春節前后，北京的消費者發現，在一些社區出現了一種新的門店：家居社區店。這些社區店中，有家居賣場開的，也有裝飾公司開的，旨在為社區的消費者提供家居生活用品和家庭裝修以及咨詢的服務。而社區店多瞄準的是新興的密集性小區，比如望京、天通苑、安定門等地。

　　在競爭壓力越來越大的家居行業，有心的企業從原來的“坐商”變成了“行商”，近年來，打入小區成為一種常見的手段，這種“送貨上門”的形式是否能滿足廣大消費者呢?

　　社區店最大優勢是便利

　　去年中旬左右，一家叫“家繽紛”的家居便利店便出現在北京的大型社區，瞄準了大型的成熟社區和高端樓盤。2011年年初，家裝公司開設的第一家社區店出現在望京鹿港小區，針對社區的居民推出簽裝修訂單、家居商品零售以及相關的咨詢服務，居民只要下樓溜達一圈，就可以順便把家里的裝修方面的大事小情一塊辦了，甚至打一個電話就可以解決。

　　記者在實創“裝修第一站”望京社區店進行實地考察，發現這個小小的不到500平米的小店里，有臥室、客廳、衛浴、廚房等各種樣板間，雖然沒有公司總部展廳展示得齊全，但是從家裝服務、主材銷售、設計服務等功能一應俱全。

　　社區店的稱謂和模式與大型超市或賣場是相對應的。比如有家樂福、沃爾瑪等大型超市，也有深入遍布小區的7-11店，以及其他24小時便利店。大型賣場有幾千、上萬平方米，便利店只有幾十到幾百平方米，看起來力量懸殊，但是便利店的存在以及紅火證明了，這種形式對于居民來說是不可或缺的。

　　“家裝公司也可以仿效這種7-11店的模式，當家裝需求越來越向即時消費發展，人們為什么不可以象買一瓶飲料似的去家居社區店選擇一款壁紙呢。”實創裝飾董事長孫威對記者說道，他當時正在考慮，如何將家裝服務變成消費者可隨手搞定的事情，“實創裝飾的社區店想做家裝行業里的7-11，讓每個店象一個小窗口，而且小店背后又有一個有實力的公司作為依靠，更容易取得人們的信賴感。”據了解，繼望京店后，實創還將在天通苑、回龍觀等大型小區開設10-20個家裝社區店。

　　社區店之所以紅火，是因為在不大的空間里“五臟俱全”，既在商品多樣性上滿足了消費者，又為人們挑選合適的商品節省了不少時間，更因為，許多人可能在周末甚至節假日才去光顧一次大型家居超市和家居賣場，社區店卻是每天下班后都可以輕松光臨的。

　　80后最歡迎社區店模式

　　據記者采訪了解，對于家居社區店這種新興的模式，多為80’后消費群體所歡迎。

　　在北京生活了好幾年的葉小姐說道，家里要進行裝修，如果家旁邊就有家居便利店，而且物美價廉的話，會優先選擇家門口的社區店，從大件物品到小的家飾都可以接受從社區店購買或預定。

　　一位新近收房的吳先生表示，“基礎裝修我還是會選擇家裝公司總店或者上賣場咨詢，感覺那里更有保障，選擇更多，但是那種軟裝配飾，或者說換個窗簾、修個門這樣的服務，我希望在家門口就能享受到。”

　　在一家公司當白領的龐小姐認為，選擇家居社區店的首要因素是它的便利性，并且簡單快捷。如果需要購買家居用品，先是到網上對比一下產品，再去社區店購買。但是她認為一定要選擇有品牌的家居社區店，這樣的服務更令人“放心，靠譜”。

　　當然，家居社區店的開設初衷是為小區內所有年齡階段的人群服務，但年輕人作為最能接受新鮮事物的一類人，家居社區店或許會象網購一樣從這部分人群中得到發揚光大。

　　家居社區店還未成氣候

　　家居社區店作為一種新興的業態出現在我們周圍，其興盛與否還得由市場來決定。北京市場協會秘書長劉晨表示家居或家裝社區店還只是一種“非主流”的家居消費方式，作為家居賣場的填空補缺，社區店要做好自己的定位、專業化才能找到生存和發展的途徑。

　　目前，大型的家居賣場都在向五環外、郊區擴展，在擴大輻射面積的同時，也在分散每個店面的客流。家居走進小區，或許會逐步改變人們的家居消費習慣、觀念和意識。但是目前而言，從已經營業半年多的家繽紛社區店情況來看，家居社區店還并未找好自己的定位，做到深入人心。家居社區店在的數量上、商品豐富程度和自有特色上、以及服務的到位程度上需要繼續完善，家居社區店成“氣候”還需時日。