2011年注定是家居建材行業不平凡的一年,在樓市調控、原材料價格持續上漲、人工及店面租金不斷走高的大環境下,高持續的增長可以繼續保持么?
近年來,由于大家都看好木門行業,木門廠和經銷商的數量達驟增。一時間,渠道方面的直營店、代理店、連鎖店遍地開花,家居賣場大有多過百貨店之勢,為生存廠商各種營銷手段層出不窮。傳統的銷售模式已遠遠滿足不了廣大門企的發展要求。于是,2010年至2011年,更多的企業在滿足市場產品研發情況下,不斷擴大和拓寬企業的銷售渠道,因此,一些含有新元素的銷售模式應運而生。
之一:異業聯盟捆綁式營銷
木門企業,要健康快速的發展,就需要拿出一些策略來區別與普通的銷售活動。去年,湖北柯尚木門與韓國三星電子正式簽約組成異業聯盟,雙方在全國范圍內推出了主題為"Konson柯尚木門 三星電子攜手共筑國際風尚家"的大型促銷活動。此活動一經推出,就在業內引起了極大的轟動,同時也得到了消費者的熱烈追捧,可謂一石激起千層浪。
柯尚與三星的捆綁銷售,相當于打包為消費者提供了更優質的生活。大家都知道,木門、櫥柜等定制化家居一般在家庭裝修中時首先要考慮的,包括安裝、測量等等,因而消費者首先接觸的就有木門產品。捆綁式銷售可以使它繞過終端拓展這個環節直接到達消費者的手中,這就相當于它的通路短縮,營銷成本會大大降低,同時,也意味著它的營銷渠道會多樣化和多模式化。
第十二屆中國(深圳)住交會上,一個叫"冠軍聯盟"的展位引起了筆者的注意。冠軍聯盟最大的價值在于其整體性,目的是為了借力、整合各自的優勢資源,最終實現業績、品牌的整體提升。消費者選擇冠軍聯盟,可以獲得六大品牌的整體家居資源。冠軍聯盟的成功運作,為處于動蕩中的泛家居行業帶來了一縷陽光。在如今這個多元化的時代,借勢才能發展得更快,生存得更自如。
之二:整體家居創導一站式購物
隨著木門行業十多年的發展,在大量資本的盲目投入下,木門廠家數量大增,盲目跟風導致了產能相對過剩。在這種情況下,進行產業結構優化升級,整體家居模式就應運而生。2010年4月,中國實木家居知名企業 廣東東莞宏利木品廠(東威利木門)在重慶召開了有300多家加盟渠道商參加的經銷商大會,主推東威利"城堡生活新概念",這預示著東威利木門品牌向著整體家裝概念轉型。如果大家有機會到家居賣場走一走,就會看到很多做整體家居的。這是產業多元化的重要表現。櫥柜、衣柜、也開始走整體家居路線,佛山佐登堡木門就是星藝裝飾的子公司,體現的是整體家裝概念。
何謂整體家居模式?東威利關董的理念是:"只要你承認東威利的木門,我們將全方位服務于家具、樓梯、墻裙、吊頂、埡口、窗框、羅馬柱等實木產品和東威利城堡生活設計。"
據了解,整體家居包括家具、木門、樓梯、櫥柜等于一體的,整體家居從設計入手將裝修、施工、建材、家具、配飾等之間的關系充分協調,要求設計師需服務家裝工程的全過程。木制部分按設計風格工廠化生產,達到風格的一致和工藝的完美結合,是當今和以后的發展趨勢。
之三:利用原來渠道借船出海
經商就是為了贏利,可以說贏利是商人的使命。但我們知道,并不是每個行業的每一個商家都能實現贏利目標。要想實現贏利,選對行業和品牌是關鍵,正如人們常說的:"男怕入錯行,女怕嫁錯郎。"可見,選擇對成功來說,至關重要。
前幾天,筆者到廣東介仁玻璃門業采訪,歐介仁總經理介紹說,3 年前,看到鋁門市場潛力巨大,介仁玻璃引進國外專業化的高端設備,推廣"介仁玻璃.門業"品牌,產品款式涵蓋各式推拉門、吊趟門、平開門、大折疊門、隔斷門和衣柜門等。談到為什么介入門的生產,歐總說,由于公司家裝藝術玻璃在技術和人力成本上有絕對優勢,在市場上很有競爭力,經銷商都賺到了錢。為了充分利用店面和客戶,有很多經銷商希望增加鋁門的項目,我們也是應市場需要。一經推出,市場反應很好。
無獨有偶,浙江臨亞原是一家生產休閑用品的企業。也是看到木門業的廣闊前景,開始進軍木門行業。臨亞為了實現自己的木門市場目標,決定利用集團原有的休閑產品的出口優勢,轉化成國內木門渠道經營優勢,幫助經銷商實現雙重贏利,把休閑用品同時引進到門店銷售,幫助商家實現更多贏利。考慮到門店與休閑用品的銷售可以完美結合,臨亞決定開創木門與休閑用品為一體的門店銷售模式,利用公司休閑用品的資源優勢,實現木門與休閑用品的組合銷售,這樣,就可以為門店商家帶來更多的贏利機會,從而實現雙重贏利的理念。
一個門店如果只是賣一種產品,無論經營得多好,這個商家也只有一種利潤來源。商家需要花錢裝修整個門面,比如需要購買沙發、桌椅板凳等經營場所的必需品。此外,門面裝修每隔一段時間還要更換一次,這樣才能保持整個門店的競爭力。這些在其他領域做得非常成功的企業,進入門業很多是想借助原有渠道的優勢。這種利用原來渠道,借船出海的方式,起到了恰當利用資源的目的。
之四:把精品店做成創意館
2009年圣誕節后的一天,蘇寧電器首家精品店落戶深圳金光華廣場。細心的消費者發現,這家蘇寧旗下的連鎖店與其他蘇寧連鎖店有著很大的不同。相較于蘇寧原有的大型旗艦店、中心店、社區店,蘇寧精品店裝修、布局得更細致、更精細。雖然經營面積只在1500~2500平方米之間,但是店里卻有5000~6000種單品。在蘇寧精品店,看不到一個廠家促銷員,全都是蘇寧自己的營業員。消費者進店之后,會有一個專業的導購人員陪同購物。導購人員精通產品知識,能以專業的眼光介紹商品,而且不帶有任何品牌傾向性,完全按照消費者的需求推薦合適的商品。蘇寧精品店的銷售員都經過了專業化的服務培訓,用雙語為消費者導購,專業素質高,氣質不俗。
"放棄過去的成功很難,但不放棄就無法獲得明天的成功。當市場上有領先者的時候,勝利的標準取決于你能否超越同行。"蘇寧董事長張近東說。
對于這樣的精品店,木門行業的從業者也在關注。2010年9月12日,TATA木門北京主題木門藝術館隆重開幕。作為亞洲最大木門單體旗艦店,TATA5000平方米的展廳中帶給消費者的不僅是TATA木門既有的全部精品,更是給人一種藝術享受。踏入5000平方米創意展廳的一瞬間,如同進入了藝術展覽館,整個設計空間就是一個浩瀚的宇宙,讓人領略到了海陸天相接的壯觀。一層是近年來TATA 所有上市的門款,15個系列,200多種款型安靜地站在以吊頂為極點向外輻射的經線上,它們可以移動、可以自由組合,讓人們在靜中感受不斷變化的TATA。二層的工程展廳由一個個相互獨立又藕斷絲連的太空艙組成,每一個太空艙獨立演繹一種家居環境,各種配飾的點綴盡顯創意,讓人心悅誠服;通往海底世界的途中會經過供休閑聊天洽談的自由港。這人單體店有鮮明的品牌元素,又能融銷售與生活休閑及小型旅游為一體,這是融合后的創意精品。
實際上,企業開設精品創意館,既是為了擺脫同質化競爭,進行市場細分,占領高端人群,又是在理順供應鏈,形成自主營銷的能力,做企業應該做的事情,專心于消費者分析、商品分析,專心致志地服務好消費者。