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在中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.16億的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)早已被眾多企業(yè)所推崇,但真正能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(通俗定義,以互聯(lián)網(wǎng)為手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))運(yùn)用到極致的企業(yè)簡(jiǎn)直是鳳毛麟角,如何運(yùn)用及時(shí)、互動(dòng)、便捷的網(wǎng)絡(luò)工具,達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,打造企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度甚至直接實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),是擺在企業(yè)面前的難題。可喜的是在家居行業(yè)中我們看到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典TATA、投身網(wǎng)絡(luò)商城B2C的曲美、愛(ài)居者等等品牌在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中取得成績(jī),那么從這些企業(yè)本身出發(fā),我們能發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功背后那些因素。
特點(diǎn)一:早
即介入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間早,當(dāng)眾企業(yè)開(kāi)始深入研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底怎么操作的時(shí)候,TATA簽單早成草根企業(yè)崛起于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典案例,在別的企業(yè)剛剛準(zhǔn)備嘗試參與網(wǎng)絡(luò)大集采或團(tuán)購(gòu)時(shí),TATA木門(mén)已開(kāi)始利用視頻手段進(jìn)行全國(guó)同步大型總裁簽售活動(dòng),日銷(xiāo)售近億元。這背后則是在人們覺(jué)得上網(wǎng)屬于“不務(wù)正業(yè)”時(shí),TATA早已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇與其消費(fèi)終端互動(dòng)進(jìn)而簽單了,不斷銳意進(jìn)取的TATA介入網(wǎng)絡(luò)時(shí)間早成為它被奉為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典的直接原因。
所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃,搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。在網(wǎng)絡(luò)逐步被人們接受的近幾年,TATA一直在論壇中精耕細(xì)作,不斷發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)了它第一個(gè)十年的輝煌。
特點(diǎn)二:新
即營(yíng)銷(xiāo)方式要新奇要有創(chuàng)意,有看點(diǎn)要足能抓住眼球。在早已進(jìn)入眼球時(shí)代的今天,無(wú)論是新聞還是活動(dòng),要足夠吸引人才能在茫茫網(wǎng)絡(luò)中成為眾人的焦點(diǎn),“一句話,三樘門(mén)”成為8600個(gè)網(wǎng)友共同的期待,這又是TATA在其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中成功的案例代表,這個(gè)頗具藝術(shù)韻味的廣告語(yǔ)為活動(dòng)增色不少,但最重要的是其內(nèi)容新穎,參與簡(jiǎn)單,網(wǎng)友只需網(wǎng)上報(bào)名,提交妙語(yǔ)及其相關(guān)資料至店面交定金便可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),一月內(nèi)就促成了一萬(wàn)個(gè)訂單。
這個(gè)“新”歸功于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)為“賈君鵬,你媽媽喊你回家”這樣的無(wú)聊帖子集體瘋狂的時(shí)候,讓我們看到網(wǎng)民心理的難以把握性,所以說(shuō)一個(gè)好點(diǎn)子幾近無(wú)價(jià),諸如“山寨立邦”、“假冒立邦”這樣新鮮的新聞也可以從消費(fèi)認(rèn)知的角度吸引網(wǎng)友。
特點(diǎn)三:狠
即要不要扣扣索索,膽子大手筆不能太小,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以成本低見(jiàn)長(zhǎng),但如果一次成功的營(yíng)銷(xiāo)案例沒(méi)有前期的投入的話,是不會(huì)取得很好的結(jié)果的,在搜狐焦點(diǎn)裝大成立8周年之際,TATA木門(mén)拿出幾乎20萬(wàn)白送給網(wǎng)友,不僅僅是促銷(xiāo)費(fèi)用比較多,只給為80后人群優(yōu)惠的政策也是TATA“狠”的表現(xiàn),本來(lái)定位設(shè)計(jì)時(shí)尚的TATA冒著被誤以為只針對(duì)80年后消費(fèi)群體的風(fēng)險(xiǎn),為焦點(diǎn)網(wǎng)友帶來(lái)了大力度的優(yōu)惠。
而作為業(yè)內(nèi)第一家由家裝公司管理層運(yùn)作的家居網(wǎng)上商城“愛(ài)居者”更具“狠‘的氣度,產(chǎn)品最高優(yōu)惠幅度達(dá)到40%,直接沖擊了傳統(tǒng)市場(chǎng),但在B2C成為趨勢(shì)的大時(shí)代下,愛(ài)居者的大膽也是對(duì)其前景的信心。
特點(diǎn)四:機(jī)
即要抓住時(shí)機(jī),所謂機(jī)遇只為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,能借助時(shí)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更是需要企業(yè)的審時(shí)度勢(shì)、需要企業(yè)的市場(chǎng)敏感度,TATA木門(mén)董事長(zhǎng)吳晨曦早在網(wǎng)絡(luò)剛剛起步不久的02年,在發(fā)現(xiàn)論壇上有網(wǎng)友在討論TATA木門(mén)時(shí)就果斷判斷一定抓住這個(gè)線索,連夜順藤摸瓜與網(wǎng)友良性接洽溝通,簽下了一筆大單,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友時(shí)巧合,但能把網(wǎng)友的需求轉(zhuǎn)化成訂單則是抓住機(jī)遇的本領(lǐng)。
同樣,在電子商務(wù)異軍突起的今天,曲美的官方網(wǎng)絡(luò)商城的推出成為家具企業(yè)中第一個(gè)吃螃蟹的人,為曲美同比兩位數(shù)的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ),成為金融危機(jī)中逆市飄紅的經(jīng)典案例,這也是抓住機(jī)遇帶來(lái)的直接好處。
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