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邊陲小鎮(zhèn)。
警察馬山一夜夢醒,發(fā)現(xiàn)自己的配槍神秘失蹤了!于是馬山沿著青石板路開始了一段尋槍之路。
小鎮(zhèn)彌漫著重重迷霧,馬山的內(nèi)心感到了莫名的恐懼與絕望,因為槍維系著小鎮(zhèn)的安寧與平和!一夜之間,熟悉的小鎮(zhèn)變陌生了,充滿了危險詭異的氣氛,熟悉的人、街道甚至自己的家庭都變得陌生了。
命案的發(fā)生,危險的靠近,使得馬山深深地陷入黑暗。
馬山珍視的信念激勵著他在黑暗中奔走呼號,并最終用生命完成了對于信念的找尋和重建,在那個時刻,馬山突然發(fā)現(xiàn)自己真正體會到了生命中久已失落的真實與美好。
這是小說,這也是故事,這還是大腕姜文和寧靜2002年主演的一部熱門電影,是電影是藝術(shù),但無論是藝術(shù)還是電影必定來源于生活,具有深厚的現(xiàn)實生活基礎(chǔ),生活中我們有多少人在多少個時間在多少個地點上演了丟槍和尋槍的故事!
想起了電影《尋槍》也想起了美國!美國被稱為世界霸主,無疑得力于其強大的經(jīng)濟實力,更為直接的原因在于美國擁有并不斷更新世界上最為強大的軍事武器,美國人在短短的200多年的發(fā)展歷史中,深深知道武器對于一個國家一個民族的重要性,從獨立的那一刻起,就把先進軍事武器的研制發(fā)在最最重要的位置,無論在第一次世界大戰(zhàn)還是在第二次世界大戰(zhàn),尤其是第二次世界大戰(zhàn),美國人所擁有的原子彈對于二戰(zhàn)的歷史可以說是一錘定音,由此也奠定了戰(zhàn)后美國在世界格局中的地位!
進入90年代引發(fā)世界關(guān)注的大事之一就是關(guān)于世界各國核武器研制的遏制與反遏制,韓國人、朝鮮人、印度人的經(jīng)濟地位在世界根本不夠稱霸的地位,但他們?yōu)榱酥\求更為有利的優(yōu)勢地位,不斷的敢冒世界之大不韙的風(fēng)險投入巨資研制核武器,而美國不斷的進行反遏制,其根本原因就在于都想搶占具有領(lǐng)先競爭優(yōu)勢的地位,“槍”對于我們而言是何其重要!
“鐵鞋踏破路還長,資料禮品肩上扛。夏季烈日在身旁,冬季雪地印兩行。風(fēng)雨無阻整日忙,思念痛苦心里藏,四海為家很正常。沒有親人在一旁,兄弟姐妹聚一堂,我們都是賣藥郎!”,相信這樣的歌謠很多醫(yī)藥營銷人都知道,也都深刻體會到其中的艱辛其中的酸甜苦辣,但苦就可以掩蓋一切嗎,苦就可以勞而有功嗎,苦就可以讓我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年辛勤勞作而不開花結(jié)果嗎?
筆者雖然從事醫(yī)藥營銷的時間不長,但也體會和經(jīng)歷了很多東西,也看到了眾多的營銷人日復(fù)一日年復(fù)一年的隨波逐流,泯沫了理想泯滅了遠大的抱負和志向,誰之過?!
時隔兩年的今天,筆者在進行一次關(guān)于營銷人員溝通工具的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時突然想起,腦中清晰的閃現(xiàn)出姜文扮演的馬山一身泥濘滿身傷痕兩眼空洞的望著遠方的的劇照場景!一剎那我的腦中電閃火花一般,想起了我們千千萬萬的在營銷市場摸打滾爬一身疲憊滿臉倦意的營銷人,我們營銷人的“槍”是不是也丟啦,我們千千萬萬的營銷人是不是也在千辛萬苦的在尋找原本屬于自己卻不知何時丟失的“槍”!
槍對于我們營銷人而言,就是生存之本,就是發(fā)展之根,沒有了槍,也就沒有了我們營銷人在營銷行業(yè)生存立足發(fā)展的基礎(chǔ)!以我最近進行的一次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)舉例來說,在進行這次內(nèi)訓(xùn)之前為了保證培訓(xùn)的效果,專門進行了一次小型的調(diào)查反饋,調(diào)查的結(jié)果令我大吃一驚:
首先我們的營銷人員對于業(yè)務(wù)使用過程中經(jīng)常使用的也是最為基本的溝通工具知之不全知之甚少,將近20個左右的業(yè)務(wù)人員沒有一個能夠完全準(zhǔn)確的說出來,我們?nèi)粘J褂玫臏贤üぞ叨加心男麄兊幕緝?nèi)容是什幺,都有哪些用途,在哪些場合如何去使用,可以說調(diào)查的結(jié)果首先是業(yè)務(wù)人員對于這些基本工具既是知道又是不知道,是一個模糊的概念;
其次業(yè)務(wù)人員的心態(tài)上根本沒有意識到這些工具的重要性,可以說是把槍都給丟啦,還在渾然不知,一方面是在同客戶的溝通中感到無話可說,沒有道具可用,另一方面是放著這幺多的好槍不認(rèn)為好不知道去用不知道去怎幺用。
我們的矛盾由此產(chǎn)生,我們的回款從哪里來,我們的回款從哪里去保證,都是一個未知的保證。在培訓(xùn)的過程中,經(jīng)過引導(dǎo)和對溝通工具的疏導(dǎo)整理,發(fā)現(xiàn)我們的基本溝通工具高達28種,可以說方方面面都能涵蓋,如果能夠很好的系統(tǒng)的靈活的去運用,我們的武器是夠用的,有效的運用這樣的武器打勝仗也是肯定有保證的!
根據(jù)調(diào)查和培訓(xùn)的結(jié)果,我們認(rèn)為我們賴以生存賴以發(fā)展的“槍”給丟啦,而且什幺時候丟的怎幺丟的我們一無所知,當(dāng)務(wù)之急回款已經(jīng)不是最重要的問題,單純的為追求回款而回款,而不打造好用好我們手中的槍,用什么因素來保證我們的回款呢,單純的為回款而回款豈不成了空中樓閣海市蜃樓!
最最重要的是我們要把“槍”找回來,把“槍”的基本構(gòu)造基本原理使用說明進行詳細的掌握,我們才可能去打有把握的仗,我們才能去打有回款的仗!由此我們展開了尋槍行動,智能從哪里來,智能從群眾中來,首先在心態(tài)上理念上灌輸“槍”的重要性,其次制定了詳細規(guī)范的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)以集體討論的形式進行,發(fā)揮集體的智能和力量,引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員集思廣益,充分發(fā)揮自己的實際工作經(jīng)驗,進行系統(tǒng)的整理與反思,共同找回我們丟失的“槍”,在尋找的過程中對槍進行全面的詳細的研究,把握和熟練掌握槍的構(gòu)造原理用途和使用方法,最后整理成一套詳細規(guī)范的《溝通工具手冊》作為業(yè)務(wù)開展的標(biāo)準(zhǔn)模式,解決了槍的問題,回款肯定是理所當(dāng)然的事情!
通過本次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)我深刻的意識到“槍”對于我們營銷人是何其的重要!為什幺那幺多的營銷人“泯然眾人亦”,在我們的營銷職業(yè)生涯規(guī)劃中,我們是否有效的發(fā)揮運用了我們手中的槍,是否對我們自己的槍非常熟悉,是否能夠揚長避短,是否能夠像美帝國主義一樣能夠隨時保持更新的狀態(tài),隨時改進槍的使用功能,隨時增加新的更為先進的作戰(zhàn)武器來,是否有這樣的把“槍”作為生命的思想意識灌輸在我們的日常工作和生活之中!
我認(rèn)為作為營銷人,要想在競爭激烈淘汰率極高的營銷行業(yè)生存和發(fā)展,就必須不能把我們的槍給丟啦,千萬別丟槍!那幺怎幺才能做到不丟“槍”呢?我認(rèn)為有以下解決途徑:
1、要具備“槍”是我們的命根子,“槍”是我們的飯碗子的基本思想意識。
要把這樣的思想意識灌輸?shù)轿覀儬I銷工作的方方面面,隨時用“槍”來保衛(wèi)家園和擴大地盤。在任何事務(wù)的發(fā)展變化過程中,思想意識是最為基本的也是最為重要的,每個營銷人都要隨時具備這樣的意識在心中,在行動中!
2、基本營銷理論的掌握。
基本營銷理論是用以指導(dǎo)我們營銷工作的方向盤和工具書。最近的《新營銷》中有一篇文章《影響中國營銷人的八本書》,作為營銷人值得一看。推薦的八本書包括:《營銷管理》、《人性的弱點》、《定位》、《世界最偉大的推銷員》、《營銷戰(zhàn)》、《執(zhí)行》、《奧美的觀點》、《新整合營銷》。可以說目前基本營銷理論最為經(jīng)典也是最為基本的八本營銷人必讀教材,而且需要我們營銷人經(jīng)常的反復(fù)去看和理解,應(yīng)該作為營銷人的基本工具書,隨時帶在身邊反復(fù)閱讀的。
3、隨時更新和總結(jié)變化的營銷理論和技巧。
世界是變化的,營銷更是日新月異的,沒有了變化營銷就不能稱之為營銷,作為營銷的理論和技巧也是經(jīng)常發(fā)生變化的,作為營銷人首先要隨時把握這些變化的動態(tài)為我所用,其次在自己的日常營銷實踐中,要不斷的進行總結(jié)反思和提煉,實踐是提煉營銷精髓的必由之路,中國作為世界上最大的營銷市場,理應(yīng)有屬于自己的營銷實踐和營銷理論,符合中國市場實際的具有中國特色的營銷理論,才是我們中國營銷人努力的必然方向,也才是對于我們實際的營銷實踐工作具有針對性指導(dǎo)意義的營銷歸屬所在。
4、運用、掌握、保養(yǎng)和不斷增加“新槍”的意識和行動。
槍是死的,槍也是活的,因為人是活的,所以槍也應(yīng)該是活的。作為營銷人在實際的營銷工作中不應(yīng)陷于具體的營銷工作之中,不能只顧低頭拉車不抬頭看路。要時刻關(guān)注自己手中的鋼槍,學(xué)會運用和掌握,學(xué)會不斷的保養(yǎng),同時更為重要的是要有不斷增加“新槍”的意識和行動,要動態(tài)的變化的營銷過程中不斷探索和研究新的營銷方法新的營銷思路,打造新式的威力強大的“槍”來,只有在這樣才能保證立于不敗之地。
營銷人,千萬別丟“槍”!
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