如何打造黃金銷售渠道 1、搭建溝通平臺,順暢信息流 世界紛繁復雜,渠道經銷商很多有用的信息對于決策者來說至關重要,但是,信息是不對稱的;所以廠商要積極建立溝通平臺,實行信息雙向交流。具體的做法有以下幾點:領導巡訪、辦好企業刊物、開好經銷商會議。 2、樹立品牌,組合產品,讓經銷商獲利 "天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往"。對于經銷商來說,短期利益是賺錢;長期利益是發展。一定的利益保障是經銷商得以生存必要條件。只要廠商規劃好中高價位的產品,制定好切合實際的銷售政策,做好產品導入期、成長期、成熟期、衰退期的市場推廣策略,加上訓練有素的促銷人員的推廣,經銷商肯定會積極聯合終端零售店,主力推銷該系列產品。 這就是"產品組合拳":低價產品讓利于消費者,搶占更多的市場份額,吸引經銷商和終端零售店的人氣;中高端產品讓經銷商保持足夠的利潤空間,增強經銷商代理產品的信心。 3、讓銷售人員做經銷商的營銷顧問 《營銷管理》一書的作者菲利普.科特勒提倡"顧問式營銷"。顧問式營銷的特點是,銷售人員不僅把產品介紹給經銷商,而且是還把營銷理念、資金利用率原理、人力資源也是公司成本等管理理念灌輸給經銷商。這是一整套銷售解決方案,它能解決經銷商眼前的贏利問題,也能幫助經銷商分析公司后續發展中所遇到的瓶頸。 4、強化終端管理,形成終端推力 從某種意義上說,經銷商是廠商的另外一個倉庫或物流中心--因為,產品的最終銷售,是在終端零售店。因此,廠商的銷售團隊還是要近距離接觸零售終端。和經銷商一起接近零售店最根本的目的是,讓零售店認同產品、認同品牌、認同廠商,最終把產品賣給消費者,完成消費過程。 5、解決好售后問題,讓經銷商無后顧之憂 在廠商和零售店之間,經銷商是塊夾心餅干:廠商要銷量催回款,零售店對產品的扣點或質量不滿等等。在很多省區,零售店幾乎形成一個潛規則:只要產品出現質量問題,就找經銷商。 因此,對于經銷商來說,產品的售后服務速度是他們最關心的。有產品銷售就有售后服務,如果售后服務迅捷,零售店就不會出現消費者圍著柜臺嚷著退貨的尷尬事,那么經銷商和零售店這一對"歡喜冤家"也就少了煩心事。所以,完善的售后服務體系、處理突發事件的能力,對于廠商的合作與發展尤為重要。
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