董經理介紹說,是定制化的產品,必須測量后才能下單生產,這對實木門規模化生產起了制約作用。同時,實木門對售后的要求非常高,從測量、生產、送貨、安裝,再到使用期間,這當中任何環節出現問題,都需要木門企業及時高效地進行進行維護,這對人員資金要求相當高。如此前提之下,能成功走"下鄉"之路的實木門企業也就少之又少了。
董經理表示,TATA木門的實力在全國同業中來講已是最強,其經銷網絡已在全國180個地級市有分布。在售后服務方面,已做到0投訴率,消費者滿意度非常高。但即始如此,TATA對"建材下鄉"的考慮也非常審慎。
據董經理透露,TATA木門目前已開始深入縣級市,拓展中小型城市木門市場。而"下鄉"之路,目前還未列入短期計劃。