【門窗幕墻網】疫情下,國家頒布了《關于支持出口產品轉內銷的實施意見》,有些五金企業借此機會開始“外貿轉內銷”,但內銷之路并不平坦。因為轉內銷不僅僅只是將貨物拿到國內銷售,而是要重新拓展一個全新的市場。
相比之下,還有很多五金企業選擇了繼續躬耕外貿市場,他們相信困難只是暫時的,疫情過后,五金外貿將繼續百花齊放。此時,他們要做的就是不斷打磨產品、升級技術、完善營銷系統,迎接下一個挑戰。
一、五金外貿發展現狀如何?
上世紀九十年代以來,我國五金產業在承接全球制造業分工轉移中獲得巨大發展,經過幾十年砥礪前行,已經成為世界最重要的五金制品生產國和出口國。
按照產品用途,五金行業包含工具五金、建筑五金、鎖具安防、廚衛五金、日用五金、家居五金及配件五金等類別。目前,五金制品出口全球200多個國家和地區,形成了一大批具有全球競爭力的區域產業集群和制造企業。
與此同時,手動工具、園林工具、廚衛五金等熱門產品齊頭并進,一片欣欣向榮。
手動工具是電商領域最流行的品類之一,也是許多中國賣家接觸跨境電商最早上線的品類。它正從DIY向工業應用拓展,帶來線上銷售增長新動能。園林工具通過深入海外消費者獨特需求帶動線上銷售,以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的發達國家,對園林工具的需求旺盛。廚衛五金潛力巨大,正以充滿科技感、設計感的產品和本地化的形象,快速占領消費者心智。
當下,中國的五金賣家也從“車間”(接單代工,被動開發)走向“市場“(自建品牌,對接終端用戶),更多優秀的本土品牌登上國際舞臺,從“中國制造”邁向“中國品牌”。
二、五金外貿市場潛力有多大?
我國的五金產品種類繁多、品質優良,出口主要集中在廣東、浙江、江蘇、上海、山東、河北、福建、遼寧、天津、安徽等地,出口覆蓋美國、日本、德國、俄羅斯、英國等200多個國家和地區。目前,外貿企業在鞏固原有的美洲及東南亞傳統市場的同時,積極調整產品經營結構、改變主客之間的購銷模式,努力開拓非洲、歐洲等新市場。
以南非為例,其每年對五金工具的需求高達數億美元,70%以上的產品依賴進口,而中國是最大的進口來源。
由于五金工具各有不同用途,每項產品根據使用場景的不同而有各種規格。在南非,無論是手動或電動工具,使用的工具類型取決于行業及用途。
一般民眾較不可能選購市場上最昂貴、專業度最高的品牌,但是對于汽車、建筑和采礦業,由于涉及到特殊的使用場景,需要用到專業性強的特定工具,因此對產品質量要求較高,而且這類客戶一般品牌依賴性強,一旦找到適合的產品就不會輕易改用其他品牌產品。
在建筑和采礦業市場,由于需要高精度及耐磨損的產品,因此對于高品質的五金工具需求也較大。并且由于需求量大、采購頻次高,用戶通常購買單一零散的工具,而不是整套的工具包或多用途功能的產品。
總之,如果想要拓展新的市場,就需要從一開始做好產品定位,為市場帶來附加價值,便會有更大的發展空間。
三、五金外貿壁壘的“三座大山”是啥?
在五金外貿發展的過程中,也存在著一些壁壘,這些問題成為制約五金行業發展的關鍵因素。
1.創新能力有待提升
五金外貿已經告別了高速增長的年代,低速將成為未來外貿的新常態。一方面,中國五金制造的價格優勢不復存在,另一方面中國五金制造的創新能力有待提升,產品競爭優勢更加不明顯。越來越多的五金企業意識到,中國五金出口不可能再是賺取人口紅利了,而是品牌與技術帶來的價值回報。不過,我國五金制造模仿嚴重的大環境沒有較大改善,這在很大程度上損害了創新者的利益。
2.缺乏自主品牌意識
我國五金企業以“B2B貼牌生產+傳統外貿出口”的模式為主,只能獲得微薄的代加工利潤。并且使用國外一些品牌的Logo和包裝,沒有自主知識產權及自己的品牌,產品的品牌內涵、核心價值、價格、包裝、品牌文化等相關元素都處于空白狀態。隨著“中國制造”從“OEM代工車間”向“消費者品牌”升級,越來越多外貿企業嘗試自建分銷網絡和打造自身品牌,但困難重重,國際市場上,尤其歐美發達國家,有著非常高的品牌壁壘。
3.專業營銷團隊不完善
很多外貿企業只是簡單的賺取加工費,與客戶只存在單純的買賣關系,而對渠道、終端、市場無需費心,導致他們沒有建立渠道的意識和經驗。再加上也沒有專業開拓渠道的營銷隊伍,在進入市場競爭時,缺少營銷創意,導致難以達到市場開拓的理想狀態,成為發展的一大瓶頸。
四、五金外貿如何把握出海良機?
疫情對五金外貿出口造成了影響,很多企業都積極采取措施應對當下的外貿環境。在此建議大家要做好以下幾方面工作:
1.依靠科技創新突破貿易壁壘
隨著我國五金出口量的逐步增多,以及國際經濟形勢的惡化,越來越多的國家開始實施各種近似苛刻的技術標準制造貿易壁壘,增加了我國五金開拓國外市場的難度。面對這一趨勢,五金行業首先要做的是依靠科技創新實行產業標準升級,產品必須符合標準要求。高標準的產品、合理的價格將成為打破貿易壁壘的關鍵因素,從而才能贏得海外市場。
2.加快海外品牌戰略營銷
五金企業在今后的發展中,應更加注重自主品牌建設與發展。針對五金市場的特點,企業應充分了解市場變化,適度把握加工規模,將貼牌加工與創造自有品牌結合起來,合理確定貼牌加工與自有品牌的比例。既通過貼牌加工學習掌握世界著名品牌的管理與技術,又通過自有品牌打響在國際市場的知名度,擴大自有品牌的市場占有率,提高企業的競爭力。
3.充分應用數字技術推廣
疫情之下,數字經濟被提上了更為重要的地位,線上線下深度融合發展已經成為五金制品行業的共識。線上營銷,乃至線上直接交易等應用已成為多數外貿企業的抗疫“利器”,成為新經濟增長點。
五金企業的線上營銷業務比重應逐漸加大,以用戶為核心,致力于打通線上線下兩個場景,加速互聯網營銷到銷售及服務的閉環,實現兩端融合。同時,加快企業員工在線、產品在線、客戶在線、管理在線的進程,幫助企業從渠道經營、門店經營逐漸過渡到用戶經營,提升企業運營效率,擴大企業用戶基礎,減輕線下波動對企業經營的影響。
比如:詢盤云的五金客戶,已經利用MarketingCRM進行數據打通,提升轉化和管理效率。通過詢盤云,可以幫助五金企業打通營銷與銷售的全流程,快速了解客戶需求,快速跟進,提高成單效率。通過詢盤云管理市場、客服和銷售人員的跟進情況,幫助老板管理團隊各角色人員,提升企業管理效率。
同時,獨立站是海外推廣的利器,對于企業塑造品牌形象、掌握用戶信息、積累客戶資源等有極大幫助。五金企業應該建立自身的獨立站,介紹產品的應用場景、詳細的客戶案例等,運用精細化內容促使客戶轉化。
比如:中山本土企業諾貝五金通過谷歌線上營銷方案成功出海;通過獨立站成功打開西語市場。針對目標市場投放搜索廣告引流到獨立站,諾貝平均單個客戶獲取成本下降58%,在推廣的9個月時間拿到了110個詢盤。
另外,在產品宣傳上,五金企業應盡量將一些五金制品中的大眾消費品功能巧妙地形象化,將高深變淺顯,將復雜變簡單,使客戶一看就懂。并將這些產品及服務傳播至更多平臺曝光,比如:Facebook、Instagram等。
近年來,隨著五金行業對品牌及市場營銷的越來越重視,將為這個行業帶來更多可能性。