中國門業(yè)網12月9日訊 上世紀90 年代初期，行業(yè)迅速發(fā)展，市場呈現出一片繁榮景象，這為眾多防盜門生產廠家?guī)砹丝涨暗陌l(fā)展機遇。但在市場發(fā)展過程中，行業(yè)的弊端也逐漸顯露，幾乎任何制造型企業(yè)都會出現"老三篇"的問題 品質、管理、服務。重慶美心集團通過自身的積累很好地解決了這三個問題。1989 的春天，"美心門"誕生在長江邊上的防空洞里。
20 世紀90 年代初，提到門，重慶人就能想到"美心防盜門"。
美心門從簡易的防盜鐵門起步，迅速發(fā)展成為具有別致外觀的高性能防盜門。如今，美心門產品種類繁多，花色豐富，已成為馳名國內外的門行業(yè)龍頭。美心門業(yè)集團在國內擁有30 多個營銷分公司，2000 多個經銷商以及3000 多個服務網點。
在國際市場上，以建立客戶聯(lián)盟等多種方式，初步形成了能夠滿足全球化戰(zhàn)略部署的市場運營體系。經過數年經營，公司的海外業(yè)務已拓展至歐洲、美洲、南亞、東南亞、中東等30 多個國家和地區(qū)。不積跬步，無以致千里。美心品牌就這樣一步一個腳印，從弱小到強大。美心的名聲不是靠廣告投放得來的，而是靠企業(yè)自身實力創(chuàng)立起來的。
中國門業(yè)市場競爭激烈
目前，國內門業(yè)市場呈現以下四個特點：1、各種類型的企業(yè)在市場中激烈競爭，對市場資源的爭奪進入白熱化。2、消費者的需求進一步提高，客戶不僅要求產品質量安全，而且要求產品美觀、大方、有氣魄。3、客戶需求成為第一位，并且需要不斷更新和變化。4、消費者的消費觀念迅速轉變。
自主研發(fā)離不開人才積累
美心集團一直以來將自主研發(fā)和創(chuàng)新當作企業(yè)發(fā)展的重頭戲。集團成立伊始，就確立了"科技興企"的發(fā)展戰(zhàn)略，在同業(yè)中率先建立產品技術研發(fā)中心，并按國家標準建立實驗室。美心的防盜門、防火門產品均一次性通過美國"ITS"和英國"BS"標準檢測。2003 年以來，該企業(yè)投入數億資金用于技術改造，以保證美心門產品持續(xù)的行業(yè)領先地位。
在國家建立創(chuàng)新型企業(yè)的號召下，美心先后從德國、韓國、芬蘭等國引進多條先進的生產線，大力在節(jié)能減排、低碳生產等方面采取了有效措施，加大了對新型環(huán)保產品的研發(fā)投入，不少先進技術被融入到了生產工藝中，如新型環(huán)保無機不燃防火門芯等。
美心在市場競爭中發(fā)現，從國外購進的設備與技術可迅速提高企業(yè)生產力，卻難以構建自己的核心競爭力。自主研發(fā)與創(chuàng)新才是根植于企業(yè)機體的最可靠的成長基因。如今美心已在門業(yè)領域取得多項具有自主知識產權的科研成果，掌握了多項關鍵技術和部分核心技術，形成了領先同行業(yè)的產品研發(fā)優(yōu)勢，這也正是美心在門業(yè)取得成功的關鍵所在。對于先進的生產設備，也不能完全采用"拿來主義"，而是應該根據企業(yè)的實際情況進行調試。國際上沒有特定的門設備儀器是完全適合哪一家企業(yè)的，都需要反復調試。
高質量產品的生產需要有技術的人才。而且，越是高端的機器設備，越需要專業(yè)的技術團隊來維護。沒有技術人才，就無法生產出具有高技術含量的門產品。美心在20 多年的發(fā)展中，積累了大量的技術人才，他們是企業(yè)開展自主研發(fā)創(chuàng)新的人力資源，也是企業(yè)的重要財富。
企業(yè)形象的建立，離不開管理積累
現在不少門業(yè)的廠家在產品生產及設計上沒有重心，導致目標市場混亂，營銷也跟不上，甚至有些企業(yè)在這種雜亂無章的狀態(tài)下投入重金宣傳產品，進行市場推廣。這種只重推廣、不重產品質量的行為，在短期內也許可以收到一些效果，但對企業(yè)的長遠發(fā)展來講，這種方式無異于飲鴆止渴。企業(yè)品牌和形象的建立，需要在產品和管理等方面狠下功夫。
美心防盜門的生產規(guī)模大，銷售網絡廣。隨著防火門、實等產品相繼推廣，業(yè)務范圍進一步拓展。訂單管理的統(tǒng)一和規(guī)范是下達生產的前提。美心引入用友U9 管理軟件平臺，整合各種數據和經營流程，實現了IT 與企業(yè)業(yè)務高度融合。國內首批客戶"個性化訂單"的實現，增強了美心管理層的專業(yè)性。設置訂單流程規(guī)范了，那么訂單從哪里來？從營銷管理中來。美心有一支強大的營銷團隊。2002 年前后，正是房地產飛速發(fā)展的時期，門企進入一種新的營銷模式 工程為主、零售為輔。營銷團隊通過深入挖掘，讓更多的客戶接受了美心門產品，"南美心，北盼盼" 的良好聲譽逐漸傳播開來。如今，通過與大型企業(yè)簽約成為戰(zhàn)略合作關系，已成為美心拿到大單的主要方式。
那么如何打造一個優(yōu)秀的營銷團隊？企業(yè)構架由管理支撐，有規(guī)范的流程才能體現管理的有序。每個企業(yè)都需要一套適合自己的管理體系和流程。不管是計劃、生產、營銷，還是新產品開發(fā)、推廣等，都離不開管理。
深挖客戶需求
近來，門企尋求到了一個新的營銷途徑，就是從國內大房地產商那里"抓生意"。招標時就競爭激烈，那么從哪些方面來吸引發(fā)標方？服務。當然所有的客戶都是看中這一點。往年的服務承諾各大門企都屢見不鮮。美心針對國內前30 強的房地產集團進行了細致分工，成立專項組進行各個突破。只要是美心的房地產客戶都可以享受"一站式服務"。
其他服務還包括：重新定位市場，形成全新的運作理念，服務新的市場；尋求實力合作伙伴，做到資源共享、并獲雙贏、長期發(fā)展的效用；加快市場研發(fā)，推進技術；確立企業(yè)文化，促進良好的發(fā)展環(huán)境，運作機制。
從企業(yè)本身來講，企業(yè)要能夠客觀認識自己，對自身的產能、質量、管理水平等發(fā)展有理性的評斷。嚴格的管理制度和規(guī)范化模式，在實施過程中要有很強的執(zhí)行力，并且要有端正的態(tài)度。這是創(chuàng)造品牌的必經之路。
