企業管理者的工作可以分解為多個構成部分，而這些部分又可以逐個優化、規劃和控制。旨在使公司各部門制定出促進盈利和增長的具體計劃，并督促他們去實現制定的目標。

要明白管理應該起什么樣的作用？要從管理不應該起什么作用講起。有一種普遍的誤解，認為管理的任務是要照顧好公司股東的利益。這個定義過于寬泛，也是在以一種錯誤的方式看待問題。一般而言，管理者所做的就是使管理盡可能簡單并加以保持。管理的任務就是成功地作出投資決策并付諸實施，以實現公司增長和盈利的目標，從而創造股東價值。除此之外，別無他途。成功的管理——即找到提升股東價值的方法——本身就是一個流程。管理必須認真地深入規劃，努力做好實施和跟蹤工作，并擁有一個實干型的團隊，這些都需要花費時間和培養紀律才能形成。太多的人以為只要在學校學一下管理然后去應用就行，但管理并不僅僅是一種專業或職業。并不是命中注定要管理一家公司。另外，管理缺乏連續性導致管理職業化的問題。

在企業導向方面，流程比企業結構更為有效。它產生了巨大的融合效應。大家都明白游戲的規則，這是個實事求是的地方，大家也喜歡這樣。而且，營造了一家沒有勾心斗角的公司。怎么強調流程的重要性都不過分。另一個益處就是責任承擔。戰略和運營不能脫節。在年度規劃會議上，每個分公司或部門都制定自己的計劃，然后負責計劃的執行。但這絕不是一個競相指責的游戲，因為首席執行官和其他主管們也參加規劃會議，并且對計劃達成一致意見。所以，如果計劃行得通，當然是件很愉快的事；如果計劃行不通，就會一起推倒重來。這種流程也使行動敏捷。每個季度，各分公司或部門來總部匯報規劃會議確定的重要行動事項，并告知是否能夠完成季度或年度財務目標。所以，如果哪方面出問題，就會及時發現并采取應對措施。

并購交易可以創造巨大的價值和機會，帶來技術、市場份額、全球地位和優秀人才。這是工作中至關重要的一部分，企業管理者要擅長此道。投入并購的資金80%以上都獲得了高于資本成本的回報，這是一個非常不錯的平均水平。因為并購如此重要，所以不斷地尋找新的交易機會。關于收購哪些公司的想法許多都產生于分公司內部。不僅要注重所收購公司的基本情況，同樣應注重留住其管理團隊。這些管理者帶來的現成經營訣竅是無價之寶，不應失去他們后一切從零開始。相信他們會在新系統中茁壯成長，使公司在整體上更加強大。

管理，管理，還是管理。當收購一個公司后，原先的管理者并不總是真正喜歡新的流程，并不總是能理解這種流程。所以，一般至少需要一年左右的時間來理清頭緒。但是，一旦這些管理者看到這種流程所創造的利益和機遇，他們很快就會轉過彎來。管理者確實喜歡給業務活動帶來的紀律性。

企業應非常注意發現和培養高潛質的員工。當然，發現他們的一種途徑就是通過規劃會議。在這些會議上，員工濟濟一堂，有望看到對本公司的未來最重要的員工。但是，發現和培養人才的措施也是多種多樣的，比如專門指導和招聘工商管理碩士。引進有才華的工商管理碩士，并且留住其中的大部分人。高管人員的另外一個主要來源則是通過并購。當然，留住人才也是人才管理思維方式的關鍵。

同時留住有才華的員工，使他們很難離開。措施之一就是給員工提供發展機會，比如派到其他分公司去擔任具有挑戰性的工作。

雖然沒有專門制定高潛質員工如何在公司內部流動的計劃，但非常注意為他們安排一些重要的職位，并且還讓他們清楚，接手這些工作并不意味著他們必須終身呆在這些崗位上，公司里總是有很多內部流動的機會。但是，公司環境確實是留住人才的關鍵，公司要求苛刻，但也一視同仁。在規劃會議上可能對一些員工非常嚴厲，但事后又和他們一起用餐，喝上幾杯，這樣誰都不會對激烈的爭論耿耿于懷。這些爭論并非針對個人，誰都不會因此被炒魷魚。第二天，大家還會一起工作，為使計劃步入正軌而努力。在乎員工，為他們操心。比如說，每兩年進行一次調查，聽取公司員工的意見。在每個地方、每個工廠都這樣做，而且調查對象既包括領固定薪水的員工，也包括小時工。然后對這些調查結果進行跟蹤了解，如果哪里的經理或主管表現差勁，問題就會暴露出來，要么糾正問題，要么辭退他們。如果存在問題，就會及時發現并予以解決。聘用非常有才華的人才，而且吸納和留住優秀人才。
此外，企業必須成為業界的技術領頭羊，及時發現正在錯過一些機遇。這些機遇要求做許多工作：提升營銷能力、協調對待關鍵客戶的方法、開發新的商業模式以及提供所有真正占有很大市場份額的客戶服務和解決方案。發展成為技術領先者，從一無所有到比所有競爭對手都技高一籌，這是一個非常非常大的進步。正是技術提升了利潤，也提升了將服務與解決方案結合起來的能力。

結論：上述是企業管理者應做好的一系列工作，而做好這些管理的目的就是實現公司增長和盈利！