2011年,國家陸續頒布了多項房地產調控政策,作為下游產業的家居行業深受影響。銷量下滑,使得眾多木門企業的發展舉步維艱。
市場雖然不景氣,北京九鼎創展門業有限公司卻發展良好,在木門行業中漸漸脫穎而出。近日,筆者采訪了北京九鼎創展門業有限公司總經理薛漢雄。通過與薛總的交流,筆者發現了九鼎創展在逆境中成長的秘密。
不墨守成規,也不標新立異
企業要發展,不能一味墨守成規,也不能盲目標新立異。薛總認為,企業發展的前提是遵循市場規律。隨著我國木門市場的逐漸成熟,消費者的購買行為已漸趨理性。價格適中、實用美觀、性價比高的木門產品越來越受到消費者的青睞。特別是經久耐用、安裝方便的實木復合門,市場前景更為廣闊。九鼎創展認真分析了當前的市場形勢,從木門的質量和環保性能入手,不斷研發新品。在原材料的采購方面,九鼎創展遵循著低碳和環保的理念,選擇能夠提供優質原料的供應商。同時,九鼎創展積極推進ISO9001國際質量體系認證和ISO14001環境體系認證工作。在薛總眼里,生產優質木門不僅是企業發展的動力,更是企業應承擔的最基本的社會責任。
鑄造品牌+完善服務
品牌建設是個老生常談的話題。在當前的市場狀況下,品牌是每一個企業生存和發展的基礎。未來企業間的競爭必然是品牌的競爭。九鼎創展堅持實施“名牌戰略”,以“造一流精品,創一流名企”為目標,培養職工的精品意識和質量觀念,完善企業的服務體系。
首先,培養經銷商的服務意識。在營銷工作中,九鼎創展重視對經銷商服務意識的培養,讓經銷商明白了消費者是經銷商存在的意義。如果消費者不認可經銷商,那么經銷商經營的店面也就沒有存在的價值了。
其次,更好地服務經銷商。九鼎創展將經銷商進行分類,并派專人與之對接,以便隨時獲得經銷商的建議和意見。九鼎創展推行“承諾服務”和“規范化服務”策略,以“發貨時間短、運輸成本低、貨物安全”為原則,爭取在第一時間內,把產品送到客戶手中,支持經銷商的工作,最大限度地保證經銷商的利益。
把渠道延伸到高端賣場
渠道建設是企業的重要工作之一。薛總認為:進入高端賣場是企業渠道建設、品牌推廣的有效途徑。九鼎創展將與紅星•美凱龍的合作作為工作重心,以紅星•美凱龍為依托,將九鼎創展木門做大做強。為此,2011年4月,九鼎創展在山東濟寧紅星•美凱龍設立了店面;5月,在銀川紅星•美凱龍、呼和浩特紅星和西安紅星•美凱龍設立了店面,并正式成立九鼎創展西安運營中心;10月,在北京北四環紅星•美凱龍設立了門店;11月,在包頭紅星•美凱龍設立了門店;12月,在西安浐灞高科區紅星•美凱龍和北京東五環紅星•美凱龍設立了門店。
薛總表示,未來,九鼎創展將以西安紅星•美凱龍店為中心,以銀川紅星•美凱龍店和呼和浩特紅星•美凱龍店為兩翼,輻射整個西部,大力開拓西部市場,充分發揮品牌的影響力。
2012年,九鼎創展木門將進一步發揮示范作用,積極參與木門行業協會工作和行業標準制定工作,努力維護行業公平競爭及企業合法權益,維護經銷商和消費者的根本利益。