關于搜狐家居網(及相關網站)惡意誹謗“致盛木門”一事的聲明
致搜狐家居網:
近日,搜狐家居網有帖子“寫給致盛木門總經理謝偉標的信”、 “有多少人成了致盛假紅木門受害者?”中,不符合事實依據,嚴重的侵犯了致盛木門的品牌形象和聲譽,其中提到的幾點本公司做以下澄清:
一、關于“08年的假門事件”中國木材流通協會木門專業委員會專家認為:
1、行業俗稱已經被大家接受的,不能稱為欺詐行為。因為有一個行業認可的俗稱為前提,因此,廠家、商家可以在今后銷售工作中改善。
2、銷售的古夷蘇木木門雖然按行業俗稱銷售,但不是在銷售假木門,是真材實料的高檔原木門,這款原木門也是木門中的高檔上品。
3、行業名稱需要規范。需要相關權威部門來規范,行業俗稱(不規范名稱、但被行業認可)是否能做為通用名稱。今后其它高檔木門遇到類似問題如何規范,如還有沙比利、金絲柚、黑胡桃等,會不會也容易有這種情況發生。
二、關于“要求無錫門市支付欠公司4萬賠償款”事情:
完全是發貼人捏造事實無中生有!以達到其惡意詆毀“致盛木門”品牌形象和信譽之目的。
三、關于公司單方面終止了“致盛木門”經銷合同事宜:
本公司至今沒有任何的口頭或書面通知終止無錫致盛專賣店的經銷合同。
綜上所述:網上所發的貼子之言論嚴重失實,很明顯是有用心不良人士惡意詆毀“致盛木門”品牌形象和信譽,嚴重損害了本公司的合法利益。因此,我司懇請貴公司在貴網絡上刪除其不良貼子,以維護本行業的正常有序經營。同時,本公司保留追究發帖人及相關網站的法律責任。
聯系人:
廣州市番禺區靈山致盛木門廠
2010-5
附文:
有多少人成了“致盛假紅木門”受害者?
taihurenjia 2009-12-17 13:49:53 發表于搜狐焦點家居-裝修總論壇-建材論壇
如果不是無錫致盛木門代理商提醒廣大消費者,恐怕大家還蒙在鼓里,把家里的“紅木門”當寶貝呢,致盛打著紅木的牌子,賣給消費者的卻是一個原材料叫古夷蘇木的門,嚴重侵害了消費者的合法權益,應該給致盛顧客一個交待。
紅木材質的門價格昂貴,而致盛打著“花梨”系列原木門,稱這種材質就是紅木的一種,直到2009年4月份才更換所有“花梨”系列產品的名稱,正式承認自己生產的“花梨”叫古夷蘇木,那么致盛以前生產的這種門呢,又作何解釋?古夷蘇木不是花梨,更不屬于紅木,它只是一種普通的木種,拿它來蒙騙消費者,除了名譽上,致盛還賺了一大筆錢。
致盛在全國都有專賣店,在早期成立之初就開始生產原木門,也就是說“花梨”系列產品過早的就上市了,我們按照一個專賣店一年有十個“花梨”客戶,10年就有100個客戶,那么全國上百家專賣店10年就有成千上萬的客戶了,也就是說有上萬個客戶還在用著致盛所謂的“花梨”紅木門。
2008年,無錫的客戶發現致盛的“花梨”并非花梨,更不是紅木,就找代理商理論,致盛不但沒有承認假貨和處理,一口咬定自己的品牌不會做假,當工商局拿著國家林業局華東木材及木制品質量監督檢驗中心的檢測報告查封無錫致盛專賣店時,致盛才更名“花梨”為古夷蘇木。
這是一種欺詐的行為,致盛作為一個品牌企業,為何欺騙消費者這么多年,如今知道了真相,致盛應該向廣大客戶道歉,并且回收以前銷售的“花梨”系列產品,并給予客戶一定的賠償。
廣大致盛“花梨”門的客戶們,拿起維權的武器,要致盛給個合理說法,這樣的騙子,騙了消費者多少年,騙了多少錢,它應該受到法律的制裁,應該還消費一個公道。
致盛的“花梨”原木門介紹:花梨,英文名:Pterooarpus macoarpus。產地:南美洲,材質見光澤,有香氣,紋理交錯,花紋美麗,甚重,甚硬,強度高,材料穩定性高,搞變型,但加工困難,加工后表面光潔,屬紅木,做出的木門高貴華麗。
國家林業局華東木材及木制品質量監督檢驗中心H0812057號檢測報告檢測致盛的“花梨”原木門為:木材名稱:古夷蘇木,拉丁名:Guibourtia sp.,隸蘇木科Caesalpiniaceae,英文名:Bubinga。
古夷蘇木不是花梨,更不屬于紅木。消費者在購買紅木家具時,應弄清楚材質的真實類別。
花梨木:種名:花櫚木,又別花梨木,分布于長江以南地區,越南也有分布,于全球熱帶地區,主要產地東南亞及南美、非洲,我國的海南、云南及兩廣地區有引種栽培。
致盛木門簡介:廣州番禺區靈山致盛木門廠,位于廣州番禺區靈山鎮廣珠路11號,專一生產豪華實木門,復合工藝門,門框,門線
寫給致盛木門總經理謝偉標的信 (點擊:33)
taihurenjia 2009-12-17 13:52:46 發表于搜狐焦點家居-裝修總論壇-建材論壇
謝偉標總經理:
我是江蘇無錫代理商孫傳芳,2005年和致盛簽訂銷售合同,每年都按照公司要求銷售,并做好了無錫市場的宣傳工作,幾年來,我全心致力于致盛木門的事業,但我沒想到,致盛居然這樣對待我。
2008年,客戶上門投訴,說所購“花梨”木門不是花梨的,更不是紅木,說我們是騙子,當時我就給你打電話,你說不會有假,就是花梨木。我們只負責銷售公司產品,又不是木質專家,公司說什么就是什么,所以我們也向客戶解釋了這種木質。然而,工商局卻查封了我的店,原因就是這種“花梨”木檢測出來并不是花梨木,更不是紅木,只是一種叫古夷蘇木的木質。我多次向你反映情況,卻一直沒有得到處理,難道讓我來替致盛的造假而負責嗎?
2009年,我遞交了訂貨單,但公司告知我,說欠公司4萬賠償款,原因是因為08年的假門事件,公司拿出了錢賠償客戶損失,幫我墊付了4萬賠償款,現在我要貨,就必須得交清4萬賠償款。我不知道致盛是按照國家哪條法律或是經銷合同的哪條來處理這件事的。就這樣,公司單方面終止了經銷合同,導致我在無錫的業務無法開展。我在無錫的專賣店一年租金就是6萬多,各種費用加起來就有近10萬,現在我生意做不了,就給致盛開了一年的空店,我想問一下謝總,你也是做生意的,你也懂道理,我開一個致盛專賣店,天天被人指責說我賣假貨,你不要品牌,我還要我這張臉呢。
謝總,我作為致盛在無錫的代理商,我就得為消費者負責,但我是致盛的一員,為什么我做牛做馬為致盛在無錫打下了市場,最后被這樣的拋棄了,生意不成仁義還在呢,致盛這么大個公司,是想多有幾個銷售商,還是想多幾個仇人?一直以來,我都心平氣和的給你打電話,請你解決目前存在的一些問題,履行銷售合同,可你一推再推,推了快一年,你有那么一個公司支撐著,我一家老小就靠這個專賣店生活了,一年賠了十幾萬不說,還得受這種窩囊氣。
我希望通過網絡,謝總能夠看到這封信并且及時的處理我的問題,給曾經給你賣力的代理商一個滿意的答案,給廣大消費者一個滿意的答案。
江蘇無錫致盛木門代理商:孫傳芳
2009-12-12