現(xiàn)在家居建材行業(yè)導購員素質普遍偏低，業(yè)務技巧不熟，業(yè)務操作能力不強，服務態(tài)度實在令人不敢恭維，這直接影響到了生意的發(fā)展，但是經(jīng)銷商卻坐視不管，任其發(fā)展，這是對顧客也是對自己極不負責任的行為。

　　隨著國家政策和房地產(chǎn)業(yè)形式的變化，家居建材行業(yè)已經(jīng)進入了關鍵時期，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都將面臨巨大的考驗，如何應對考驗并安全渡過關鍵期是每一位行業(yè)人應該考慮的現(xiàn)實問題。

　　一賣場市場部經(jīng)理告訴筆者：經(jīng)銷商大部分素質低下，一般都是早期打工，有了資金積累后自己開店，他們關心的是自己是否賺錢，而不是如何才能提高自己的文化修養(yǎng)、個人素質和行業(yè)素質。經(jīng)銷商作為門業(yè)從業(yè)人員卻對業(yè)內知識一無所知，這本來就是個巨大的錯誤，但是大家卻拒絕學習，拒絕改變現(xiàn)狀，這是很可怕的。

　　經(jīng)銷商只了解自己的品牌 而忽略了整個行業(yè)信息，這顯然是達不到現(xiàn)代社會的發(fā)展要求的，無法適應行業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)銷商要及時充電，補充行業(yè)知識，多了解行業(yè)市場和最新的尖端技術，改變以往“等、靠、要”和“王婆賣瓜”式的落后的營銷模式，從根本做起，提升個人素質和文化修養(yǎng)，進而提升自身競爭力。

　　企業(yè)和媒體責無旁貸

　　這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，不僅僅是經(jīng)銷商個人的原因，更是企業(yè)和行業(yè)媒體的責任。首先，企業(yè)只顧盲目擴張經(jīng)銷商，而沒有真正考察經(jīng)銷商的素質與能力，也很少在這些方面下功夫。企業(yè)在為經(jīng)銷商傳授自己品牌知識的同時也應更全面地介紹其他品牌的基本情況，讓經(jīng)銷商對整個行業(yè)市場有個充分的了解和認識。其次，行業(yè)媒體也有不可推卸的責任，行業(yè)媒體的主要責任在于將市場行情介紹給大家，而這種現(xiàn)象表明，行業(yè)媒體沒有盡到自己的責任，沒有被廣大經(jīng)銷商所接受，所以行業(yè)媒體應當努力使經(jīng)銷商了解并接受自己，從而為經(jīng)銷商提供新的行業(yè)信息。

　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在生意場上也是同樣的道理。經(jīng)銷商在了解自己的同時也要了解別的品牌，只有做到知己知彼，增強自己的市場競爭力，才能在快速發(fā)展的行業(yè)市場上穩(wěn)住陣腳，不至于在洗牌的時候被淘汰。

　　經(jīng)銷商在了解自己的同時也要了解別的品牌，只有做到知己知彼，增強自己的市場競爭力，才能在快速發(fā)展的行業(yè)市場上穩(wěn)住陣腳，不至于在洗牌的時候被淘汰。