2.營銷力 雖然立邦在產品線上稍遜,但在概念推動上卻不遺余力,廣告意識與亞洲品牌的賣點結合,迎合國內消費意識,甚至重金炒作類似"鄢白金"的隔夜飯,正所謂"亂花漸欲迷人眼"。我們談論立邦,談論的是品牌,品牌的成功帶來巨大的銷售業績。可以說,營銷力是立邦最大的品牌價值,立邦建立之初的人力資源以"人"為重,人,正是創造營銷力的基礎,這甚于產品力。 雖然立邦建立了乳膠漆的概念,但立邦并沒有深入到產品里,而是沉醉于營銷技巧和團隊。當然,這并沒有錯,在近16年的發展中,立邦即使遇到淺灘,也還能沉著出海,這樣的機緣巧合使立邦一直認為,團隊的發展重于產品線,于是有了1687,于是又有康師傅系全面入駐。不同營銷階段采用不同的團隊智慧并無過錯,而且現在看來,康師傅系的進入進一步提升了立邦的營銷力,從最初的市場部門是營銷部門的附庸到現在的共同承擔可以看出,立邦對于營銷力的注重達到了行業頂尖的地步,這也是品牌獨步武林的秘笈。 但是,我們看到在上述表中,立邦的產品結構仍然欠缺,在品牌的掩護下縱然一時成就,卻不能抵擋多樂士的進攻。2008年在很多區域里,多樂士的產品力和立邦的營銷力正火爆較量,勝負不說,單純從立邦的野心和過去成就看,也稍嫌落寞,這就是產品線不全甚至不足應對競爭導致的落寞。而他正拋棄過去賴以成功的"無招勝有招",緊張應對多樂士,卻沒有發現產品線和營銷力的不匹配。 從營銷力上講,立邦雖然暫時領先,但未來不可預測。 三、透視 立邦消費者調查顯示:顧客更看重環保中的味覺,因此,立邦重磅推出凈味系列產品,并在近日推出凈味120。可以說,品牌的力量造就營銷力,可以預見的是凈味120能夠取得相應的份額。但是,立邦如果還是輕視產品線豐滿化的設計,以一種營銷方便面的精神來希圖領袖涂料,還是引人遐想的。營銷當然是重消費輕主義的,卻在此時被引領進入快銷行業的消費,可以想當然地以為一碗120和一桶120怎樣融合?如何建立消費共鳴? 消費者從感性認知到使用理性的轉變過程,也是在對涂料產品概念中尋找核心需求的一次轉變,比如環保的最終體現是凈味,也許吧?可是,產品線里的耐擦洗、色彩、規格甚至價格都是決定因素。 多樂士優秀的產品線保證了基礎推動力量的消費迎合,但其營銷力的相對薄弱卻是不爭的事實。從其團隊設置和營銷組織的設計上可以看出,多樂士更側重于市場部門和銷售部門的合作,并由市場部最終將優秀產品線交給銷售部門,而不是立邦的銷售部門決定產品結構和推動力度。誠然,立邦更具進攻性的營銷組織設計保證了迅速的市場占領,但多樂士的模式以優秀產品線為依托,采取慢工出細活的穩健作風,同樣不可輕視,甚至于有可能笑到最后。 筆者相信,最終在品牌的推動下產品可能全部從凈味開始定價,比如3年以后的180塊一個大桶的時時麗凈味,那么,一切浮華終將退卻,產品從技術開始,也將終于技術,核心還會集中在色彩、耐擦洗等競爭層次。炒作概念還是深究產品無非是路數問題,但搞不好會影響百年基業。 品牌可以決定一切嗎?非也。這里說的是跟隨要有目的,學個四不像不如專心打造核心競爭力。是產品力還是營銷力,決定在你,而市場的奧秘是:由產品而營銷勝于由營銷而產品。
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