近幾年來(lái)，山西的行業(yè)飛速發(fā)展，大大小小的企業(yè)有上百家，但有一定規(guī)模的企業(yè)是少之又少，大多是作坊式生產(chǎn)，缺乏品牌塑造意識(shí)。而山西泰亨木業(yè)有限公司又是憑借何種力量闖入“中國(guó)木門30強(qiáng)”，筆者帶著疑惑于近期走訪了該公司，在與副總兼業(yè)務(wù)一部經(jīng)理郝東瀅的交流中有所了解，在此與同行切磋。

市場(chǎng)需求決定企業(yè)發(fā)展

隨著人們追求自然和環(huán)保等消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，小作坊制作的簡(jiǎn)單木門已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者的需求，這就促使木門行業(yè)必須快速發(fā)展，加速木門進(jìn)入工廠化、流程化、化的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在木門行業(yè)內(nèi)，中小型企業(yè)偏多，短期內(nèi)無(wú)法轉(zhuǎn)型，但隨著建筑標(biāo)準(zhǔn)化逐漸完善，木門行業(yè)也逐漸實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。郝總表示，泰亨發(fā)展到現(xiàn)在，也是從最初的代理制、保證金制度到物流配送制；從最初的“163”工程、終端裝修D(zhuǎn)IY親情版到生活體驗(yàn)式服務(wù)的“生活體驗(yàn)館”；從把經(jīng)銷商變成二次加工廠的技術(shù)全面升級(jí)攻略版、品類管理新概念，到集成化家裝；從最初的會(huì)議營(yíng)銷、新聞事件營(yíng)銷到廣告費(fèi)的先行支付，營(yíng)銷模式一步步都走在市場(chǎng)的最前沿。

今年受大環(huán)境的影響，漲聲一片。很多經(jīng)銷商表示，生意非常難做，通常來(lái)店面光顧的一般都是回頭客或是熟人介紹。很多企業(yè)都在極薄的利潤(rùn)空間掙扎甚至虧損。面對(duì)這種局面，山西許多無(wú)利潤(rùn)可賺的小木門企業(yè)已被淘汰出局。針對(duì)這種局面，郝總認(rèn)為，在這種不利條件下，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，面對(duì)不利的市場(chǎng)環(huán)境，要堅(jiān)信自己的產(chǎn)品，堅(jiān)信公司的前景，要在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上下功夫，不斷推出新產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，增加市場(chǎng)分額，“沒(méi)有夕陽(yáng)的市場(chǎng)，只有夕陽(yáng)的產(chǎn)品”。全方位的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，給利潤(rùn)增長(zhǎng)提供了技術(shù)保障。

同時(shí)，木門產(chǎn)品擁有個(gè)性鮮明的特色顯得尤為重要。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，僅僅靠低價(jià)去拼市場(chǎng)，即使能取勝于當(dāng)前的市場(chǎng)，卻仍不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。用新的營(yíng)銷模式在避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，一定要塑造自身品牌，積極應(yīng)對(duì)行業(yè)洗牌，創(chuàng)新產(chǎn)品賣點(diǎn)和營(yíng)銷模式，鞏固擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

品牌營(yíng)銷至關(guān)重要

泰亨選擇網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)，采取將產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，讓產(chǎn)品覆蓋面更廣。公司專門安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)上產(chǎn)品的推廣和實(shí)施及相關(guān)信息的反饋，系統(tǒng)地記錄網(wǎng)上推廣的進(jìn)展情況和實(shí)際效果，有針對(duì)性地及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，擴(kuò)大企業(yè)的網(wǎng)上知名度和影響力。從泰亨QQ、博客、短信新聞網(wǎng)的運(yùn)作、網(wǎng)上信息發(fā)布及反饋，可以看出網(wǎng)絡(luò)推廣起到了一定的作用。另外，在發(fā)展的過(guò)程中，泰亨深刻體會(huì)到企業(yè)只有適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求，重視品牌塑造和維護(hù)，走品牌發(fā)展之路，企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。

面對(duì)今年的市場(chǎng)現(xiàn)狀，企業(yè)在產(chǎn)品組合和經(jīng)營(yíng)思想上必須有新的舉措，新的營(yíng)銷思路，要深刻分析眼前的房地產(chǎn)現(xiàn)狀，積極采取應(yīng)對(duì)策略。郝總根據(jù)08年下半年的市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定出了一套長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃：圍繞技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，積極提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把差異化產(chǎn)品推向市場(chǎng)；積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，高薪聘請(qǐng)技術(shù)人才。并強(qiáng)大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，全球化的市場(chǎng)環(huán)境正醞釀著新的營(yíng)銷契機(jī)，在這一營(yíng)銷大潮下，結(jié)合泰亨企業(yè)的現(xiàn)狀和市場(chǎng)狀況，提出了完美營(yíng)銷1.0的獨(dú)特營(yíng)銷理念；主動(dòng)超前的投放廣告，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)催生的生活體驗(yàn)館形式的體驗(yàn)營(yíng)銷，采取市場(chǎng)交易化，經(jīng)營(yíng)一體化的運(yùn)營(yíng)模式。服務(wù)三承諾——品質(zhì)承諾、周期承諾、服務(wù)承諾，面對(duì)市場(chǎng)上客戶接受服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，和對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的趨勢(shì)，企業(yè)不僅要保持滿足客戶的良好服務(wù)態(tài)度，還要保證處理問(wèn)題的及時(shí)性和有效性，這就要求企業(yè)內(nèi)部資源，提供可靠的產(chǎn)品和技術(shù)支持，保證企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。為此公司制訂出成功的客戶服務(wù)戰(zhàn)略，《以客戶為導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷模式，差異化服務(wù)戰(zhàn)略》應(yīng)運(yùn)而生。

山西木門行業(yè)需要改變陳舊的思想觀念，采取新的營(yíng)銷模式，堅(jiān)決走出一條特色的品牌之路。