互聯網時代，信息的平等性讓消費者擁有了較強的話語權。在過去用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的，如今在移動互聯網時代，用戶是社群的、強勢的、彼此相互影響，可成就一個品牌，也可擊毀一個品牌。
在互聯網信息化的背景下，企業的品牌建設對于門窗企業而言就顯得更為重要。“在門窗行業，一個產品或一個服務好不好，不是企業自己說了算，是要大家一起說才有說服力，因此重視用戶體驗，提高用戶滿意度就成為企業品牌建設的關鍵環節之一。另外，消費者對品牌有什么意見或建議都會通過社交網絡分享，這樣也迫使鋁門窗企業走上網絡營銷之道。”中國家具協會理事長朱長嶺先生談道。那么，門窗企業要建立品牌首先要做什么呢？
重視用戶體驗是首要工作
“建立品牌首先要明白，為什么消費者要選擇你的品牌？選擇你的品牌能夠給我帶來什么好處？”業內人士指出，要解決這兩個問題，歸根結底需要了解用戶的需求點，重視用戶體驗。而要優化用戶體驗，產品和服務是關鍵。
另外，企業除了需要打造新穎的產品款式外，售后服務也是最能體驗企業是否重視用戶的標準。企業需加強培訓安裝工人，提升安裝工人的安裝技能和服務意識；建立售后服務小組，專門處理消費者的疑難和問題，及時溝通反饋，讓消費者滿意。企業同時承諾一年內五金配件保修的維修服務，以求達到消費者最大的滿意度。
重視社會化媒體是傳播關鍵
企業在前期保證了消費者產品的要求后，還需要增強與用戶的粘性。過去的媒體是單向、壟斷、高單價，同時必須大量投放的，而移動互聯網時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精準的。
“互聯網時代，門窗企業要想發展壯大離不開互聯網的營銷手段，而要想獲得更高的用戶群關鍵就在于推廣手段，利用在建立互聯網思維核心的口碑傳播效應，打造用戶心智中的強勢品牌。”業內人士分析道。在眾多互聯網平臺中，門窗企業利用一切資源在互聯網平臺進行推廣傳播。同時，受品牌效應的影響，眾多媒體和門戶平臺紛紛對其進行報道。
有專家指出，在新的移動互聯網的時代下，門窗企業需要生產出令消費者滿意的產品和重視社會化媒體的傳播，讓品牌能在適合的時間和地點傳播給廣大的受眾知曉。從而建立起強大的企業品牌力量，為企業的發展奠定基礎。
