中國家居行業發展已有30年,在這期間消費行為也在發生變化,由最初的居住追求上升到生活享受,對于家居的需求更是從單一升級到多樣、個性、品位與享受,人的色彩更加凸顯,有人把這個時期定義為生活方式時代。我們看到在消費行為發生深刻變化的今天,許多家居企業也在實現自我升級與進化,“大家居”理念正悄然流行。“大家居”給人的直觀理解就是大而全,消費者可以在這里實現家居生活的一切所需。也正是為此目的,我們看到“跨界、聯盟、細分、產品鏈延伸……”這一個個概念亦成為了眾多家居企業的發展思路與策略。
那么,如何把大家居產業生態鏈的發展變成可操作的企業發展戰略與規劃?如何保持企業在家居產業生態鏈頂端地位而基業長青等問題,筆者為此采訪了TATA石家莊分公司總經理于泳,林林木門董事長陳為農。
TATA木門石家莊分公司總經理于泳:
“大家居”其實是品牌的強強聯合
70、80后已經站在了消費市場的主流,尤其是80后群體,他們是注重彰顯個性的一代,在家居方面更注重自己的感受。在消費上,更加注重產品的質量、售后,尤其是環保。性價比將是現在的消費市場一個最核心考慮的因素。
針對消費行為的變化和生活方式時代的到來,作為企業,應該將自己的產品形象深入人心,品牌化營銷是全球的主流趨勢,前提是必須做好自己的產品質量和售后服務。此外,網絡的發展已經進入了千家萬戶,企業應該注重自己在網絡上的宣傳。
我認為,“大家居”其實就是一種品牌間的強強聯合,利用各品牌的優勢,將更多的顧客吸引到一起,一方面,顧客可以得到更多的優惠,節省更多的時間,另一方面,企業也可以相互借鑒人氣,促進自身的銷售,我覺得這對于企業和消費者來說,是一個雙贏的局面。
我們已經在品牌聯盟方面做了很多事情,我們的品牌聯盟也得到了石家莊眾多消費者的認可,我們會繼續努力,讓消費者得到更多的實惠。
2010年對于TATA說來,是至關重要的一年,全球的經濟危機在這一年也波及到了中國的消費市場,通貨膨脹也明顯暴露出來。但是,全國TATA凝聚一心,石家莊TATA也在公司全體員工的努力下,保持了良好的上升狀態,銷售上也有大幅提高。
林林木門董事長陳為農:
家居生產一體化已經形成
現階段的消費行為已經從過去單一選擇消費產品的耐用性,轉化為現在十分注重對消費產品的外觀設計、個性化的色彩、環保指數、功能表現、品牌文化、服務理念的追求。
家居企業的發展必須順應生活方式時代的到來,及時調整產業結構,加大對新產品研發的力度,進一步提升全方位的品牌形象,增強產品的市場號召力。針對市場消費形態的改變,我們企業正在積極研究產品結構的提升,同時加大市場服務力度和更加完善的服務內容,我覺得服務將會是未來企業的最根本焦點。
我們看到,許多家居企業也在實現自我升級與進化,走“大家居”的發展路線。“大家居”給我的第一感覺就是家居生產一體化,而這個概念已經在我們許多木門企業中悄然形成,同時,我也認為這是幫助我們企業進一步向縱深發展的必然趨勢,是無可厚非的,也是讓品牌產品實現多元化發展的重要表現。但是,作為我們企業,在適應這個趨勢的過程中一定要結合自身特點、自身狀況,合理甄選,最終選擇適合自己的方式去適應“大家居”的發展趨勢。