伴隨著新一輪涂料行業廣告大戰的此起彼伏,業內各種營銷手段也無所不用其極,那么,對涂料行業而言,有哪些新的策略可以借鑒,好的經驗可以吸收呢?毫無疑問,數據庫 數據庫營銷 ( Database Marketing Service )是在 IT、Internet與 Database技術發展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段,這不僅僅是一種營銷方法、工具、技術和平臺,更重要的是一種企業經營理念,也改變了企業的市場營銷模式與服務模式,從本質上講是改變了企業營銷的基本價值觀。 通過收集和積累消費者大量的信息,經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品,以及利用這些信息給產品以精確定位,有針對性地制作營銷信息去說服消費者去購買產品。通過數據庫的建立和分析,各個部門都對顧客的資料有詳細全面的了解,可以給予顧客更加個性化的服務支持和營銷設計,使"一對一的顧客關系管理"成為可能。目前比較熱門的"直復營銷"就是這個道理。 以前涂料企業更多是依賴渠道商展開銷售,或者依靠大的工程,但要走出創新的道路,斬斷渠道,獲得與消費者的直接聯系是一項非常值得一做的事情,涂料企業完全可以開始建立最終消費者的數據庫。需要收集最終消費者的姓名、性別、學歷、行為特征、消費心理、職業、收入水平等信息。這些信息的收取方式需要費一番周折,如果不通過購買現成的名錄,而想自行構建高精準率的營銷數據庫,那么需要進行專門的規劃與部署,并組織專人專力展開這項工作。 這個工作是非常必要的,但也是有相當難度,主要是搜集消費者信息的來源不好掌控,需要多種辦法去促成。
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