中國行業經過幾年發展,步入了發展的高峰時期,大、中、小型企業數量猛增,市場上品牌眾多,競爭激烈。越來越多的木門企業高層也逐漸意識到品牌建設的重要性。
中國木材與木制品流通協會木門專業委員會舉辦的“全國市場、工程木門企業產品質量、售后服務雙承諾”活動自2005年開創至今,在中國木門行業已經成功開展了6屆,六年的風雨歷程,雙承諾企業經受住了市場的考驗,不斷做大做強,新企業、新思路、新模式又給木門行業注入了活力。雙承諾企業的品牌力量成為家居裝飾裝修業界的一枝獨秀,在全國消費者及經銷商中享有盛譽,為規范行業發展以及正確引導消費做出了巨大貢獻。隨著中國木材與木制品流通協會木門專業委員會的不懈努力,雙承諾活動更加趨于完善,要求更加嚴格、質量更有保障、義務更加明確、服務更加到位,逐漸成為行業永恒的品牌?!?011年全國市場、工程木門企業產品質量、售后服務雙承諾”活動更將以“樹立品牌形象,注重質量建設,科學健康發展”為追求目標,高標準傾力打造全新一屆雙承諾活動,為企業開拓市場、服務社會創造有利條件。近期,2011年全國木門30強活動正式啟動。
2011年全國市場、工程木門企業產品質量、售后服務雙承諾包括以下內容:
1、我們的木門均嚴格執行《木質門》國家行業標準的要求,絕不讓不達標產品流入市場、進入工程;
2、我們的木門使用合法采伐的木材及達標的原材料,為節能環保產品,我們恪守環保法規和尊重知識產權,絕不會損害使用者的健康,不會破壞生態環境;
3、我們的木門均以機械化、工廠化大生產為前提,技術先進、低碳運行、不污染環境,在生產環節承擔相應的社會責任;
4、產品質量可靠,內部結構公開,飾面材料規范。買我們的木門,請先驗收,若質量不符,無條件退貨;
5、購買我們的木門,我們對產品負責到底。如需安裝,我們依《木質門安裝規范》安裝,并提供兩年的售后服務;
6、我們為全局工程進度服務,保證依合同要求按期交付;
7、我們的木門質量,接受中國木材與木制品流通協會木門專業委員會監督裁決;
8、在保修期內執行《木質門修理、更換、退貨規范》,如有質量問題,我們48小時內到達查看并在72小時內拿出處理方案,針對問題及時解決;
9、若對我們的服務不滿意或沒有兌現承諾,歡迎向有關部門、媒體及木門專業委員會咨詢與投訴中心投訴,最終接受木門專業委員會仲裁;
10、我們愿意接受有關監督部門和管理部門的抽驗與檢查。