江蘇省鎮江市秀麗油漆涂料公司和德馬化工公司的董事長都是王秀英。從一家油漆門市創業到把秀麗油漆涂料公司辦成鎮江市油漆批發市場的龍頭老大,再到創辦德馬化工公司,王秀英在招員時一直優先吸納下崗職工,現在企業員工八成以上是下崗工人。今年的經濟"寒流"讓房地產市場進入了嚴冬,40%銷售份額依靠房地產的秀麗油漆涂料公司受到了較大的影響。與此同時,由于下游企業大多是外貿企業,德馬化工公司也面臨著嚴峻考驗。王秀英的兒子吳金浩和媳婦江靜原本都有一份收入高而且較為穩定的工作,其中媳婦江靜原本在某大型獨資企業負責營銷。"如果光我自己,我只要把油漆公司的門面出租,租金就夠我用的了,但員工們不能丟下。我對孩子們說,你們的事業再好也是一個人的,幫我幫好了就是一個企業幾十號人。" 為母親挑擔子的兩個年輕人帶來了全新的經營理念。負責秀麗油漆涂料公司的江靜與員工們同勞動,每天六點就到了單位。她還把外企的營銷理念用在了公司上 合理的人力安排,合理的供貨路線,對每一個服務細節的嚴格要求,對合理化建議的及時吸納,對優秀員工的獎勵,以及狠抓零售環節,不放過哪怕是一桶的銷售--在今年80%油漆經銷商沒能完成生產商對其提出的銷售要求,許多經銷商銷售量只有去年的60%~70%的時候,秀麗的門市銷售量增長了20%,全公司的利潤也有近15%左右的增長。 把德馬化工挑在肩頭的吳金浩深知,產品質量是競爭的第一要素,除將職工送去技術培訓,他還加大了企業的技改投入。用德馬化工的產品為原材料生產出來的產品,廢品率遠遠低于其他>其他>其他同類企業。產品的高質量獲得了"買方"的一致認可,雖然下游企業生產量有所下降,但許多企業不約而同把唯一供貨商定為德馬化工。于是,在今年同類企業一部分關停,大部分減產的時候,德馬化工的所有鍋爐一直滿負荷運行。與此同時,吳金浩又在新區國際化工園建設了德馬化工的新廠房。他說:"現在投資成本低,等廠房建好了,經濟說不定就回暖了,正好趕上投產。" 企業是家,我們要共同分擔 企業遇上了寒冬,職工心里卻暖暖的。企業對職工不離不棄,職工也把企業當成了自己的家,他們積極為企業出謀劃策,立足本職崗位,做好生產工作,從一點一滴中為企業著想。 秀麗油漆涂料公司的梁莉每天都是第一個來最后一個走,而該公司幾乎所有批發線上的員工每天七點就到了單位。在秀麗的門市,哪怕已收拾好一切正在打烊,只要有顧客來,員工們一定重新開始工作,然后耐心地介紹產品;在秀麗的批發線上,所有業務員都會主動關心零售企業的庫存,哪怕缺了一桶貨也會記在心中,而其他企業一有好的服務措施,他們也都會積極向主管人員匯報。 德馬化工的員工們主動在技術上求突破,對原先工藝上一些以往僅憑經驗把握的環節,如今都一一記錄下來,然后通過一次次對比,尋找出最佳方案。而營銷人員則多方為企業尋找質量更好,但價格更便宜的原材料。
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