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剛做銷(xiāo)售的朋友都會(huì)有一種感嘆,客戶在哪里?朋友太少,人脈不豐,又有巨大的業(yè)績(jī)壓力,真是萬(wàn)事開(kāi)頭難。我就十幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)告訴朋友們,如果你要從銷(xiāo)售開(kāi)始你的事業(yè),你就要做好心里的準(zhǔn)備,不要急功近利,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要把每一個(gè)客戶當(dāng)作你的朋友,當(dāng)然說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)很難。也正是難才考驗(yàn)?zāi)氵m不適合做銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售看起來(lái)是銷(xiāo)售產(chǎn)品而更深層的是銷(xiāo)售你的人品,會(huì)有人說(shuō)我才不管人品不人品,只要能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去就是本事。就我個(gè)人的經(jīng)歷,凡是銷(xiāo)售成功的人士,凡是從銷(xiāo)售員做到老板的人,都無(wú)疑是當(dāng)時(shí)人品極好的人,當(dāng)然也有的人成功了,人品就變壞了。最后導(dǎo)致失敗。既然銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人品,你就要以?xún)?yōu)良的人品學(xué)會(huì)交朋友。我們常說(shuō)在家靠父母出外靠朋友,朋友無(wú)論何時(shí)都是你無(wú)法用金錢(qián)買(mǎi)到的。
我想講一件我自己的親身經(jīng)歷的往事,1995年夏天,陜西省電視臺(tái)播出了一則廣告,寶雞啤酒廠面向全省招聘啤酒業(yè)務(wù)員,要求大學(xué)以上學(xué)歷。我有一個(gè)同學(xué)看到了廣告,非拉我去應(yīng)聘。當(dāng)時(shí)我是通過(guò)自學(xué)考試拿了個(gè)大專(zhuān)文憑,覺(jué)的自己不夠格。可還是陪同學(xué)到了咸陽(yáng),沒(méi)想到只招兩名業(yè)務(wù)員,卻有近一千多人報(bào)名。到了下午五點(diǎn)鐘,才輪到我那個(gè)同學(xué)和我,我走進(jìn)面試的辦公室用十分鐘講訴了我對(duì)消售啤酒的看法和如何做好這分工作,當(dāng)時(shí)面試的人面無(wú)表情,我想可能沒(méi)多大的希望。沒(méi)想到一個(gè)星期后接到通知,讓我去報(bào)到。我真的非常激動(dòng),因?yàn)槲夷茉谝磺Ф嗳水?dāng)中脫影而出,實(shí)在是難得。
當(dāng)我報(bào)到后,才知道那天面試的是公司副總。而我的同學(xué)沒(méi)有被錄取。當(dāng)我有機(jī)會(huì)問(wèn)副總我為什么被他看中時(shí),他說(shuō),你不但有能力而且你最重要的是你夠朋友,當(dāng)應(yīng)聘時(shí),你不但讓你的同學(xué)先面試,而且你還在我的面前極力推薦你的同學(xué)。我才知道,我那天對(duì)同學(xué)的贊美讓我應(yīng)聘成功。我慶幸自己在做任何事時(shí)都會(huì)替別人著想,都會(huì)替朋友分擔(dān),這個(gè)優(yōu)點(diǎn)不但讓我在同學(xué)中威信很高,還在事業(yè)上有了一個(gè)起步。
進(jìn)了啤酒公司后,我被分到了瓶啤科,我不象老業(yè)務(wù)員有許多老客戶,也不象咸陽(yáng)市的業(yè)務(wù)員是本地人,我人生地不熟,有沒(méi)有銷(xiāo)售啤酒的經(jīng)驗(yàn),剛上班的前幾天,真是吃不好睡不好,經(jīng)過(guò)幾天的思考,決定自己一家一家的跑客戶,我說(shuō)的是終端客戶,也就是餐館,酒店和小賣(mài)部,當(dāng)時(shí)是沒(méi)有業(yè)務(wù)員這樣做啤酒業(yè)務(wù)的,他們都是找批發(fā)商,然后就是陪著客戶吃飯喝酒聊天。我在同事的嘲笑聲中開(kāi)始騎著單車(chē)大街小巷的跑起業(yè)務(wù),第一個(gè)月我才買(mǎi)了1600捆(兩車(chē))同事們最少都是8車(chē),可我并不灰心。
由于我給出去的價(jià)格一瓶要比他們高一毛錢(qián),我的提成并不比他們低,再加上我實(shí)實(shí)在在的工作,讓漢斯啤酒在一些終端退出,第二個(gè)月的銷(xiāo)量就達(dá)到了10車(chē)由于我送貨上門(mén)的服務(wù),許多的小餐館和小賣(mài)店都開(kāi)始從我這里進(jìn)貨,還發(fā)展了周邊縣的代理商,第三個(gè)月我的銷(xiāo)量就排名第一了。由于我善交朋友,有一個(gè)銀行的朋友不但在我這里一次采購(gòu)了一車(chē)啤酒,而且成了我一生的朋友,當(dāng)我出來(lái)創(chuàng)業(yè)時(shí),他在資金上給了我很大幫助。
通過(guò)我自身的經(jīng)歷,我想告訴大家,只有廣交朋友,你才能做好銷(xiāo)售。要想事業(yè)成功,就是要拿出真誠(chéng)來(lái)廣交朋友。朋友是船,理想是帆,自己的努力是槳。成功就是彼岸。
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