第三，正確的品牌定位，產品定位。 第四，完善的服務。佐登堡非常重視服務，組建了客服管理中心、24小時內投訴解決通道，接單、查單全程電腦自動化操作，從來不延期的承諾等都是他們對客戶的金字招牌，服務已受到了大眾的認可，不少客戶是從其經銷商處了解后與公司合作的。 第五，擴大品牌宣傳和營銷力度。品牌打造是一個比較漫長的過程，是不是品牌，最后是消費者說了算。消費者主要靠經銷商的品牌推廣，就要不斷地加強對經銷商的培訓，提高其技術專業(yè)化，單店不能搞多元化經營。要建立統一的專賣店形象和展廳、對經銷商加大培訓，使其服務和專業(yè)知識與廠家一致，重視消費者的口碑和信譽，堅持樹立標桿客戶等。 觀點二：生產企業(yè)與渠道商強強聯手 眾多木門生產企業(yè)對裝飾公司"又恨又愛"。欠款成為生產企業(yè)與裝飾公司合作難題之一，但木門產品不同于日常消費品，業(yè)主對木門產品也并非精通。大多數業(yè)主對門窗的認識主要依靠裝飾公司與經銷商的推薦，生產企業(yè)都知道如何去吸引經銷商，但如何與裝飾公司良好合作，達到雙贏呢？ 陳長卿坦言，與裝飾公司的合作，主要看企業(yè)的實力和定位。佐登堡目前與星藝等裝飾公司的合作方式共有3種：促成裝飾公司與經銷商雙方投資開店合作；裝飾公司開樣板展廳；裝飾公司通過訂單占有專賣店股份合作。只要雙方都能獲利，合作就一定會長久。 同時，廠家與經銷商的合作也非常重要。在相互選擇時，雙方的理念必須達成一致。廠家應視經銷商為工廠的一部分，要有"你的店就是我的店"的思維。經銷商要充當廠家的耳朵，把市場動態(tài)和好的建議盡快反饋給廠家。雙方要互相理解和配合，才能做大做強。 觀點三：國際金融危機加速行業(yè)整合 中國的木門行業(yè)發(fā)展的方向在哪里？這個問題已成為現今行業(yè)中的熱門話題。陳長卿認為："木門的品牌力將逐漸突出，走向家電化的成熟趨勢，實木復合門仍然是不變的主題，這個是行業(yè)整合的必然，只不過‘金融危機’起了催化作用，加速了整合。這對于有實力的企業(yè)是好事情。" 目前，我們更應該對產品創(chuàng)新升級，對未來木門行業(yè)流行風格要有精準把握。同時狠抓市場營銷，走品牌化發(fā)展路線，創(chuàng)新盈利模式，降低成本、控制費用，實現資源最大化利用，優(yōu)化內部管理和營運體系，提高服務水準和質量，為客戶提供超值服務。
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