尋找和運用品牌營銷的策略在現(xiàn)今許多企業(yè)都具有這些意識,但如何準(zhǔn)確把握策略,找到一條符合自身發(fā)展的營銷策略,并不容易做到。 研究市場往往是企業(yè)品牌營銷致勝的第一步。消費者不再忠實于某個特定品牌,超過85%的消費者根本不理會營銷者的獻(xiàn)媚,也不會為廠商帶來足夠的利潤,高獲利消費者占不到15%。他們創(chuàng)造既有的或是潛在的品牌銷售利潤,企業(yè)80%的品牌銷售量是靠這些消費者所創(chuàng)造出來的。根據(jù)研究,同一品牌如果用定位促銷效果能夠提升2倍,把訴求點放在特定高忠誠度的顧客上,銷量會穩(wěn)步增長。因此,盡量大的努力,入侵到那些小消費群的高獲利消費者里,更多的直接建立忠誠度活動,并將訴求直接投入高獲利市場里,許多企業(yè)的產(chǎn)品缺乏針對性,投入和產(chǎn)品無法成正比,浪費了大量資金。其實,對于消費者不應(yīng)該一視同仁,有的消費群值得特別關(guān)照,以建立和維持品牌的忠誠度,如果不給予特別的照顧,風(fēng)險是非常大的。因此,深入的探究品牌忠誠度,品牌利潤及消費者購買行為,才能找到解決品牌營銷策略的各種問題。 約翰.華納邁克指出:有近半數(shù)的營銷預(yù)算是被浪費掉的,這一半或者更多直接浪費在低獲利或毫無利潤的消費群上。品牌營銷的致勝策略必須戰(zhàn)勝高獲利消費者并建立品牌忠誠度,提高目標(biāo)消費者并建立品牌忠誠度,提高目標(biāo)消費群對商品有效的接觸率和消費率,這是大多數(shù)品牌獲利成長最有效率的步驟。 國內(nèi)目前中、小型企業(yè),甚至包括部分大型企業(yè)在選擇產(chǎn)品開發(fā),新產(chǎn)品進(jìn)入市場特別是步入產(chǎn)品成長期時,常常會犯違背市場規(guī)律的幼稚行為,缺乏對品牌營銷策略的準(zhǔn)確性確把握,品牌進(jìn)入成長期,產(chǎn)品銷售要增加利潤的最根本的策略是改變消費者行為,透過吸引新的消費者購買更多或把握邊緣消費群,但怎樣組合運作這策略呢? 新的消費群對品牌的壽命絕對是排在首要位置的,這就要求產(chǎn)品針對新購買者進(jìn)行訴求力度更強,使增加的新消費群大于部分流失的購買者。其次,穩(wěn)住現(xiàn)有消費群刺激他們再購買,以降低消費者的流失。品牌成長期是產(chǎn)品利潤周期至關(guān)重要的階段,必須加強對高獲利消費者的訴求。調(diào)整品牌的市場導(dǎo)入期的策略,全方位把握品牌個性和定位,有效地刺激高獲利消費者的購買。例如:通用食品公司最早將果珍定位成早餐用的桔汁代用品,進(jìn)軍海外。然而許多地區(qū)消費者都沒有早餐飲用桔汁的習(xí)慣,果珍因此調(diào)整定位,塑造成一種口味好、營養(yǎng)高的"太空時代"飲品,供太空人野心家用,依靠這一策略果珍快速打開市場,成為青年追求新潮的品牌象征。 突破常規(guī)的策略是品牌營銷致勝策略的重要因素,市場區(qū)隔、差異化營銷都是尋找市場空間,采用新策略新形象開辟市場。勿容置疑,這是一個競爭的時代。創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭,人才的競爭,管理模式的競爭--,不管情不情愿,每個人都將卷入競爭的巨大旋渦。而市場競爭,是一個撕殺最激烈的戰(zhàn)場。你能想到的所有產(chǎn)品,幾乎都塞滿了競爭者。他們的產(chǎn)品同樣好,他們的服務(wù)具有同樣的標(biāo)準(zhǔn),他們的價格和你一樣,甚至更便宜。消費者為何要選擇你的產(chǎn)品?于是,打敗競爭對手,掃除企業(yè)品牌營銷成功之路上的大障礙。要引人注目的最佳途徑就是別具一格,也就要異軍突起,這中間的要異軍突起,這中間的關(guān)鍵則是一個"異"字。品牌營銷的核心策略,也必須尋找差異,創(chuàng)造差異,并采用差異化策略,為消費者提供新的利益點,開辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間,通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌,并憑借唯一性迅速成長起來,直到成為權(quán)威,建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度,從而排除異已,瓦解對手,這就是唯一性、權(quán)威性、排他性的產(chǎn)品差異化致勝策略品牌營銷的核心內(nèi)涵。 建立差異化產(chǎn)品策略是品牌營銷致勝的核心策略,HERO提倡分五步走: 第一:在經(jīng)過科學(xué)化的市場調(diào)查后,著重對市場及消費者的研究。了解市場結(jié)構(gòu)及導(dǎo)向,對消費者及消費行為的研究,是擬定品牌營銷策略不可或缺的步驟。 第二:找準(zhǔn)"敵人",確認(rèn)競爭產(chǎn)品,競爭范疇必須真實反映消費者心中所想,而不是漫無目的。知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆。差異化產(chǎn)品策略的建立是在對競爭產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)之上。競爭產(chǎn)品如何與消費者溝通?消費者對它的認(rèn)知又如何?將來這些競爭可能會怎樣反擊?競爭產(chǎn)品的弱點在哪里?做到比"敵人"更了解"敵人"才能胸有成竹。 第三:將產(chǎn)品概念具體化,每一環(huán)節(jié)均重復(fù)驗證,避免在產(chǎn)品發(fā)展過程中不自覺地偏離原來的基本概念。產(chǎn)品一旦上市場,便不輕易改變商品的規(guī)格或形式,只在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。 第四:價格與產(chǎn)品的形象及定位有著不可分的關(guān)系,著重參考消費者對滿足在物質(zhì)上或感情上的渴求而非實際需要原付出的代價,產(chǎn)品給予消費者的渴求或欲望的滿足程度及價格關(guān)系,才是最主要的參考因素。 第五:建立品牌營銷的核心策略。把握了品牌營銷的策略,建立獨特的自我個性,準(zhǔn)確地?fù)糁心繕?biāo)消費群,打準(zhǔn)最弱的"敵人",以具備競爭性的消費者利益點為強大武器,攻而克之,快整建立市場地位是品牌營銷致勝策略的必然。 品牌營銷先入為主的策略,往往可以獲得較大的市場份額,甚至成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。產(chǎn)品在品牌認(rèn)同的建立過程中扮演了重要的角色,有關(guān)于產(chǎn)品的差異性等特征與屬性對于消費者的滿間程度以及是否有意購買之,有著最直接的影響。運用差異化營銷的策略改變營銷策略,在品牌成長期限過程中,有效地針對高獲利消費群進(jìn)行刺激購買,是品牌營銷的致勝關(guān)鍵。
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