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一項貌似平淡,實則影響深遠的計劃,正在萬科內(nèi)部悄然進行。與2017年創(chuàng)造利潤300億的計劃并行,萬科正在積極籌劃“事業(yè)部制”的改革與嘗試。如果這項計劃得以深入推行,萬科現(xiàn)有的管理體制將面臨重大變革。
在萬科總裁郁亮的議題單上,事業(yè)部改革的嘗試幾乎可以排在前三位。2015年一過,郁亮即向他的下屬提出要求,要在2015年夏季例會之前,拿出事業(yè)部的“約法”。如今早已告別草莽和野蠻生長的萬科,凡事都講究“師出有名”。
“季度例會”是萬科近年來的慣例。萬科高管層將在“季節(jié)例會”上對于事關(guān)萬科未來的市場機遇、業(yè)務(wù)模式、管理架構(gòu)等方面的重要議題,進行前瞻性的探討。在萬科日漸成為中國房地產(chǎn)行業(yè)乃至企業(yè)界的榜樣之時,萬科“季度例會”上將要探討的問題,也為企業(yè)界所關(guān)注。
不出意外,萬科事業(yè)部改革的具體實施思路,將成為夏季例會上高管層優(yōu)先討論的議題。按照目前提出的設(shè)想,未來萬科將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,設(shè)立8個事業(yè)部。郁亮對下屬所提及的事業(yè)部“約法”,即是這8個事業(yè)部的設(shè)立和初期運行的基本規(guī)則。
“約法”的草案將在夏季例會前正式提出,圍繞“約法”,萬科高管將在夏季例會上圍繞“約法”就萬科進行事業(yè)部嘗試和探索的方式、方法和路徑進行探討,并形成基本共識。
截至目前,8個事業(yè)部的劃分,尚未最終確定,但相關(guān)設(shè)想已經(jīng)初步提出。萬科內(nèi)部的一種說法是,按照初步設(shè)想,8個事業(yè)部的設(shè)置將采用4+4的模式。即首先在現(xiàn)有廣深、上海、北京、成都四個區(qū)域本部的基礎(chǔ)上,組建4個事業(yè)部。
2015年,萬科推行了向區(qū)域管理本部放權(quán)的改革,廣深、上海、北京、成都四個區(qū)域管理本部獲得了投資決策權(quán)和獎金分配權(quán)。實際上,這已經(jīng)為在四個區(qū)域管理本部基礎(chǔ)上組建4個事業(yè)部構(gòu)建了基本的權(quán)力框架結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)。這4個事業(yè)部將基本繼承萬科現(xiàn)有的住宅開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)。
同時,按照業(yè)務(wù)集群劃分,萬科可能組建另外4個事業(yè)部。這4個事業(yè)部可能分別對應(yīng)物業(yè)管理、養(yǎng)老和醫(yī)療、物流、酒店和度假四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其中,物業(yè)管理是萬科的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在內(nèi)部單獨核算。除此之外的三個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,皆屬于萬科的“新業(yè)務(wù)”。
盡管相比于住宅開發(fā)銷售和物業(yè)管理,另外三項業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)θf科可稱得上“新業(yè)務(wù)”,但近年來萬科在日常經(jīng)營中對酒店、養(yǎng)老、醫(yī)療、物流等,均有涉獵。這些資產(chǎn)和業(yè)務(wù)目前散見在各個城市公司當中。
至于商業(yè)地產(chǎn)是否最終能夠擠入事業(yè)部中占有一席之地,實際上取決于萬科對于現(xiàn)有商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)運營模式的選擇。
組建事業(yè)部后,事業(yè)部將單獨核算,獨立承擔經(jīng)營任務(wù)指標和業(yè)務(wù)開拓目標。同時,向事業(yè)部下放一系列關(guān)鍵權(quán)力,使事業(yè)部“權(quán)責一致”、“權(quán)力和義務(wù)對等統(tǒng)一”。
不過,由于夏季例會尚未召開,上述事業(yè)部對應(yīng)的領(lǐng)域,并不能說是最終定案。在夏季例會達成共識之前,一切仍有變化的可能。
盡管8個事業(yè)部還未最終定案,但萬科已經(jīng)十分確定把事業(yè)部改革與新業(yè)務(wù)拓展、合伙人計劃、跟投計劃緊密銜接。對被萬科定義為“新業(yè)務(wù)”的業(yè)務(wù)集群,萬科初步考慮將加大事業(yè)合伙人和跟投的杠桿率,甚至不排除萬科向新業(yè)務(wù)合伙人提供融資用以參與合伙人計劃的可能性。
這種考慮只出于一種目的,即使新業(yè)務(wù)的參與者,與新業(yè)務(wù)本身的發(fā)展進行更加緊密的利益關(guān)聯(lián)。4月15日中午,萬科總裁郁亮簽發(fā)了《萬集團內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理辦法》,提出單項目萬科出資額不超過3000萬,萬科累計出資額不超過3億元。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)不使用萬科品牌等一系列原則。
4月18日,《界面》援引郁亮的話稱,萬科已經(jīng)開始推行“小草”計劃,鼓勵員工創(chuàng)業(yè)。郁亮還表示,萬科未來將由幾個大的事務(wù)事業(yè)群和一群小的小草業(yè)務(wù)群組成。“這是一個并聯(lián)架構(gòu),不是串聯(lián)架構(gòu)”。以事業(yè)部為方向的改革嘗試,或?qū)O大地改變?nèi)f科現(xiàn)有的總部組織構(gòu)架和管理架構(gòu)。目前,萬科正在進行總部組織架構(gòu)的調(diào)整和改革。
當下,萬科總部管理架構(gòu)是以業(yè)務(wù)條線為基礎(chǔ)進行建構(gòu),如運營、財務(wù)、人力資源、工程、物業(yè)管理等,有在總裁郁亮之下,由各執(zhí)行副總裁、高級副總裁分管。而在事業(yè)部改革深入推行后,總部職能部門不出意外應(yīng)該面臨精簡——這是任何一個推行事業(yè)部改革的企業(yè)和組織的“慣例”。
按照常識判斷,現(xiàn)有萬科總部的運營、財務(wù)、人力資源由于事涉萬科日常運營的根本,應(yīng)該不會被調(diào)整涉及,總裁辦等因承擔萬科內(nèi)部的文件運轉(zhuǎn)、對外聯(lián)絡(luò)等職能,不出意外,也不在大規(guī)模調(diào)整范圍內(nèi)。
郁亮著力推進的事業(yè)部改革將在多大程度上改變?nèi)f科現(xiàn)有的組織架構(gòu),還要留待萬科正在進行的總部組織架構(gòu)調(diào)整給出更加確定性的答案。而這,應(yīng)該是一系列變化的開始。
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