產品種類繁多,各類品牌無數,這給木門企業品牌化發展及消費者選購都造成很大困難。下面筆者結合業內人士觀點就木門品牌建設需注意的幾點作出分析。
實在的價格
木門產品的價格一直是消費者選購的首要參照,何為實在價格。歡佳豪門老總為我們分析到:第一點,毛利潤不能超過50%,就是價格上不能太高。第二點,價格不能太低,也就是不能有惡意競爭,不能低于成本的銷售。第三點,價格實在,銷售的產品價格是統一的。歡佳豪門老總最后表示,只要木門企業做到了這幾點,不僅能避免市場的惡性價格戰也能讓利于消費者,對企業與消費者來說是雙贏。
實在的質量
業內人士表示,作為質量實在,不僅僅是合格的問題。產品的質量,首先要符合達到國家相關行業標準的規定。因為現在木門行業沒有一個正規的國家標準,有一個行業標準,就必須要符合行業標準的規定。
實在的產品描述
木門企業在進行產品描述與推廣時,實際結構、等級功能要與實際相符。某木門企業負責人表示,與實際相符就是要做到:不能說你是一個簡單的模壓門,你說成是復合門。比如你的材質,這種木質結構,你用另外一種木質結構。或者你是一個普通的木質結構,然后你說我是柚木的,是紅檀的,紫檀的,這是木門的質量。
實在的服務
由于木門行業要有測量、安裝這么一個過程,所以服務是一個相當重要的東西。業內人士表示,售前服務,要答復顧客的詢問。售中服務就是做好測量安裝等服務。售后服務要做好回訪等等,聽起來是比較虛的服務標準,但是企業做起來不是很好做的。
實在的宣傳
業內分析人士認為要做到實在的宣傳就必須做到以下幾點:首先,宣傳產品的功能、等級、所獲得認證、產地、使用年限等要與實際相符。第二,必須符合廣告發的規定與宣傳。第三,銷售人員不能用廣告誤導來欺騙消費者,這就是簡單實在的標準。