靚家居搬遷總部升級(jí)市場(chǎng)肉搏戰(zhàn) 2008年12月，廣州本土建材連鎖超市靚家居做出了重大的調(diào)整，將總部由原來(lái)的車陂店搬遷到花地店，與百安居荔灣店遙遙相望。 原來(lái)設(shè)在天河中心地帶的靚家居車陂總店與僅隔一條小馬路的百安居華南總部天河店的營(yíng)銷大戰(zhàn)、價(jià)格肉搏戰(zhàn)，一直為業(yè)界所關(guān)注。在靚家居花地店升級(jí)為總店之后，靚家居與百安居的競(jìng)爭(zhēng)再次升級(jí)。 芳村這個(gè)家居建材商圈一直競(jìng)爭(zhēng)激烈，先是東方家園的進(jìn)入掀起了戰(zhàn)火，隨后靚家居在其斜對(duì)面開(kāi)設(shè)第八家分店。在東方家園退出之后，百安居尾隨而入。 "隨著廣州中心城區(qū)的精裝房比例越來(lái)越高，要攻取毛坯房市場(chǎng)，只能向周邊地區(qū)發(fā)展。"靚家居營(yíng)銷總經(jīng)理鄭巍然隨手翻開(kāi)廣州地圖，指著芳村地區(qū)說(shuō)，"從地圖上可以看出，其實(shí)芳村地區(qū)才是建材超市所要爭(zhēng)取市場(chǎng)的中心。" "靚家居定期聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前往佛山一些知名樓盤進(jìn)行小區(qū)推廣，還把戶型設(shè)計(jì)鑒賞會(huì)開(kāi)到小區(qū)里面去了。"負(fù)責(zé)某知名衛(wèi)浴品牌超市渠道的鄧小姐表示，"可惜的是，百安居自2008年市場(chǎng)開(kāi)始冷淡后，就取消了廣州佛山往返班車。" "消費(fèi)者的習(xí)性開(kāi)始有所改變了。"廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄接受記者采訪時(shí)表示，"家居建材產(chǎn)品作為低關(guān)注度的產(chǎn)品，更需要主動(dòng)迎客，而非坐等顧客上門。" "隨著班車的取消，整個(gè)銷售開(kāi)始陷入惡性循環(huán)。"鄧小姐當(dāng)時(shí)也明顯感受到銷售額急速下滑。 "交給百安居的店面租金是隨著銷售量的改變而改變的。"鄧小姐表示。相對(duì)于靚家居的固定租金，該知名衛(wèi)浴品牌在百安居的銷售風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低很多。 "但是，隨著市場(chǎng)的不景氣，百安居也開(kāi)始分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)了，跟廠家的結(jié)款有時(shí)甚至從一個(gè)月延長(zhǎng)至半年，我們結(jié)款的快慢完全取決于跟通道經(jīng)理的關(guān)系。"一位知名品牌的負(fù)責(zé)人表示。 好美家白云店倒下 好美家白云店于2004年9月30日登陸廣州黃石家居商圈。除了好美家，白云商圈還有安華裝飾城、宏尚居、十全十美等大型建材家居賣場(chǎng)。當(dāng)初好美家進(jìn)駐白云區(qū)，其一站式的購(gòu)物環(huán)境，被業(yè)界認(rèn)為有可能顛覆白云區(qū)居民的建材消費(fèi)習(xí)慣。 好美家隸屬于中國(guó)最大的商業(yè)集團(tuán) 百聯(lián)集團(tuán)，該集團(tuán)以上海作為出發(fā)點(diǎn)，在長(zhǎng)三角建立穩(wěn)固的市場(chǎng)后，轉(zhuǎn)戰(zhàn)珠三角。然而斗轉(zhuǎn)星移，三年后，白云店即將退市。 "由于跟好美家是采取代銷的合作模式，大量的貨必須轉(zhuǎn)去其他>其他>其他店面。"提起好美家白云店的撤場(chǎng)，謝小姐感到非常無(wú)奈，"好美家連緩沖的時(shí)間都不給商家，說(shuō)撤場(chǎng)就撤場(chǎng)了。"謝小姐認(rèn)為百安居的撤場(chǎng)方式會(huì)更有利于進(jìn)駐商家。因?yàn)榘侔簿咏o出了一個(gè)多月的緩沖時(shí)間，讓商家可以適當(dāng)進(jìn)行促銷活動(dòng)以減少庫(kù)存。 好美家白云店關(guān)閉后，該場(chǎng)地將如何調(diào)整？好美家在廣州唯一一家分店天河店又將如何發(fā)展？記者就此問(wèn)題聯(lián)系好美家相關(guān)負(fù)責(zé)人，但直至發(fā)稿時(shí)仍未得到正式答復(fù)。 以退為進(jìn)等待重生 百安居在中國(guó)減少店鋪和縮小規(guī)模并不完全是為了減少損失。根據(jù)百安居所屬英國(guó)翠豐集團(tuán)的年報(bào)，該集團(tuán)將投入約1億英鎊(約11.3億元人民幣)，支持此次削減計(jì)劃，并對(duì)余下的店鋪從銷售品種到服務(wù)進(jìn)行全面調(diào)整。百安居未來(lái)在廣州地區(qū)將如何調(diào)整？記者就此聯(lián)系百安居廣州市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人段經(jīng)理。對(duì)方稱總部需3至7個(gè)工作日才能答復(fù)。截至發(fā)稿當(dāng)天，記者尚未得到正式回應(yīng)。 翠豐集團(tuán)的首席執(zhí)行官Ian Cheshire此前曾對(duì)媒體坦言，百安居在中國(guó)此前的擴(kuò)張?zhí)?，?dāng)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)從年增長(zhǎng)40%變成負(fù)增長(zhǎng)10%時(shí)，百安居的銷售深受打擊。該集團(tuán)曾考慮過(guò)完全退出中國(guó)市場(chǎng)，但最終認(rèn)為進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整更符合股東的利益。他預(yù)測(cè)百安居在中國(guó)的銷售能在今年底出現(xiàn)改善。 Ian Cheshire的期待或許可以提前到來(lái)。百安居荔灣店關(guān)閉以后，其海珠店的人流卻明顯旺起來(lái)。五一是黃金周假期，一般平時(shí)的月份都很難突破黃金周假期的銷售。但截至6月24日，鄧小姐所服務(wù)的某知名衛(wèi)浴品牌在百安居海珠店的銷售額已與5月持平?；蛟S，以退為進(jìn)，積蓄力量，未必不是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)良策。正如樹(shù)木在秋天脫落樹(shù)葉，是為了應(yīng)對(duì)寒冬，減少損耗，在春天到來(lái)的時(shí)候再發(fā)新芽。