三是要重視品牌的建設。在產品日益同質化的今天,為什么差不多品質的產品別人可以買到四五百元一桶,而自己只能賣兩三百元一桶?為什么同樣的促銷方案別人可以增加銷量幾千萬元或幾百萬元,自己卻幾十萬的增長也做不到?為什么人家越做越大,自己卻原地踏步甚至越做越小?歸根結底,都是因為自己的品牌不夠強勢。而不少涂料企業卻陷入了這樣一個誤區,認為做品牌肯定就要打廣告,就是靠錢堆出來的。其實,品牌是綜合性的,除了廣告之外,消費者、經銷商和員工的口碑都是一個很重要的因素,像君子蘭、長潤發等家具漆廠家,他們就很少做大額的廣告,但因為服務到位,在家具廠客戶中有一定的口碑,每年就能創造超過3億元的銷售收入。像嘉寶莉,因為誠信和以人為本,在經銷商和員工心目中就擁有很好的口碑,忠誠度非常高,合作超過10年的經銷商和員工比比皆是。像華潤,因為無氣噴涂等服務的專業贏得了消費者的口碑,才取得了今天的成就。企業不論規模大小,如果賣一件產品提供一次服務都能做到讓客戶真正滿意,沒有廣告也照樣可以做品牌。如果對員工和經銷商的承諾不能兌現,經銷政策或工資福利等在行業內又不具備競爭力,造成員工的積怨很多,這樣的企業注定留不住優秀員工,企業也很難做大做強。 提到工資,個別企業可能又會說目前的經濟形勢不好,很多企業都在降工資和裁員,還怎么可能漲工資?其實員工不是需要你在困難的時候給他漲工資,如果你能給員工一句不裁員不降工資的承諾,員工的感動可能就無以復加,對企業的忠誠度和貢獻價值也可能會因此大幅提升。 在以前市場形勢相對較好或比較平穩的時候,我們可以一切以銷售為中心,以利潤為目的,以擴大市場占有率為第一要務。如今市場走軟,我們正好利用危機期間好好反思完善自己,騰出手來抓抓企業的內部管理,從技術研發、產品質量、員工素質、營銷充電等方面多管齊下,在確保企業生存的前提下練好內功,養精蓄銳,一旦市場復蘇,危機結束,就可以迅速搶占市場,企業也可望因此得到大的發展。
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