受房地產市場持續低迷的影響,房地產下游建材行業受到牽連,盡管正值裝修旺季,建材業業績仍呈下滑走勢,經營現狀不容樂觀,建材商場也面臨收租難。為幫助租戶解決實際困難,保障商場的健康運營,部分建材商場通過改變收租方式、提升服務水平、升級經營模式等,助商戶破"寒冬"。 首創"一收一放"收租方式 據了解,目前很多建材商場的商戶經營狀況與當初進駐時的期望值形成落差,一些商戶開始用各種借口和理由拒交和拖延租金,部分商戶甚至連水電費都未曾繳交。 為解決上述問題,部分商場曾做出了一些調整,如1~8月僅收取1月租金,9~12月僅收取1/3租金,租金方案推出后,"收租難"問題得到了一定程度的解決,但仍有少數商家難以按期繳納,導致一些糾紛發生。 日前,未來家園首創"一收一放"的收租方式,受到了不少商戶的認可。據介紹,"一收"是指若商戶如果繼續在未來家園發展,及時交納優惠條件下的租金,即可享受明年上半年的租金優惠方案,即2009年1~3月份的租金全免,4~6月份僅交納1/3租金;"一放"是指對確實難以繼續維持經營的商戶,作為對曾經的合作伙伴的支持,未來家園把商戶進駐商場時的"兩押一租"(兩個月押金和一個月租金),僅扣除一個月租金后退還押金。 打造"百貨式"一站服務 此外,打造"百貨式"一站服務是各大建材賣場另一個重要變革措施。據悉,近期建材商場紛紛走上"升級"之路,華麗轉身為"百貨式",打造可給消費者提供"一站式"服務的建材商場。 據業內人士介紹,傳統建材商場的經營模式以個體商戶獨立經營為主,商場只提供場地,而百貨式建材商場是一種全新的經營模式,不僅擁有傳統市場的靈活經營優勢,還可為消費者提供選材、設計、施工等"一站式"服務。另外,商場統一經營、統一管理、統一售后服務、統一收銀,擁有超市的優點;同時又擁有相對獨立和完整的專賣店形象,從而避開了超市不能完整展示單一品牌產品的弱點。 信息時報記者獲悉,在經營模式升級的指導下,未來家園將進行一系列的業務調整,引進五金超市、成立自己的裝飾設計中心,引進知名品牌裝飾公司,并提供五星級的售后服務,包括自由退換貨服務、送貨服務、安裝服務、售后回訪服務等。
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