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【門窗幕墻網(wǎng)】近日,《金凱德門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》重磅發(fā)布,詳細(xì)梳理金凱德終端門店運(yùn)營(yíng)“十大痛點(diǎn)”,以“六大模塊”一一破解,助力終端門店運(yùn)營(yíng)能力的全方位提升。
終端門店十大痛點(diǎn)
終端門店,是家居建材行業(yè)最基礎(chǔ)的零售渠道,也是最重要的銷售渠道之一。到了存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,也意味著終端門店和企業(yè)一起進(jìn)入精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展階段,既要追求增長(zhǎng)速度,也要追求經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)都需要精細(xì)化地去思考、布局。
同時(shí),終端門店不僅僅是一個(gè)銷售通道,它還承擔(dān)著樹(shù)立形象、傳播企業(yè)的重要使命,是終端銷售當(dāng)中產(chǎn)品、品牌、促銷、人員等一切營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)在某一市場(chǎng)的根據(jù)地。一個(gè)店面,就像一面旗幟,代表了企業(yè)在該市場(chǎng)的地位和影響力。
金凱德經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究與梳理,將金凱德終端門店痛點(diǎn)歸列為十條:品牌定位不精準(zhǔn);客戶管理無(wú)系統(tǒng);終端獲客無(wú)方法;接單流程不規(guī)范;渠道營(yíng)銷無(wú)戰(zhàn)略;設(shè)計(jì)深化無(wú)管控;門店陳列無(wú)章法;安裝售后無(wú)標(biāo)準(zhǔn);專業(yè)技能不扎實(shí);利潤(rùn)管控?zé)o手段。
六大模塊,解決實(shí)際問(wèn)題
針對(duì)十大痛點(diǎn),金凱德根據(jù)企業(yè)和企業(yè)特點(diǎn),結(jié)合終端門店現(xiàn)狀,精心打造了《金凱德門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》,助力門店整體形象、素質(zhì)與能力的全面提升。
該手冊(cè)內(nèi)含六大專業(yè)模塊:企業(yè)塑造、流量增長(zhǎng)、十步成交、產(chǎn)品話術(shù)、組織管理、服務(wù)流程,涵蓋了形象樹(shù)立、獲客成交、內(nèi)部管理到服務(wù)落地的所有方面。
《金凱德門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》的重磅發(fā)布,從終端門店現(xiàn)狀出發(fā),重實(shí)戰(zhàn)、曉理論、給方法、有工具、可復(fù)制,是目前為門行業(yè)翔實(shí)、落地、實(shí)用的店面運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。而之所以精心打造這一手冊(cè),是為了解決金凱德門店在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的疑難雜癥,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)騰飛!
優(yōu)化運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化整體戰(zhàn)斗力
企業(yè)方與經(jīng)銷商,是一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)不可分割的組合,兩者之間相輔相成,缺一不可。只有不斷優(yōu)化和夯實(shí)經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力,才能不斷為企業(yè)的強(qiáng)大帶來(lái)更大的助力。同樣,企業(yè)能量強(qiáng)大后,再給予經(jīng)銷商發(fā)展道路上的指導(dǎo)和引領(lǐng),從而形成兩者之間的共同進(jìn)步。
金凱德始終認(rèn)為經(jīng)銷商是企業(yè)最大的財(cái)富,經(jīng)銷商的數(shù)量、運(yùn)營(yíng)能力、盈利能力,決定了企業(yè)的成長(zhǎng)力。當(dāng)下,產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)甚至企業(yè)認(rèn)知等日趨同質(zhì)化,企業(yè)必須將經(jīng)銷商門店運(yùn)營(yíng)能力作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)能,通過(guò)經(jīng)銷商綜合運(yùn)營(yíng)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)邁向更高階梯。
金凱德實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與公司相互賦能的內(nèi)容體系正在全面升級(jí),這也是金凱德持續(xù)增長(zhǎng)最為核心的戰(zhàn)略步驟之一。
自2007年成立以來(lái),金凱德始終以“金品質(zhì)、德天下”為座右銘,致力為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和舒適體驗(yàn)。16年來(lái),金凱德不斷自我迭代,與設(shè)計(jì)資源合作、成立研究院、整合信息化工具、引進(jìn)智能化生產(chǎn)設(shè)備、打通原材料及配套、加強(qiáng)終端門店培訓(xùn)與宣導(dǎo),目的只有一個(gè),就是將滿足消費(fèi)者需求放在第一位,不斷滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的向往。
終端運(yùn)營(yíng)是一條沒(méi)有終點(diǎn)的前行之路,消費(fèi)者的需求日新月異,但營(yíng)銷的本質(zhì)——為消費(fèi)者提供價(jià)值,一直未變,這也是金凱德一路前行的動(dòng)力和努力的方向。
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