【門窗幕墻網】家居產品泛指家電、家具、床上用品、廚衛用具、室內配飾及人們日常居家生活需要的商品。今年3月，國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，明確“支持家電銷售企業聯合生產企業、回收企業開展以舊換新促銷活動”“支持居民開展舊房裝修、廚衛等局部改造，持續推進居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費”。

近年來，伴隨科技高速發展、人們生活品質不斷提升以及人口日趨老齡化，加快家居更新升級成為時代之需。當前，家居更新升級迎來諸多政策紅利，但也需要妥善破解大件家居用品處理難、回收渠道不完善、智能化技術實施困難、適老化改造認知不足等一系列問題，切實以消費促發展。

完善支持舉措，破解家居更新升級關鍵問題。今年6月發布的《湖南省節能家電以舊換新補貼活動實施方案》，明確對在湘消費者換購電視機、空調、冰箱、洗衣機、家用燃氣灶5類家居產品進行為期5個月的補貼活動。這是湖南首個省級層面支持家居更新升級的政策，但在產品覆蓋面、對象范圍等方面程度有限。基于此，相關部門應進一步研究完善支持舉措，以有效破解家居更新升級面臨的環保、便利度等關鍵問題。建議研發并推行綠色、循環、可持續發展的技術路徑，助力家居企業提高廢舊產品回收和處理能力，解決產品更新、換新過程中衍生的環保問題;對符合政策要求的家裝公司、電梯公司、二手電器交易公司等家居企業和家居產品給予市場準入便利、實行規范管理;通過實時監控二手家居回收量、家居新產品銷售量等方式監測評估政策舉措實施效果，鼓勵家居企業和消費者積極反饋意見，為后續調整、完善政策提供參考。

規范交易標準，促進家居二手市場流通。現有家居二手交易平臺以家電、數碼產品、家具、室內配飾等類別為主，主要依據《消費者權益保護法》保障消費者在家居二手市場交易中的合法權益，相關標準、規范細則需進一步制定完善。為此，應加大對二手家居交易的宣傳，比如利用多種媒介宣傳二手家電交易的目的、意義、優惠政策、參與方式等;制定詳細的二手家居交易規則，包括二手家居定損評級、環保系數定級、品質鑒定通則以及二手貨交易市場經營管理規范等，保障交易有序進行;明確住建局、市場監督管理局等為家居二手市場監管機構，負責監督政策執行、查處違規行為、保護消費者權益，以促進市場健康發展;健全廢舊家居回收體系，建立二手家居產品回收、處理、換新一條龍服務網絡平臺，推進“回收—拆解—再生—再利用”，有效破解二手家居回收貨源不穩定、大型家居換新面臨“搬運難、處理難、回收利用附加值低”等問題，簡化相關手續，為消費者提供便利。

把握革新機遇，引領家居產業轉型升級。實現家庭設備之間以及設備與用戶之間智能互聯和控制的智能家居，已成為家居產業主要發展方向。2022年我國智能家居市場規模達6500億元，預計到2029年有望突破1萬億元。“綠色化、健康化、高端化、智慧化”則是家電領域的主流發展趨勢，比如寧鄉市智能家電產業異軍突起，在12平方公里范圍內集聚了全球智能家電產業鏈知名企業60多家，龍頭企業產值超百億元。我省應把握家居行業革新機遇，以科技創新引領相關產業不斷轉型升級，努力培育新的千億產業集群：著力突破智能家居品牌壁壘，整合智能家居信號語言，構建互聯互通網絡，確保設備之間協同工作;優化智能設備操作邏輯，簡化聲控、動作、智能感應等基本操作，提高使用便利性;制定智能家居隱私規范法律體系，明確智能家居系統應用程序權限，通過加密通信、應用區塊鏈技術存儲數據、定期修復系統漏洞等筑牢用戶隱私安全屏障;加大適老性家居研發力度，比如推出兼顧檢測性和隱私保護的防跌倒毫米波雷達芯片和相關組件;探索智能家居定制模式，在材料、色彩、工藝、形態、空間利用等方面更大程度融入多元化、個性化的私人家居風格和生活品位。

(作者單位：湖南大眾傳媒職業技術學院)