肯定,是每個人走向成功的第一要素;勇氣意味者敢作敢為,是將自己的自信表現(xiàn)在行動中的一種膽識,使每個人開啟成功之門的鑰匙;一個人只有對自己充分的肯定和信任,才能夠影響他人,所謂自信者人恒信之正是如此,同時一個人只有自信才能才能夠具備足夠勇氣,為自己所設(shè)定的目標而去采取行動,才能有面對問題去解決的勇氣。作為區(qū)域經(jīng)理面在市場工作中不可能事事如己所愿,也不可能不碰到一點點問題,在市場工作中區(qū)域經(jīng)理往往需要面對市場種種的問題、面對客戶重重疑問、面對工作千頭萬緒的難點、面對銷量提升的種種困難等等,雖然有足夠的知識和技能,但是如果不具備自信就難以贏得客戶的信任,如果沒有敢作敢為的勇氣就難以采取有效的行動和解決問題的方法,市場工作也就難以開展。
6、責任
責任是一種壓力也是一種負擔,只有具備責任才能夠?qū)⑸砩系膲毫D(zhuǎn)為動力,只有具備了責任才能在市場工作中遵循實事求是的原則對市場的長期規(guī)劃和投入,才能將市場做深做透,才能使企業(yè)和經(jīng)銷商實現(xiàn)雙贏。作為區(qū)域經(jīng)理企業(yè)在賦予了權(quán)利的同時也意味將責任交到手中,這個責任一方面是向上需要對企業(yè)負責,負責給企業(yè)帶來收益、帶來市場份額;向下需要對經(jīng)銷商和自己的下屬負責,負責讓經(jīng)銷商利益上能夠有收獲,下屬收入上能夠有保障,對自己也要負責,負責讓自己能夠有更好的發(fā)展,另一方需要向企業(yè)負責市場能夠有長期的發(fā)展和長期的收益而不是短暫的曇花一現(xiàn),因此這就需要區(qū)域經(jīng)理肩負者責任,只有這樣區(qū)域經(jīng)理才能夠在工作中做到踏實、負責,才能使工作有目標,才能使市場工作持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)良性的循環(huán)。
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