步入坐落于環渤海建材中心核心地帶的"MAGA"(華耐美家 )體驗館記者發現,家裝企業歷時多年追求的"整體性"已日趨成熟,根據不同人群的生活需求而設計的上百套實景樣板間頓時吸引了記者的眼球,融室內設計、工程施工、產品搭配于一體,其中不乏針對老年人和孩子的整體家居 解決方案,更展現了現代家居時尚文化設計理念。 整合配套 拒絕拼湊 在1萬多平方米的4層體驗館中,衛浴展示間、家居展示間、產品展示間被錯落有致地安裝在各個樓層,空間各自獨立,卻又相互關聯,讓人誤覺得好像在自己的家里一樣,通過一個空間馬上就可以進入另一個空間。整體家居真實場景的跨越,通過聽、看、觸等感官刺激,讓消費者體驗到的是"整體之家"。 "將設計、產品與工程進行整合配套,無縫對接到最終的總體效果中。"環渤海建材中心華耐美家整體家居總經理張廷利告訴記者,通過整體、全面的體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,讓消費者占據主導地位,而不是被動地接受產品和服務。他說,華耐美家整體家居體驗館是亞洲最大規模整體家居體驗館,擁有國際、國內頂級設計師精心打造的實景樣板間、衛浴展示間、廚房展示間、家居展示間、產品展示間、咖啡廳兒童娛樂區、多功能演繹區等多功能于一身的整體家居體驗館。 在體驗館粗略遛一圈兒后,記者感覺到華耐美家與其他>其他>其他家裝企業的明顯不同,華耐美家首先是"美生活"的傳播者,其次才是家裝企業。體驗館展示了各種風格,既有奢華的王室尊貴,亦有愜意的田園怡景,還有浪漫的意大利風情,更有懷舊的華夏古韻;令人目不暇接的各種功能樣板間,炫目多彩的燈飾,情調各異的家居飾品,彌漫芬芳的家居植物,舒適宜人的沙發,充滿誘惑力的廚房--這一切帶給消費者的感官沖擊可不是一兩張設計圖紙所能描繪的。 張廷利認為:"重新定義整體家居服務標準是從家居環境及消費者生活方式入手,以整體設計、整合施工、整合產品、整體服務四體系結合,在方案制訂的時候提前對客戶的資金、風格、施工、產品等各個方面進行全面整合,讓家裝的整個流程合理化,避免設計與資金控制、工程施工、產品選擇、家具配飾等方面的脫節。從而在面臨消費者在傳統家裝過程中面對各類設計、施工、材料、產品選擇時不知所措的境況下,成為消費者的理財專家。整體產品服務打破原有整體銷售只是代銷產品的柜臺展示方式,而由頂級室內設計師依照風格內涵和設計需求表現進行產品整合實現情景展示,從而為客戶展示和打造更為純粹、更為原汁原味的整體生活方式。" 應有盡有 決不雷同 不同的樣板間擁有不同的風格,不會讓消費者有雷同的感覺。從潔具、瓷磚、櫥柜、內門、地板,到窗簾、燈具、家具,甚至到精致的餐具套件,家庭生活所需的一切幾乎應有盡有。廚房、衛生間、臥室、客廳、書房等功能樣板間,側重于展示整體家居 的搭配,同時又不忘注入整體家居的時尚潮流元素,讓消費者更容易了解產品的特性。 "通過策劃裝修定位、完善設計方案、搞好家居配飾三個環節,將家居中的各種生活元素整合在一起,這更符合消費者的體驗思維。"華耐美家 整體家居研發中心設計總監羅華認為,這是家裝公司由單一的裝修服務遞進到家裝、家具、家飾的全過程甚至家電的整套服務,設計方案不僅能直觀地展現在消費者面前,而且建材與配飾可以根據消費者的意愿隨意搭配和更換,展示了良好的現場感和溫馨的家居氛圍,能夠更好地表現產品的實際效果,讓消費者有親身體驗的感覺。比如說,過高的浴室柜不方便老年人拿取東西,華耐美家其中的一款小浴室柜,不但增加了收納空間,而且還方便老年人使用。 "用‘行動’替代‘思考’,將‘美家’理念帶給每一位追求幸福生活的消費者。"這是華耐美家帶給每一個業主的家居理念。
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