網(wǎng)購已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人生活必須的一種生活方式，自然也發(fā)展有了網(wǎng)購。但是在網(wǎng)購的時候要注意發(fā)展三要素。

服務(wù)是血液

　　根據(jù)一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，在27歲到40歲的消費者中，支持非標(biāo)門網(wǎng)購的男性占到36.5%，女性占到30.7%。但是，依然有不少的人對于網(wǎng)購非標(biāo)門這種隔山買牛的方式，持懷疑態(tài)度。消費者依然習(xí)慣于傳統(tǒng)的“親眼所見和親手摸摸”的消費習(xí)慣，主要源自于“網(wǎng)店無售后”的困惑，一部分的消費者對非標(biāo)門業(yè)的不信任，能否借電子商務(wù)將提高銷售額，關(guān)鍵在于完善的服務(wù)。

　　如果說非標(biāo)門的質(zhì)量是電子商務(wù)的內(nèi)功的內(nèi)功的話，如何讓更多的消費者接受非標(biāo)門網(wǎng)購？就需要抓住服務(wù)這個外功。只有擁有了完善的服務(wù)，才能讓產(chǎn)品或者平臺脫穎而出。

質(zhì)量是心臟

　　質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一種力量，質(zhì)量是一種信任，質(zhì)量是一種價值，質(zhì)量是一種觀念。

　　近年來，網(wǎng)購的質(zhì)量問題在消費者心中形成了一種陰影，令很多消費者在聽到網(wǎng)購非標(biāo)門時，如履薄冰，非標(biāo)門的質(zhì)量問題也成為了整個網(wǎng)購非標(biāo)門市場投訴的焦點。網(wǎng)上購買的非標(biāo)門，存在的問題已經(jīng)不僅僅是甲醛超標(biāo)這么簡單。刺激性氣味、產(chǎn)品變形、起皮、開裂、縮水、掉色、開膠、結(jié)構(gòu)松動等，都是消費者投訴的熱點。的確，網(wǎng)上買非標(biāo)門，單憑幾張圖片和幾句話的描述，實在讓人難以置信。

　　激烈的競爭，使得企業(yè)不得不通過各種方法解決。低成本的電子商務(wù)方式，正被某些商家“盯上”。某些極度不負(fù)責(zé)任的企業(yè)為了追求短期利潤，在生產(chǎn)中使用一些假冒偽劣的材質(zhì)，然后卻在網(wǎng)上配上一些美觀的圖片，以誘騙消費者購買，這種行為給消費者造成了巨大的傷害，同時也阻礙了整個非標(biāo)門電子商務(wù)市場的發(fā)展。

　　為什么消費者不選擇商場的非標(biāo)門產(chǎn)品，而最后通過網(wǎng)絡(luò)購買非標(biāo)門？其實，根本原因，不是因為價格，而是建立在價格基礎(chǔ)之上的非標(biāo)門質(zhì)量。質(zhì)量是整個非標(biāo)門電子商務(wù)的心臟，也是整個非標(biāo)門電子商務(wù)得到發(fā)展和壯大的核心。

誠信是靈魂

　　中國古代經(jīng)濟(jì)倫理的重要內(nèi)容“人無信而不立”，講的就是誠信的重要作用。在當(dāng)今電子商務(wù)的不斷發(fā)展過程中，誠信更是整個電市場得以前進(jìn)的靈魂。

　　非標(biāo)門企業(yè)要積極參與電子商務(wù)活動，就必須建立完善的企業(yè)經(jīng)營誠信機(jī)制。如何建立完善的誠信機(jī)制？如何將誠信植入企業(yè)的生存的土壤？

　　首先，建立健全社會信用制度及管理體系。非標(biāo)門電子商務(wù)要得到發(fā)展離不開誠信，這種信用體系包括付款的安全，包括非標(biāo)門質(zhì)量的安全，包括非標(biāo)門后期的售后問題，環(huán)環(huán)相扣，最終形成了整個信用體系。

　　其次，培養(yǎng)企業(yè)的誠信文化。電子商務(wù)的誠信文化還體現(xiàn)在對每一個員工的誠信教育中，比如，非標(biāo)門前期的采購，需要需找誠實信用的廠家;銷售時，客戶人員不能謊報非標(biāo)門的材質(zhì)。企業(yè)應(yīng)該將自主性和自律性的道德標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的重要組成部分，進(jìn)而建立以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。

　　再次，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。建立各種信用評價與監(jiān)管體系，實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信用信息互聯(lián)互通。

　　我們相信網(wǎng)購能推動非標(biāo)門行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)購在發(fā)展的時候要注意以上三個要素。