黑幕一：施工隊(duì)長(zhǎng)攬私活

　　李先生在“我的家園”買了一套房子，為裝修的事兒，特地去同事家取經(jīng)。同事家里是請(qǐng)了正規(guī)家裝公司裝修的，李先生看其做工真不錯(cuò)，但嫌材料和人工費(fèi)太貴。聽(tīng)同事說(shuō)，負(fù)責(zé)這個(gè)工程的施工隊(duì)長(zhǎng)也接“私活”，李先生忙不迭地找到隊(duì)長(zhǎng)，雙方談妥“一口價(jià)”，兩個(gè)月完工。

　　裝修工程開(kāi)工后，施工隊(duì)長(zhǎng)奔忙于公司內(nèi)外各個(gè)工地，人難找不說(shuō)，派來(lái)的工人更是像“走馬燈”似地?fù)Q，有時(shí)候，工地一個(gè)星期沒(méi)人干活，電工做木工的活也是常事。工程斷斷續(xù)續(xù)做了近4個(gè)月，總算完工了。可一住進(jìn)去問(wèn)題就來(lái)了，電線短路、水龍頭漏水……一開(kāi)始，施工隊(duì)長(zhǎng)還會(huì)派個(gè)小工來(lái)“維修”，到后來(lái)，任憑怎么打手機(jī)，隊(duì)長(zhǎng)就是不接……李先生一怒之下找到投訴部門。可是由于沒(méi)有簽訂合法合同，投訴部門表示難以受理。李先生只能自認(rèn)倒霉。

　　黑幕二：施工預(yù)算變?cè)兹祟A(yù)算

　　陳先生夫婦新買的房子，請(qǐng)裝潢公司包工包料。洽談初期，裝潢公司出具了一份施工預(yù)算單，上面羅列著整套住房所需用料及價(jià)格、管理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)等，夫婦倆覺(jué)得公司還算正規(guī)，雖然整個(gè)工程報(bào)價(jià)比心里預(yù)算貴些，但想到“好貨不便宜”也就欣然簽了約。

　　可是工程一開(kāi)工，陳先生就覺(jué)得后悔。首先，工程實(shí)際用料遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)算單，多出來(lái)的用料自然要額外買單。其次，預(yù)算單上開(kāi)出的建材單價(jià)，高于建材市場(chǎng)。以陳先生選中的“和成”坐便器為例，同樣的型號(hào)，同樣等級(jí)產(chǎn)品，裝潢公司的報(bào)價(jià)比江山建材市場(chǎng)的報(bào)價(jià)高出100元。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，大批小規(guī)模裝潢公司仍停留在與馬路游擊隊(duì)的低水平競(jìng)爭(zhēng)上。材料由分包公司業(yè)務(wù)的施工隊(duì)長(zhǎng)派人購(gòu)買。業(yè)主付了一等品的錢，拿到的卻是低價(jià)的三等品;將劣質(zhì)油漆裝入優(yōu)等油漆的空桶中蒙混過(guò)關(guān)……這樣的例子也是有的。

　　黑幕三：裝修質(zhì)量難把握

　　與記者關(guān)系頗好的丁老師今年買了新房，夏天的時(shí)候她頗為自信地和記者說(shuō)，她的新房準(zhǔn)備找家裝潢公司來(lái)干，自己想省省心。第一家裝潢公司是朋友介紹的，因設(shè)計(jì)師的圖樣不甚滿意，就換了一家，這家裝潢公司的設(shè)計(jì)師真是下了一番工夫，丁老師十分滿意，但質(zhì)量上卻出了問(wèn)題。丁老師夫婦因工作忙，裝修工程開(kāi)工后，很少去查看質(zhì)量。一日，丁老師的老公公想看看新房，到了新房用木棍輕輕碰了一下吊棚，沒(méi)想到木棍所碰之處全是窟窿，老人憤怒了，讓他們馬上停工，重新裝修。時(shí)至今日已入初冬，才到刷油工序，全部竣工還需時(shí)日。

　　特別提醒據(jù)行家介紹，家裝過(guò)程中主要有以下幾種價(jià)格陷阱：交鑰匙。報(bào)一個(gè)總裝修價(jià)，全部裝修項(xiàng)目都包括在里面，甚至包括電器、潔具、配套設(shè)施等，給予的承諾是“你不用操心，裝修完我把鑰匙交給你，你只管入住就行了”。

　　打悶包。將多個(gè)裝修項(xiàng)目加在一起，報(bào)一個(gè)混合價(jià)格，報(bào)價(jià)看不清也看不懂，將一些高出的價(jià)格隱藏其中。

　　虛報(bào)量。預(yù)算中虛報(bào)工程量，這里多一點(diǎn)，那里少一點(diǎn)，匯總起來(lái)多報(bào)許多。

　　漏項(xiàng)目。報(bào)價(jià)中故意省去一些必做的裝修項(xiàng)目，抓住消費(fèi)者圖便宜的心理，先以低價(jià)吸引，施工中再逐項(xiàng)提出來(lái)，讓你不得不做，處于騎虎難下的境地。

　　玩材料。設(shè)計(jì)階段抬高材料價(jià)格，或混淆材料品牌、等級(jí)，施工階段則以次充好，偷梁換柱，吃拿回扣等。

　　虛打折。先報(bào)出很高的價(jià)格，然后再給予打折優(yōu)惠，而實(shí)際上打折后的報(bào)價(jià)比實(shí)際造價(jià)還高很多。