在做這個調研的過程中,通過思考,覺得有一些不對稱、或者說是不匹配的地方。可以看到現在門廠非常多,但是眾多廠家銷售人員好象是從一個地方請過來的。我們跟他交流,他除了告訴我們價格,最多也就是一個材質,或者他們的工藝多么精美,沒有過多的說法,很多高端廠家的銷售也是這樣的。那么你在引導客戶的時候,他就必須有一種文化的連接和情感的引導。這樣在跟其他企業競爭的時候,你會喪失一塊很大的份額。我們都知道,產品競爭包括很多方面,花紋、樣式只是其中一方面,營銷、售后服務、產品質量包括了很多的內容。首先從設計樣式開始,我們又把設計完的款式,做成了八大風格的一個PPT,來跟銷售人員對接,以及我們家裝企業設計師的培訓,這是了解產品設計的過程。
門的圖案設計,它可能和室內的環境都有了一些聯系,因為這個PPT可能效果不是太好,比如說圓形的燈和門上圓形的圖案就會有一些聯系。因為我們在欣賞一些設計的時候,我們會考慮很多因素在里頭。我們在做完這種設計以后,一定要考慮我們的客戶有很強的商業性目的,必須要好賣。所以,我們最后對產品的選擇,還是請了北京有一定知名度的家裝設計師,對它進行了一個挑選,總共匯集了幾個門樣。我們就先說一個歐式門的風格,因為我們設計完成后,要想把這些東西傳遞出去,這些東西簡單來講,我們把門樣分成了幾種風格,其實我們客戶講歐式的時候,說不出什么東西。當你拿出歐式的時候,他會說不喜歡,但是說不出原因。