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【門窗幕墻網(wǎng)】電商在這幾年可謂是被家居行業(yè)反復念叨,天貓、京東、蘇寧易購以及各類形形色色的購物網(wǎng)站,對傳統(tǒng)的百貨模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
電子商務的發(fā)展迅速席卷到整個家居行業(yè),基于家居用品屬于耐用品且大件的特性,家居電商開辟的困難重重,但是現(xiàn)在,諸多大家居品牌開始聯(lián)合試水“一站式”電商服務,木門作為家居建材的重要組成部分之一,其發(fā)展也應融入到時代之中。
“一站式”成本難以承受
不少業(yè)界人士坦言,“一站式”理念在家居電商領域是一種創(chuàng)新,但是在實際操作中,同樣可能會遇到在家居電商行業(yè)的各種各樣的挑戰(zhàn)。比如專業(yè)人才引進、網(wǎng)購消費人群心態(tài)的把握、與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合、供應鏈的了解和把控、物流倉儲、運營成本控制以及品質(zhì)和數(shù)據(jù)化管理。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬表示,“本質(zhì)上來說,某些家居電商不再是拘束于單個產(chǎn)品品類的銷售,而是給出了整套從設計創(chuàng)意到實體店購買的方案。但其實,這樣的一站式服務,在線下的實體店已開展很久了?!?/p>
梁振鵬認為,推出一站式家居電商服務,設計費和方案的成本估計要高于實體店,消費者在沒有見到實際產(chǎn)品和體驗式購物的情況下,想要從他們手里爭取到訂單,有一定難度。
O2O模式或?qū)⒋蜷_消費市場
“眼下木門等家居電商化正是家居流通行業(yè)從傳統(tǒng)零售模式走向變革的起點。家居電商在考慮網(wǎng)絡購物的便捷性的同時,必須兼顧線下體驗的專業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動的O2O模式?!奔t星美凱龍星易家相關負責人說,要做好家居電商,就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進行網(wǎng)站優(yōu)化,從頁面設計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務等方面刷新網(wǎng)購體驗。
“家居電商可以結(jié)合B2B平臺、O2O團購、資訊平臺等幾大業(yè)務模式。B2B平臺匯集了家居行業(yè)的品牌商、生產(chǎn)商,消費者可以在線挑選商品、下單,由物流進行配送。O2O團購采取線上邀約線下交易模式,線上線下協(xié)同配合,將一般網(wǎng)購過程中的物品挑選及付款過程移到線下完成?!痹撠撠熑搜a充道。
長遠來看,電商化經(jīng)營將是一個主流趨勢,但現(xiàn)階段來看,國內(nèi)的電商行業(yè)仍有很漫長的路要走。許多傳統(tǒng)木門等家居實體店現(xiàn)階段也在試水線上開店,然而,不同于與普通日用品的線上銷售,木門等家居電商最終還是必須依靠實力雄厚的線下實體店,應用O2O模式,才能打開消費市場。
無論是電商思維還是傳統(tǒng)思維,有一部分人已就一個觀點達成了共識——電商并非傳統(tǒng)渠道的終結(jié)者,它有可能會成為一個與線下賣場平行的虛擬大平臺。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開