“無線營銷”是一個既涉及無線通訊,又與市場營銷有關的跨領域交叉學科,雖然看似復雜高深和神秘,但我們可以從以下兩個方面來了解和理解“無線營銷”的概念:固定電話和移動電話是人們非常熟悉的兩種常用的通訊手段,它們的功能有一些不同,但最根本的區別在于固定電話是有線通訊,而移動電話則是無線通訊。
從技術層面考慮,移動電話與固定電話的根本區別主要是接入方式的不同,而通訊網絡本身卻沒有本質上的不同。因此,無線通訊可以簡單理解成是有線通訊的一個“無線”延伸。
同樣,“無線營銷”也可以理解成是“網絡營銷”的一個技術性延伸,而“網絡營銷”已經是一個為大眾所熟悉的領域,無論是以因特網為平臺的電子商務網站(B2B或B2C),還是通過電子郵件開展的郵件推廣,或者是企業網站宣傳,它們的理論基礎都是市場營銷。
為此,這里給出“無線營銷”的第一個概念,即“無線營銷”是“網絡營銷”的一個技術性延伸,但它們的基礎都是市場營銷。
正是由于“無線營銷”對“網絡營銷”的“無線”延伸,從而帶來了“無線營銷”可以給市場營銷創造“無限”應用的第二個概念,即所謂的“A的立方(A3)”的概念,具體而言就是“無線營銷”使人們可以在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、做任何事情(anything)。這也是未來“無線營銷”將給人們的學習、生活和工作帶來翻天覆地變化的關鍵之處。
“無線營銷”是基于一定的網絡平臺實現的,這個網絡平臺既可以是移動通訊網絡,也可以是無線局域網絡,而對應的接入手段或設備包括手機、個人數字助理、便攜式電腦或其他專用接入設備等。