“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,用這句古詩形容行業的發展一點也不為過,從05年開始,西安市場就開始涌現出大量的木門品牌。盡管多樣的木門品牌讓消費者的選擇更加多樣,但也滋生了另外一種現象,惡性競爭和不誠信經營行為時常讓行業和消費者煩惱不已。記者了解到,多家木門企業都非常希望西安成立木門行業協會,以杜絕不誠信行為,在保護消費者利益的同時,也規范行業發展。
噪點:攝影專業名詞。指拍照過程中圖像中產生的粗糙部分,看起來就像圖像被弄臟了。這里,我們將它引申為木門行業內出現的那些不和諧“音符”。
噪點
惡性價格競爭
呼聲
為拉攏客戶,有些牌子以低價博出位,肯定在制作環節節省了成本。
北京一統木業集團陜西分公司總經理劉洪偉和美心木門陜西營銷中心銷售部經理陳文波都認為,目前最大的煩惱是價格上存在惡性競爭。劉洪偉說:“為了拉攏客戶,有些牌子推出很低的價格。我們都是內行,那樣的價格肯定是在其他環節節省了成本,消費者卻不知情的。期待行業協會早日成立,規范市場。”
另一個困擾是不正當競爭。陳文波說,“比如售后服務,有些牌子就告訴消費者能保修五年,終身維護,事實上他們根本做不到。”我們的保修期只有1年,但卻是實實在在的服務,可是消費者不知情,聽到五年的保修期覺得劃算,實際上這種承諾是根本靠不住的。所以,我們非常希望有行業協會去規范企業的經營行為。”
噪點
不誠信經營
呼聲
有些企業掛羊頭賣狗肉,有了行業協會就可以將他們“請”出市場。
奧美佳木門總經理成列智和盼盼木門的總經理劉景軍對木門協會的成立也是翹首以待。成列智表示,“廣東、四川、北京等地都有木門行業協會,咱們西安也該有一個了,行業協會能監督行業不正規經營行為。有些企業存在著掛羊頭賣狗肉的現象,而且打著外地門的幌子欺詐消費者,但是由于木質門缺乏具體的行業標準,工商、消協、質監部門處理起來會比較麻煩。假如有了行業協會,協會的人都是內行,會制定一個比較細致的規范和處理辦法,遇到那些不誠信經營的企業,行業協會完全可以將他們‘請’出市場,規范秩序。”成列智認為,出現了行業協會,對于消費者來說,也是件好事,能夠幫助消費者協調解決問題。
噪點
市場秩序混亂
呼聲
有了協會可定期公布誠信企業,利于消費者,也利于行業長遠發展。
老宅真品總經理郭西安和川雅馨閣總經理陳旭認為,長期以來由于行業缺乏行業標準,很多正規企業做起來越來越艱難。郭西安說:“希望組建行業協會,提升整個行業的標準,那些質量不過關的、經營行為不正當的企業不能入會;協會可以向社會定期公布一些經營好講誠信的企業,以引導整個行業的良性發展,指導消費者選購產品。有了協會,木門企業還可以定期組織研討會,通過交流促進彼此的發展。”
陳旭說,一直以來都非常期待出現權威的行業協會,更好地保障消費者的權益。“我們這個行業存在著惡性的價格競爭和貶低對方提升自己的行為,這樣發展下去,誰也不可能實現長遠發展。”
噪點
好企業權益無保障
呼聲
期待行業協會幫助企業共享信息、共擔風險。
莫干山總經理任北平、圣象和雅木門陜西分公司總經理唐小梅說,成立了行業協會,除了保護消費者權益外,同時也能保護商家的權益。目前,正規企業的權益常常被侵害卻無處申訴。若有了協會,可以通過集體的力量做好信息與市場互通的工作。“外地的協會組織一般都是龍頭企業帶頭,帶動整個行業的發展,有什么好的市場信息可以做到共享,遇到困難時共同抵御。西安雖然更多的是經銷商,但是也希望自身的權益能得到保障。”
回聲
行業協會有望下半年發揮作用
記者通過省林產品質檢站了解到,早在2006年民政部門就批準成立陜西省林學會木門專業委員會。省林產品質檢站站長靳林在接受記者采訪時說,雖然幾年前就批準設立木門專業委員會,但是實際上并沒有運轉,所以業內知道的人不多。而木門行業經過這幾年的發展,已經非常需要一個行業協會組織來引導、規范行業發展了,希望下半年,行業協會能夠發揮作用,能夠給木門行業發展起到管理、促進的作用。