美國營銷專家艾略特曾預(yù)言:“聯(lián)合營銷將是后經(jīng)濟(jì)時代新的大趨勢?!?BR>
在西方發(fā)達(dá)國家,聯(lián)銷已經(jīng)是國際巨頭戰(zhàn)略運(yùn)營的常規(guī)模式,如美國通用、奧地利施華洛世奇、荷蘭飛利浦和德國西門子等。如今,由于金融危機(jī)帶來了全球性消費(fèi)信心下滑和消費(fèi)減退,中國家具企業(yè)應(yīng)如何運(yùn)用聯(lián)合營銷這一商業(yè)手段重新開啟銷售良機(jī),成為了值得關(guān)注的話題。
銷售渠道的提升離不開產(chǎn)業(yè)聯(lián)合
最近,記者走訪家具經(jīng)銷商時發(fā)現(xiàn),目前經(jīng)銷商面臨的問題主要包括:一,產(chǎn)品種類單一,客流量少,銷量難以提升;二,門市租金居高不下;三,缺乏專業(yè)營銷人才,市場拓展進(jìn)度緩慢。四,資金實力單??;五,產(chǎn)品庫存壓力大;六,售后服務(wù)難以落到實處等等。姑且不去研究資金這些主觀競爭力的問題,經(jīng)銷商和品牌廠家、賣場的溝通往往就是保障產(chǎn)業(yè)鏈貫通的首要一環(huán),面對各方提出的種種問題,聯(lián)合營銷是一個不錯的解決辦法。
目前聯(lián)銷的方法多種多樣。比如經(jīng)銷商與經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)銷,雙方可共用展銷場所、人員、渠道和客戶資源等,雙方共擔(dān)風(fēng)險,共享利潤;經(jīng)銷商與廠家進(jìn)行聯(lián)銷,經(jīng)銷商可以提供門市、倉儲、物流配送,而廠家提供產(chǎn)品、人才、技術(shù)和營銷策略等;經(jīng)銷商與專業(yè)賣場進(jìn)行聯(lián)銷,可由專業(yè)賣場提供展銷場所、負(fù)責(zé)物流配送、產(chǎn)品安裝等服務(wù),經(jīng)銷商則負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品和聘用導(dǎo)購員等。
簡愛家居在這方面就作了一個帶頭示范。簡愛總經(jīng)理羅輯俐曾告訴記者,簡愛去年就主動對商戶進(jìn)行了降租,同時首創(chuàng)由賣場管理方負(fù)責(zé)所有商戶的導(dǎo)購招聘及培訓(xùn),這樣做既減少了商戶在場租和人員培訓(xùn)上的成本,另一方面,也有助于市場良性競爭的開展?,F(xiàn)在許多經(jīng)銷商感嘆生意難做,其中一點(diǎn)就是指店面租金上漲,賣場的經(jīng)營者只有從商戶需求出發(fā),提供更多有助于商戶的切實服務(wù),才能獲得認(rèn)同和發(fā)展。
當(dāng)然,統(tǒng)一管理是需要花大力氣投入的,譬如在物流管理方面,賣場也反映,由于經(jīng)銷商的零售客戶太零散,要統(tǒng)一負(fù)責(zé)物流這塊有很大難度。其實在聯(lián)銷的過程里遇到的問題是力不從心還是力所能及,首先要看成本,把賬算清了,很多問題相信還是能解決的。
另外,由商會、協(xié)會或者部分一線品牌企業(yè)牽頭聯(lián)合的品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略,往往就是搭建一個優(yōu)質(zhì)平臺,使采購、銷售、物流等渠道一體化,在成本壓力上漲的時期降低采購成本。從渠道上分析,這種聯(lián)合營銷的手段為企業(yè)和經(jīng)銷商提供了更多縱橫交錯的輸送管道,管道通了,首先就可以解決貨流量的問題。另外,聯(lián)合營銷有助于提升整個行業(yè)服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量,從過去經(jīng)銷方單槍匹馬應(yīng)對市場,轉(zhuǎn)化成廠家、賣場甚至物流方直接參與銷售過程中。由于利益關(guān)聯(lián),服務(wù)的自覺性和穩(wěn)定性將進(jìn)一步提高。
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