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企業(yè)靠市場，市場靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠質(zhì)量，質(zhì)量競爭一直是市場競爭的主旋律。東莞市麗虹彩涂料有限公司在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也在采取更多辦法獲得更多的利潤來源，成為利潤日趨微薄的涂料行業(yè)所關(guān)注的焦點。
公司執(zhí)行董事長陳仕榮表示，對于涂料制造行業(yè)來說，產(chǎn)品發(fā)展相對成熟，大家都很熟悉通用的標(biāo)準(zhǔn)和要求，都能保證產(chǎn)品的基本質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要體現(xiàn)在能否滿足客戶的特殊要求。最大程度地滿足客戶已成為產(chǎn)品質(zhì)量競爭的重點。
圖：東莞市麗彩虹涂料執(zhí)行董事陳仕榮
他認(rèn)為，前期與外部客戶進行很好的溝通是改善產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。“很多時候，并不是我們做不到，而是我們不清楚客戶的特殊要求。”為了加強前期與客戶的有效溝通環(huán)節(jié)，公司將了解客戶需求和與客戶溝通的職能轉(zhuǎn)移到市場部，由市場部人員與客戶直接溝通，將客戶詳細(xì)的需求帶回公司，由技術(shù)部負(fù)責(zé)將客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)開發(fā)，從而真正達(dá)到客戶的需求。
管理體系的成功推行很大程度取決于人，麗彩虹涂料高層帶頭根據(jù)新的管理制度規(guī)范自己的行為，直接參與體系的推行，同時培養(yǎng)公司良好的學(xué)習(xí)氛圍，已為整個公司的品質(zhì)提升起到了推動作用。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開
