貫徹派立方品牌服務一直是全體員工工作的重心。在競爭日趨白熱化的木門市場,真正把客戶服務放在第一位,才能將自己的品牌植入人心。一個品牌的成長不僅僅需要自己的傾心維護,還要接受市場的洗禮。
當更多消費者認可、選擇派立方時,派立方明白品牌成長之路才剛開始。更新換代木門制造工藝、簡約時尚的設計理念、嚴謹考究的選材用料,使派立方木門在硬體方面不輸人后。
在當下產品質量已不再是吸引顧客的唯一手段。品牌木門企業在產品質量控制面前嚴格遵守國家產品檢驗這一高標準。當大家處于同一起跑線時,利用何種優勢領跑者一問題就擺在了木門企業決策者的案頭。
“外練精骨皮,內練一口氣”派立方不僅有過硬的產品質量體系,還擁有真誠的品牌服務。
品牌服務是派立方長久以來錘煉的內在軟體。工人入廠培訓,技能考核,上門服務……日常工作的點滴都體現著“客戶服務第一”的本質。為使客戶能在家人回來之前將家布置一新,派立方連夜上門組裝。當客戶面臨提前出差、臨時有急事出門的問題時,派立方在貨運組車輛全部運營的情況下,打車給顧客送去他們需要的木門并由經理親自上門安裝……我們以最真誠的服務換來客戶滿意的笑臉。很多派立方木門的使用者和派立方不再是客戶關系,而是像朋友般的融洽、親人一樣的關懷,這在當下的商業社會顯的那么可貴。派立方更忘不了當我們的貨車進入小區新老客戶揚起的笑臉….…. 熱情、真誠地為顧客著想帶來了顧客的滿意。
派立方要以不斷完善服務為突破口,以便利顧客為原則,用產品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼來感動顧客。在現代商業環境下,沒有服務就沒有品牌,這已經是不爭的事實,關鍵是企業必須提升服務質量,充實服務內容,規范服務管理,堅持服務創新,嚴格進行服務監控,以優良的服務取得市場競爭優勢,真正使消費者在消費過程中“無憂消費”。為最終實現“零服務”,派立方必定會加倍努力。