背景:2011年由于受到國家對房地產業的嚴厲調控,作為其下游產業的木門行業也受到一定影響,最能反應今年木門市場表現的金九銀十也已慘淡收場,整體表現不如往年,木門企業都在壓縮陣線已應對不太明朗的木門市場!北京巨楓創展木業有限公司在整體環境不太有利的情況下,有僅斥巨資新建了6000平米的廠房,發展新品牌“奧特斯特”,主打中高檔木門市場;同時巨豐木門還實現了每月產量穩定在2000套左右,兩個廠區的生產能力最高可達5000套;2011年巨豐木門的銷售網絡增長了20%,在全國的合作伙伴已達到100多家。逐漸形成了以北京、天津等地為主的華北市場、東北三省為主的東北市場、以內蒙、陜西等地為主的西北市場,最遠可達新疆烏魯木齊、喀什、內蒙、陜西、甘肅、銀川、青海等地,巨豐木門已經建立起了完善的銷售網絡,以大中城市為中心,逐漸下沉到二三級城市、甚至是縣級城市,巨豐木門已經在市場中具備較強的競爭力。
成靜--北京巨楓創展木業有限公司總經理,一個80后的大學生是如何在激烈的市場競爭中,帶領巨豐木門脫穎而出,做出驕人成績的呢!筆者專訪了80后青年成靜。
記者:成總,您好,今年國內木門行業整體環境不是太好,巨豐木門受到影響大嗎?
成總:應該說影響不是太大,主要是北京市場!因為國家對房地產的調控主要集中在北京、上海、廣州等大中心城市,所以這些城市的木門市場受到的影響更為大一些!而北京市場占巨豐木門銷售的比重不是太大,約占我們整個銷售市場的20%左右,80%的市場還是在外地,所以影響不是太明顯!巨豐木門今年的整體銷售增長了20%左右,主要是得益于外埠市場的增加!北京的木門市場競爭太激烈,很多新開的廠家,價格壓的很低,廠家的利潤被攤薄,嚴重的已經影響到了企業的長遠發展,所以巨豐木門在兩年前就對市場銷售策略做了了調整,逐步減少北京市場在公司整體的銷售比重,不再一味的追求有多少個銷售網點。對于北京市場實行淘汰一些小的經銷商,重點扶持優質的代理商,提高他們的銷售業績,穩定公司在北京市場的影響力!而公司把更多的精力投入到發展外地市場,實行兩條腿走路!事實證明,我們的調整對于抵御今年不太有利的市場起到了積極的作用。
記者:營銷策略的未雨綢繆對于企業的發展很重要,它能幫助企業規避風險!巨豐木門做出了哪些調整來應對今年的困難呢?
成總:首先由于國內較高的通貨膨脹率導致企業成本的增加,人工工資、原材料價格等這些構成產品的成本都在大浮上漲,但木門產品銷售價格卻一直沒有大的調整!因為木門競爭太過激烈,很多木門企業不敢輕意漲價,漲價就意味著失去市場份額!但長期的低價、低利潤運行,必然他的產品質量,售后服務等各個方面都會受到影響,直接消費者的權益受到影響,對企業的長遠發展是不利的。 今年我們巨豐木門調整了木門的出廠價,平均上浮了10%左右,以應對木門成本的增加。價格的上漲,在短期內會給巨豐木門的銷售帶來一定的影響!我們有一些地方的經銷商也轉投其它的木門品牌,一段時間內給公司的業績帶來壓力!但我堅持自己的理念!對于這些經銷商,我們尊重他的選擇,而且隨時歡迎他回來。事實證明市場不僅僅是產品價格的競爭,同時也是產品質量、售后服務等多方面的。曾經離開的伙伴又經銷起了巨豐木門,因為我們的產品質量、服務更加讓他們放心!所以這個也是我們今年的一個很重要的舉措。
木門行業經過這幾年的發展已經比較成熟了,進入行業的門檻兒也比較低,所以一些低檔門也很多,新成立的木門企業大打價格戰,都是以低檔產品沖擊市場,對我們的銷售網絡產生了一定的影響。我們必須跳出打惡性競爭的怪圈,做出巨豐木門自己的產品特色,才能占領市場!我們根據市場的反饋回來的信息,組織技術人員開發了幾十款新產品投放市場。新一代消費者的崛起,極大的促進了中高檔門的生產!隨著三四級城市的經濟發展,對中高檔產品的需求也在增加!我們也及時調整了我們的產品生產線,集合公司的人力,物力,財力全面提高中高檔產品的生產,滿足市場的需求!2011年年中,巨豐木門斥巨資新建了一個占地6000平米的廠房,全部用于生產中高檔品牌“奧特斯特”,兩個廠區的生產能力最高能達5000套,極大的增強了巨豐木門的市場競爭力。同時我們也營銷網絡方面也不再盲目的發展了,巨豐木門有選擇性的發展一些有潛力的經銷商,承諾:“發展一家,就做活一家”,實現廠家與經銷商的雙贏。
記者:敢想敢做,不隨波逐流是巨豐木門崛起的重要因素,您做為一個80后的管理者,您心目中的巨豐木門是怎樣的?
成總:做事不論年齡大小,作為80后,也即將而立之年,可能責任感會更強。不管是對家庭的,還是對社會的一種責任和回饋!我們尊重父輩的勞動,他們有很多好的精神是需要我們年輕一代去學習的。但我們作為年輕一代,會有著自己的夢想和為之奮斗的激情!隨著時間的發展,越來越多的年輕人在進入木門行業,很多的成為木門企業的管理者!巨豐木門要發展,適應現在的消費趨勢,必須要做出一些改變!今年我們在管理上更上一層臺階,通過了ISO9001質量管理體系認證,這對于巨豐木門的管理提高是大有益處的。同時重點發展大型旗艦店、專賣店,對于這些店面給予更多的支持!我們北京市場開業的閩龍旗艦店、集美店面積都在100平米以上,不僅促進了產品的銷售,而且對于擴大巨豐木門的品牌影響力都是很大的幫助。營銷方式上我們加入了一些新的模式,大型集采、網購等新興的購買方式,以適應新的消費群體,拓展了我們的銷售渠道!網絡宣傳一直是我比較重視的,巨豐木門在這宣傳方面應當是走在前列的!雖然現在做品牌不太容易,投入的成本也大大增加,市場競爭就是不進則退,優勝劣汰的。走品牌化發展一直是我們巨豐木門的宗旨。我們在網絡、平面媒體,社區營銷等多方面都有投入,明年我們計劃在中央電視臺投放廣告,更大的提高巨豐木門的品牌影響力!巨豐木門將繼續秉承質量第一、服務至上的理念,穩步前進。
記者:前不久家居行業出現了“達芬奇事件”,引發了社會對整個家居行業誠信的質疑,木門行業也有一些不太誠信的事件發生,您作為年輕的管理者,怎么樹立巨豐木門的誠信?
成總:人無信而不立,古往今來商人都很重視誠信!現在社會對誠信的質疑,也反映出了人們在生活中誠信的缺失越來越嚴重!達芬奇事件也正是反映了企業在發展過程中誠信的缺失,以犧牲消費者的利益博得企業的發展,最后得不償失,嚴重影響了企業的品牌形象和后續發展!巨豐木門能有今天的發展,100多個伙伴的緊密合作,是他們對我們巨豐木門的信任,也是對我個人的肯定!經銷商在考察巨豐木門之前,我都會提前把巨豐木門的優勢、劣勢告訴他們,讓他們心里有個底,這些情況他們能不能接受,做巨豐木門有沒有發展,能不能賺到錢,把選擇權交給他們!而不是一味的把我們的產品推銷給他們,做一錘子買賣。
我們今年新增加的20%的銷售網絡中,有很大一部分是回頭客,轉介紹的客戶,比例達到一半以上!這對我們巨豐木門網絡的穩定起到了很大的重用!現在我和很多的經銷商都是很好的朋友,我做事的原則:誠信待人,誠信做事,換位思考,共贏合作!讓他們有一種踏實感,對品牌的忠誠度也大大增強!當然我們作為廠家會嚴把產品質量關,做好售后服務,讓經銷商與巨豐木門共同成長。誠信的建立,不是一朝一夕的事,不以善小而不為”,需要我們大家共同努力,社會才會更加和諧。
記者:相信在巨豐木門發展的過程中,您付出的可能比別人更多,您覺得目前做木門企業面臨最大的困難是什么?
成總:人才。因為木門行業很特殊,它的很多環節都需要人工來完成!所以各個生產環節的技術工人都很搶手!每到年初當口或旺季,木門企業都在為招不到合適的工人著急,甚至有些企業因為招不到工人工程被迫停工!現在熟練工人的工資已經是年薪十多萬,依然招不到人。我們已經開始為將來的人才儲備做好準備,公司內部開展各種技術培訓,請老工人傳幫帶,培養新的技術工人!同時也巨豐木門也努力打造好的發展平臺,提高公司的內部、外部環境,獎勤罰懶,留住優秀人才,保持公司人才的合理流動性。
記者:中國木門行業的發展需要大家共同的努力,特別是已經崛起的年輕一代!祝愿巨豐木門發展越來越好!
成總:謝謝,我們巨豐木門愿意為中國木門行業的發展貢獻自己的一份力量。(來源:搜門網)
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